[GEOV79]

Сообщение от Opium_for_me

Я не понимаю вас ребята. Рум платит, хоть частями, но платит. И это только временное ограничение. Потом всё будет по старому. А вы тут начинаете, распространять необоснованные слухи о банкротстве рума, писать какие то письма в сеть. Тем самым вы делаете хуже не только руму, но и себе. А вы не боитесь что после всех ваших жалоб и слухов рум попадёт в пул В и будет вынужден закрытся, и тогда уже риск потерять деньги ещё больше? Рум не кинул вас, не бежит от проблемы, он пытается решить проблему, созданную сетью. Как никак, но пытается.
Поймите наконец, вы не только оффсайду яму копаете, но и себе)

где хоть 1н кому выплатили?

[dimokpro]

Сообщение от Opium_for_me

Я не понимаю вас ребята. Рум платит, хоть частями, но платит. И это только временное ограничение. Потом всё будет по старому. А вы тут начинаете, распространять необоснованные слухи о банкротстве рума, писать какие то письма в сеть. Тем самым вы делаете хуже не только руму, но и себе. А вы не боитесь что после всех ваших жалоб и слухов рум попадёт в пул В и будет вынужден закрытся, и тогда уже риск потерять деньги ещё больше? Рум не кинул вас, не бежит от проблемы, он пытается решить проблему, созданную сетью. Как никак, но пытается.
Поймите наконец, вы не только оффсайду яму копаете, но и себе)

Умные все...
Уважаемый, сколько денег у вас на счету оффсайда? Сомневаюсь вообще в их наличие, есть четкие нормы, и обязательства с обеих сторон, при соглашении и получении денежных средств. Это обязательство нарушило одно из сторон, заинтересованные люди в этой теме, у кого сейчас деньги в этой комнате, не могут спокойно реагировать на происходящее потому что там ИХ деньги, за которые они были спокойны, хоть частями но платит это никак не аргумент...
Если вы хотите выступить в сторону оффсайда, напишите четкий аргументированный пост, где мой предыдущий пост (который вы заминусовали) и других участников с этой покер комнаты, имеет хоть какую то неправильную позицию и смысловую нагрузку, просто так посоветовать я умный а вы дураки может каждый, лучше тогда ничего не писать, с уважением !

[SkillPlayer]

Сообщение от GEOV79

где хоть 1н кому выплатили?

Этим вечером получил больше 12к. Деньги у рума есть и они выплачиваются, согласно обещаниям, пусть и не сразу. Нет смысла поднимать панику и устраивать какие-то скандалы на 2p2. Крайне маловероятно, что это каким-либо образом улучшит ситуацию. Как вы вообще себе это предоставляете? Толпа интернет-задротов своими гневными постами, заставит рум выплатить деньги? Когда и где это давало положительный эффект? Не смешите, они не имеют НИКАКОГО веса и НИЧЕГО не решают. Если бы рум мог выплатить все и всем сразу, он бы так и делал, по-вашему в их интересах устраивать все это? Они выплачивают так, как могут, а скандалы на форумах ничем вам не помогут, это может лишь усугубить ситуацию.

[vka-vka]

Сообщение от dimokpro

Если вы хотите выступить в сторону оффсайда, напишите четкий аргументированный пост, где мой предыдущий пост (который вы заминусовали) ...

Пост твой, хоть и "четкий" и "аргументированный" да к тому же длинный, не содержит в себе ничего нового. Пусть плюсики тебя не обманывают - ставили дети, а для них все ново в этом мире.

Вообще бучу разводят, предположу, те, кто имеет в руме банкроллы небольшие. Если представить рум как ОАО, а доллары игроков как акции, то акционеры покрупнее заинтересованы в мирном устроении дела и подходят к решению вопроса комплексно, без личного эго, которое бьет тут через край. Видите ли это "наши" деньги и все тут. Верните немедленно! Держите в голубом конверте, лол. Вы что не поняли, что вас поставили перед фактом? Ваш гонор пригодился в деле ФТП и Абсолюта? В данном случае, оффсайд поступает более гуманно, даже если и поступил как г.вно. Весь мир - говно с пирожками и пирожки с говном, че ныть то? Надо исходить из данности, конкретных условий, попытаться их изменить, но соображать конструктивно. Я вот задал три вопроса, перепостил их, и в третий раз напомнил. Пока Олег не ответил, но я жду.
Возмущаться можно будет потом, когда совместная с администрацией работа ни к чему не приведет. В этом нет смысла сейчас (не будет смысла и позже)


SkillPlayer, скриншот в студию

[Orbit]

Приношу извинения за задержку с ответами, продолжаю.

"Почему некоторым игрокам, заказавшим вывод средств 25 июня вы заплатили, а некоторым нет???"

Коммуникации между отделами плохо сработали, сотрудник финотдела ошибся. Это не было запланированной акцией.

[Orbit]

Сообщение от GEOV79

ORBIT отпишись пож-та. 2й день от саппорта не могу добиться ответа по простому вопросу Какая сумма денег на моем счете подлежит выводу по 25% в месяц? (как это узнать)

Отписал чуть выше - попросили программистов добавить опцию остатка на время действия программы переходного периода. Как только привяжут к счету - сообщу, где отслеживать выполнение условий программы. Сумма состоит из сумм по состоянию на 02.07.2012:
- средства в покере
- средства в бк
- средства в невыполненных на данную дату заказов на выплату, если такие имеются

[Orbit]

Сообщение от Imperial

Делал деп 1к в июне. Не хотят выводить даже эту сумму. Я охренел просто. Правила задним числом, нормальные ребята. Выйти в первый пул шансы были, если бы успокоились все скандалы с ботами и тд. Теперь шансы стремятся к 0. Руководство рума нормальные ребята, умно поступили.

Здесь было предложение о возможности вывода последних депозитов, например, сделанных в июне, в первую очередь и без ограничений. Предложение, на мой взгляд, стоит того, чтобы завтра передать его руководству на рассмотрение.

[Elven_SPb]

Пока не появится подтверждения выплат денег из оффсайда, будь это выигрыши, РБ, четко прописанные правила, а не отмазка в новостях, из которой появляется больше вопросов, чем ответов, доверять руму невозможно.
Пофлудить все горазды, толку ноль. Нужно по делу разговор вести клиентам, а представителю рума отвечать по существу, без обтекаемых фраз и обещаний дружбы.
У Orbita задача успокоить общественность, не нагнетать обстановку. Если и дальше пойдут просто обещания до конца месяца, это превратится во флудотему, что неинтересно. Будут результаты со стороны рума можно дальше разговаривать.

[RabbitRoger]

Сообщение от SkillPlayer

Этим вечером получил больше 12к. Деньги у рума есть и они выплачиваются, согласно обещаниям, пусть и не сразу. Нет смысла поднимать панику и устраивать какие-то скандалы на 2p2. Крайне маловероятно, что это каким-либо образом улучшит ситуацию. Как вы вообще себе это предоставляете? Толпа интернет-задротов своими гневными постами, заставит рум выплатить деньги? Когда и где это давало положительный эффект? Не смешите, они не имеют НИКАКОГО веса и НИЧЕГО не решают. Если бы рум мог выплатить все и всем сразу, он бы так и делал, по-вашему в их интересах устраивать все это? Они выплачивают так, как могут, а скандалы на форумах ничем вам не помогут, это может лишь усугубить ситуацию.

Уважаемый, у вас на форуме 10 сообщений.

PS: никто скандалы на 2р2 не поднимает.
Вы главное палку не гните.
Со стороны игроков все проходит довольно спокойно. И пока что, за рамки этой темы информация не вытекает. Потому что хотим что бы все было аккуратно, но тем не менее ответственно как со стороны сети так и с нашей.

[SkillPlayer]

Сообщение от vka-vka

SkillPlayer, скриншот в студию

Уж не знаю, почему я должен что-то кому-то здесь доказывать. Я не являюсь каким-то представителем рума и не являюсь их защитником, но так и быть.



К слову, можно довольно уверенно сказать, что сумма на акке у меня там больше, чем у кого-либо здесь. Так что я заинтересован в наилучшем разрешении этой ситуации больше, чем кто бы то ни было. А ваши форумные скандалы не имеют возможных исходов кроме ее ухудшения.

[RabbitRoger]

А четкого ответа на вопрос где сейчас находятся деньги игроков, и что с ними делали, уважаемый Orbit до сих пор не ответил.
Почему сеть не может выплатить их в срок, так же до сих пор не понятно.
Судя по всему, действительно, как тут и писали, сеть(рум) занимается "отмыванием" денег (тобишь незаконным оборотом чужих средств)? раз четкого конкретного ответа нет.

[Orbit]

Сообщение от Natashka

Уважаемые представители, ответьте, плиз на пару вопросов( только не так шаблонно как в саппорте, "выплаты согласно новому "селфдистракшин" правилу )

обьясните новые правила....
как будут выплачиваться 25% от суммы каждый месяц( июль, август, сенртябрь, котярбрь)

или 25 в июле, 25 от остатка в авусгте, 25 о того что осталось в сентябре и т.д..

если я например сделаю с 200 1200 за месяц, мне в конце отдадут 1000? или 25?

если из-за этого исполнения перестанут новые игроки идти, откуда будут браться деньги на выплаты?

если вашуу шарагу лешат лецензии, что станет со средствами? айпокер я так понял за вас ручаться не будет


на сколько ваш штрафанули за то что боты есть во многих витринах а кипишь только в вашей?

Обычно меня критикуют именно за попытки развернутых текстов..

1. будут выплачиваться 25% от суммы каждый месяц( июль, август, сентябрь, октябрь
2. не совсем понял вопрос, но если понял правильно, то при рейке 100% в июле будет начислена сумма в размере 50%, а не 25.
3. из денег в покере - сеть рассчитается с нами, мы рассчитаемся с игроками.
4. понятия не имею, ни разу не сталкивался. с другой стороны, не вижу причин, чтобы не рассчитаться с игроками
5. ни на сколько, кипишь поднялся из-за закрытия группы ботов, а не за их разведение

[Kazuo]

Сообщение от vka-vka

Вообще бучу разводят, предположу, те, кто имеет в руме банкроллы небольшие. Если представить рум как ОАО, а доллары игроков как акции, то акционеры покрупнее заинтересованы в мирном устроении дела и подходят к решению вопроса комплексно, без личного эго, которое бьет тут через край. Видите ли это "наши" деньги и все тут. Верните немедленно! Держите в голубом конверте, лол. Вы что не поняли, что вас поставили перед фактом? Ваш гонор пригодился в деле ФТП и Абсолюта? В данном случае, оффсайд поступает более гуманно, даже если и поступил как г.вно. Весь мир - говно с пирожками и пирожки с говном, че ныть то? Надо исходить из данности, конкретных условий, попытаться их изменить, но соображать конструктивно. Я вот задал три вопроса, перепостил их, и в третий раз напомнил. Пока Олег не ответил, но я жду.
Возмущаться можно будет потом, когда совместная с администрацией работа ни к чему не приведет. В этом нет смысла сейчас (не будет смысла и позже)

Рум - не ОАО, и доллары - не акции. По соглашению с румом, заключённому фактически в момент депозита, игроки имеют право вывести деньги в любой момент. И неважно, 10$ или 10000$. В любой момент, в любом количестве. Рум данное соглашение нарушил, причём задним числом. Если уж ты приводишь сравнения с миром бизнеса, представь себе сделку, условия которой были изменены одной из сторон по собственному желанию после заключения договора. Это нормально?

Игрок - не друг и не сват, он не обязан входить в положение комнаты из-за её проблем. Он - клиент (который не просто так играет, кагбе, а прибыль руму приносит - заключается обоюдовыгодное соглашение). У него есть перед глазами конкретные оговорённые условия, при которых он в комнате регистрируется. Всё.

Ты считаешь, нет смысла реагировать? Или, более того, ситуация ухудшится? Так вот, если не реагировать, вполне возможен сценарий, при котором деньги зависнут ещё на 4 месяца. И ещё. Либо такой, при котором что-то получат только ребята, которые будут дальше де-факто генерить рейк. Пойми, что важен сам ФАКТ того, что рум считает возможным менять собственные условия предоставления услуг так, как ему заблагорассудится.

Да, поставили перед фактом. Всё верно. Но важен тут не максимализм и не принцип, а прецендент, созданный единожды. Если руководство поймёт, что возможно и дальше выкидывать подобные фортеля - так оно и будет.

С уважением.

[Orbit]

Сообщение от EffOrt

Правила вообще какая-то лажа. Вот ты выиграл 100 баксов, поставил на вывод, пока они обрабатывали вывод, ты проиграл те же 100 баксов. Они запретят вывод? Получается по этим правилам ты должен плюсовать каждый день.

Правила не идеальны.
В вашем случае будет действовать баланс по состоянию на время создания заказа на выплату. Если даже через 5 минут после оформления заказа выигрыш будет проигран - это не играет роли, выплата будет утверждена

[Kazuo]

Ещё вопрос на засыпку (не единожды звучавший, впрочем) - где же всё-таки деньги? Почему рум не даёт игрокам выводить банкроллы/их части(более 25%)? Не бонусы, не роллбэки - банкроллы? Тот самый внесённый депозит, который должен быть неприкосновенен.

Ок, на самом деле деньги у комнаты есть, всё хорошо. Просто она их держит, дабы совершить-таки переход в пул A. Но скажите мне, товарищ Orbit, какую аудиторию вы планируете таким ходом удержать? Вы понимаете, что уже сейчас наносите непоправимый урон собственной репутации и репутации рума? И никто потом регистрироваться больше не будет?

С уважением.

[FCSM]

Сообщение от Orbit

Здесь было предложение о возможности вывода последних депозитов, например, сделанных в июне, в первую очередь и без ограничений. Предложение, на мой взгляд, стоит того, чтобы завтра передать его руководству на рассмотрение.

Имхо, июльские депы ничуть не хуже

[Orbit]

Сообщение от SERG0L72

если я за июль набью 400%рейка относительно июня сколько % июньского rollback мне возвратят . сколько и когда позволят вывести.

Сомневались в реальности такой ситуации, поэтому даже не удосужились рассмотреть такой вариант.. Но если такое произойдёт - начисление июньского бонуса лояльности будет произведено в размере 100%. Согласно правилам, для этого достаточно и в два раза меньших достижений. Если будет возможность - попрошу о снятии ограничений на сроки выплат в индивидуальном порядке на суммы, не превышающие 10000. Если примете решение продолжить игру - подниму вопрос о премии. И т.д.
Ограничения - это не дело принципа. Это действия по стабилизации ситуации в интересах тех игроков, которые в данный момент являются нашими клиентами. Если в итоге они примут решение остаться - мы постараемся отблагодарить их.

[Orbit]

Сообщение от vka-vka

Orbit,
1) могу ли я с текущих выигрышей во время переходного периода делать кешаут более одного раза в месяц и получать деньги соответственно более одного раза?

2) будет ли такой вывод осуществлен в пределах 5 рабочих дней или займет куда больше времени?

3) как понять фразу службы "В течение 72-х часов будет сделан перерасчет по всем счетам и выплаты будут возвращены, после чего Вы сможете заказать на вывод 25% от размера остатка денежных средств."? Получается, деньги поставленные на вывод снова вернуться на БК?

спасибо за ответы..

1. да
2. вообще-то финотдел просил больше времени на обработку начислений (до 10 дней) и на выплаты в объявленный период в третьей декаде. Таким образом, текущие выплаты должны выполняться в обычном режиме - до 5 рабочих дней.
3. да

[Gnome]

Сообщение от Kazuo

Ты считаешь, нет смысла реагировать? Или, более того, ситуация ухудшится? Так вот, если не реагировать, вполне возможен сценарий, при котором деньги зависнут ещё на 4 месяца. И ещё. Либо такой, при котором что-то получат только ребята, которые будут дальше де-факто генерить рейк. Пойми, что важен сам ФАКТ того, что рум считает возможным менять собственные условия предоставления услуг так, как ему заблагорассудится.

Да, поставили перед фактом. Всё верно. Но важен тут не максимализм и не принцип, а прецендент, созданный единожды. Если руководство поймёт, что возможно и дальше выкидывать подобные фортеля - так оно и будет.

С уважением.

Я так понимаю, что вероятность сценария, при котором деньги зависнут еще на 4 месяца увеличивается по мере роста желания игроков выводить все деньги оттуда. Если это так, то непонятно, за счет чего ситуация может исправиться, ведь желание это будет расти до тех пор, пока не вернут нормальный ввод-вывод без задержек и ограничений. То есть я не очень понимаю суть выхода из проблемной ситуации, если кто-то понимает и может объяснить нормально, то пожалуйста объясните.

[Orbit]

Сообщение от SERG0L72

правильно ли я понимаю, что если я больше не буду играть, деньги мои за июнь( rollback )вы мне не отдадите?

если Вы примете решение полностью прекратить игру - бонус лояльности может быть отменен