[QQ99]

МИШАРУ
т.е когда они говорят что денег на корр счету нету надо говорит чтоб смотрели в платежах по картам? и это может посмотреть любой оператор отделения(всмысле не надо не куда звонить)?

[bigwetbutts]

Сообщение от МишаРу

которая подтвердила что деньги пришли, причем все 3 платежа, зачислят которые только после предъявления "Претензии по оспариваемым суммам" либо через 30 рабочих дней, насчет чего есть распоряжение какого-то дурного на всю голову дяденьки в целях борьбы с отмыванием денежных средств. Также выяснилось, что это не касается сумм до 500 USD и прямых переводов на счет, но это надо проверять, естественно.

Спасибо за инфу. Именно 30 рабочих дней ? Просто рабочий дни только с пндл по пятницу, а это будет уже около 6 недель, что просто бред.

Что-то не понял, что нужно проверять ?

[PeaceDeath]

Нет, оператор не может, звонила она, похоже, в головной офис по городу, а может, в Москву.
А проверять собственными кровно заработанными (произвести тестовый платеж), потому что завтра они скажут, что у того дяденьки еще спинной мозг функционирует, поэтому сумма снижается до 200 долларов, ибо средняя зарплата в стране, и ..... тут выебываться, покерасты хитрожопые.

[ifeelgood]

Уфф... оформил претензию. Надеюсь, что правильно, т.к. девушка-операционистка ни хрена в этом не смыслила, по-моему. Сначала меня уверяла, что претензию оформлять не надо... Потом прицепилась к рублевому счету...
Жду звонка из банка вобщем

[SpacePro]

Кто-нибудь делал вывод со старсов напрямую на банковский счёт (а не на визу) в альфа-банке??? Отзовитесь! Нужна актуальная информация по-поводу комиссии, если она берётся (года 2 назад не бралась, потом начали брать, сейчас не знаю...).

[Octopus]

Тоже оформил претензию - сказали две недели,
долго объяснял, что нас таких много и у некоторых
даже нашлись деньги, говорит - такого быть не может,
если деньги не поступили, видимо, они каким-то образом
в это время и поступили к ним. Сказала, что просматривает
список подобных претензий и ни одного положительного
решения там нет и быть по определению не может.
Вот такая байда.

[bigwetbutts]

Сообщение от Octopus

Тоже оформил претензию - сказали две недели,
долго объяснял, что нас таких много и у некоторых
даже нашлись деньги, говорит - такого быть не может,
если деньги не поступили, видимо, они каким-то образом
в это время и поступили к ним. Сказала, что просматривает
список подобных претензий и ни одного положительного
решения там нет и быть по определению не может.
Вот такая байда.

Ну даже если претензии не помогут, то деньги мы в любом случае должны получить. Конечно, 1.5 месяца не вариант...

[Octopus]

Сообщение от bigwetbutts

Ну даже если претензии не помогут, то деньги мы в любом случае должны получить. Конечно, 1.5 месяца не вариант...

А, кстати, насчет этих 500 баксов лимита она сказала,
что полный бред, мягко выражаясь. Видимо, попали
на одного и того же человека, который их ввел в заблуждение.

[winhop]

Сообщение от Octopus

Сказала, что просматривает
список подобных претензий и ни одного положительного
решения там нет и быть по определению не может.
Вот такая байда.

Ну хз, мне, как и Карине, приходила СМС, что по претензии принято положительное решение. Так что жду денег.
Еще посмотрим, по какому курсу конвертация в рубли пройдет. а то у меня возникла бредовая мысль, что завешивая на месяц деньги и конвертируя по самому выгодному для себя курсу, можно нехило зарабатывать. Надеюсь, что это все-таки не более, чем бредовая мысль..

[SpacePro]

Сообщение от Octopus

А, кстати, насчет этих 500 баксов лимита она сказала,
что полный бред, мягко выражаясь. Видимо, попали
на одного и того же человека, который их ввел в заблуждение.

Ага, у них в колл-центре, поди, под сотню разных девок работает и мы все на одну и ту же попадали... Бред!

#....., раздражает, что, вроде, в серьёзном банке такие #идарасы работают. 50 человек одно говорят, 50 другое... Платишь им бабки,а обслуживания нормального #уй получаешь

[karina44ka]

сегодня в 9.30 утра истекло время(2суток) с момента положительного решения по моей претензии. вечером позвонила им, долго обьясняла что по чём. в итоге мне сказали, что деньги поступят сегодня до 00.00(по москве). странные у них 2-е суток. ну да ладно, сегодня если поступят, отпишусь здесь завтра.
потом я спросила про причину задержки, на что мне девушка долго что-то мусолила, в итоге намусолила составить новую претензию. ))))))))
ужас. как в отделении сберкассы на деревне у дедушки.
я конечно претензию напишу, но это будет последней претензией в данном банке.

если кому интересно, текст претензии писали уже здесь выше.

[Petroveech]

Напишите пожалуйста текст претензии, что именно говорить через колцентр
Такая же проблема у меня =(

[NeoPlayer]

Очередные оперативные сводки с полей
- я и пара знакомых с той же лодки, получили смс - ки от чудо банка про положительное решение. 2 суток истекли, денег нет. На вопрос "хде?" работник чудо банка отвечает, что срок не 2 суток, а 2-3 суток, так что еще 24 часа ждите...
- одна из нас, поумнев, выводит деньги на счет банковским переводом. Со стороны буржуев (все по честному) снимают 10 долларов с суммы ... деньги зачисляются на альфовский счет через 3 дня ... и опп-ля с суммы дополнительно исчезают двадцать с лишним долларов. Альфа грит, что они не брали, рум отписался, что с их стороны все по честному как и раньше, взяли только десятку, готовы подтверждать свои слова копиями доков.

[NeoPlayer]

SpacePro, + много.
karina44ka - зачислили или таки очередная претензия?

[GGamer]

Жесть какая то творится... только седня оформил там карту, чтобы сделать кеш аут из рума ( за последние 6 месяцев не было ни одного депозита..только кешауты и рум требует верифицировать старый или новый способ вывода ) Решил почитать тут про то, как лучше пользоваться картой при работе с румами....а тут такое...Надеюсь все решится! Кстати... мне в банке сегодня девочка впаривала оч усиленно карту виртуал... когда я ей сказал что карта нужна для работы с интернет системами ....Она уверяла, что именно по этой виртуал ЖЕЛАТЕЛЬНО работать в сети...

[karina44ka]

пока денег нет. уже 2 раза звонила в москву. с первого раза не получилось ничего выяснить так как в москве ещё было 6 утра. и часть их ответственных работников пока не пришли на работу. на второй раз, когда ответственная пришла, сказала, что деньги поступят в течении 3-5 дней. я положила трубку конечно. идиотизм.
позвонила в сьвоё отделение в Новосибирске, девушка сказала, что обычно деньги после положительного решения поступают в течении 1-2дней, и что сейчас свяжется с человеком который принимал положительное решение по моей претензии, и узнает почему деньги не поступили вовремя.
сейчас пойду в своё отделение, буду дальше разбираться.

[sunnyjoe]

займитесь чем-нибудь приятным для себя, Карина)) сейчас вы вряд ли что-то ускорите, подождите немного

[karina44ka]

не дошла до банка.
пришла смска, что деньги поступили.
думаю, повлияла девушка с моего отделения банка, которая связалась с человеком принявшим положительное решения по моей претензии. ( я так думаю)
сейчас всё таки дойду до банка, напишу претензию с просьбой обьяснить мне такую большую задержку по переводу.
желаю всем скорее увидеть свои средства на счету.

[Petroveech]

Звонил составить претензию, пидр просто трубку положил и сказал что не примет, звоните отправителю типо
Что именно говорить этим ослам надо?

[karina44ka]

на счёт деньги выводятся так же без проблем.
уже 2 кешаута сделала на счёт с тех пор как вывела деньги на карту. все деньги поступили вовремя.
боюсь у кого-то опять там что-то в голове замкнет, и поменяют правила поступления средств на счёт.
надо менять банк.
пойду сегодня в ВТБ, может там люди посерьёзнее работают.
или может кто посоветует хороший,проверенный,быстры й банк? (вывод с рума)