[PokerStars Support]

Сообщение от гав

Этого не может быть , потому что не может быть никогда , верно ? Вы ничего не забыли , мы - клиенты и нам оказывают услуги , поэтому им должны быть важны результаты голосований . Ситуацию я вижу просто - все понимают , что надо что-то менять , но ЛПР понимают какой это геморрой и потому никто не берёт на себя ответственность , в конце концов речь идёт не о их деньгах , о наших .

Вы совершенно правы, Вам оказывают услугу. Однако, часть услуги является платной, и эту плату покер-рум берет на себя: платежи за переводы, за конвертирование. Поэтому, как Вы понимаете, речь идет и о деньгах покер-рума, причем довольно больших. Вероятно, именно с этой точки зрения введение рублей пока не оправдано. Возможно, что есть и другие проблемы, о которых я не знаю. В связи с этим, пока никаких опросов не планируется. Если же дирекция пожелает сделать опрос, то игрокам будут разосланы соответствующие сообщения.

[WBR]

Насколько я понимаю, турнирные билеты в магазине предназначены для строго определенных турниров. Это очень неудобно и, на мой взгляд, ущемляет большое количество игроков: тех, кто играет снг, кто играет 6-макс и headsup. Например в воскресенье проходит большой еженедельных турнир Headsup 20к Gtd за 215$. Чем этот турнир хуже, чем warmup или sunday million? Почему на него не продаются билеты?

Edit: видимо плохо искал, есть такой билет. Но все равно, желательно было бы сделать билеты на любые турниры за 55 и 109.

[skilled]

как-то упустил момент, когда разлогиненный клиент перестал показывать цветовые нотсы (то есть подгружать notes.xml до момента логина)

надо понимать, это сделано для совместной игры на одном компьютере нескольких человек

и вопрос: можно ли вернуть как было?
а то не очень удобно вытягивать пароль из закромов родины каждый раз только для того, чтобы убедиться в том, что за столами одни реги

[PokerStars Support]

Сообщение от WBR

Насколько я понимаю, турнирные билеты в магазине предназначены для строго определенных турниров. Это очень неудобно и, на мой взгляд, ущемляет большое количество игроков: тех, кто играет снг, кто играет 6-макс и headsup. Например в воскресенье проходит большой еженедельных турнир Headsup 20к Gtd за 215$. Чем этот турнир хуже, чем warmup или sunday million? Почему на него не продаются билеты?

Edit: видимо плохо искал, есть такой билет. Но все равно, желательно было бы сделать билеты на любые турниры за 55 и 109.

Я не совсем понял Вашу идею. Что значит "билеты на любые турниры за 55 и 109"? Пожалуйста, поясните точнее, я передам Ваше желание в дирекцию.

[PokerStars Support]

Сообщение от skilled

как-то упустил момент, когда разлогиненный клиент перестал показывать цветовые нотсы (то есть подгружать notes.xml до момента логина)

надо понимать, это сделано для совместной игры на одном компьютере нескольких человек

и вопрос: можно ли вернуть как было?
а то не очень удобно вытягивать пароль из закромов родины каждый раз только для того, чтобы убедиться в том, что за столами одни реги

По-видимому, у Вас поврежден файл с заметками. Перешлите его к нам, мы проверим.

[WBR]

Сообщение от PokerStars Support

Я не совсем понял Вашу идею. Что значит "билеты на любые турниры за 55 и 109"? Пожалуйста, поясните точнее, я передам Ваше желание в дирекцию.

У вас проходит большое количество турниров за 55$, а билет можно купить только в "Big 55". Почему бы не сделать билет, который можно использовать в любом турнире за 55$?

[skilled]

Сообщение от PokerStars Support

По-видимому, у Вас поврежден файл с заметками. Перешлите его к нам, мы проверим.

файл выглядит вполне валидным и открывается без проблем, но появился дополнительный файл notes.%username%.xml, что подтверждает мою теорию с уклоном в многоюзерность

[VOLAND]

Здравствуйте. мне в скайп пришел запрос на авторизацию вот с такой припиской. можно прокомментировать, действительно ли это представитель ПС? Скрин прилагаю.
С уважением, Voland

[bohkavodki]

VOLAND001 Это развод 100%

[PokerStars Support]

Сообщение от WBR

У вас проходит большое количество турниров за 55$, а билет можно купить только в "Big 55". Почему бы не сделать билет, который можно использовать в любом турнире за 55$?

В каждой акции свои условия, поэтому создание какого-то универсального билета не рассматривается. Но я переправил Ваше сообщение в дирекцию, вдруг пригодится.

[PokerStars Support]

Сообщение от VOLAND001

Здравствуйте. мне в скайп пришел запрос на авторизацию вот с такой припиской. можно прокомментировать, действительно ли это представитель ПС? Скрин прилагаю.
С уважением, Voland

Это развод, и уже не первое сообщение за последние 2 дня. Нужно отметить, что игроки не внимательны и уже сдавали свои пароли.

Мы не используем Skype для общения с игроками. Мы можем инициировать прямой чат в случае необходимости, если игрок загружен в клиент. Если же игрок не в клиенте, то мы отправим емайл. НИКОГДА НЕ ДАВАЙТЕ ПАРОЛИ КОМУ БЫ ТО НИ БЫЛО. Нам не нужен пароль, чтобы проверить аккаунт игрока.

На данный момент мы получили информацию о таких никах: chapness, someshits, whyivano. Сообщите нам, если столкнетесь с такими случаями и пришлите нам ник "работника суппорта". Сделайте пометку на сообщении, что это для меня.

[-lexa-]

Сообщение от гав

Вопрос , который я поднял касается не только русских игроков . Сейчас по всему миру идёт процесс отказа от доллара , не думаю , что немцы или канадцы или кто-либо другой в восторге от игры на доллары . Что насчёт моего конкретного предложения провести опрос , как вы его обычно проводите , с вопросами по этой теме ?

Гав, ты бы лучше предложил ввести игровые фишки - Старзы, привязать их к мультивалютной корзине и играть на 1\2 Старза например, вот тогда бы твоему банкроллу ниче не угрожало, а ты рубли, рубли. Седня тебе рубли, завтра почему нет лимита НЛ 5 копеек, потом рейкбек 90%, а то на жизнь не хватает. И пошло поехало.
Да хрен ли, я сам такой же))))))

[joss2010]

Попробовал играть МТТ. Вопрос: где посмотреть мои билеты и турнирные доллары?

[Skill]

Сообщение от joss2010

Попробовал играть МТТ. Вопрос: где посмотреть мои билеты и турнирные доллары?

Турнирные баксы в кэшире под рубрикой T$.
Билеты в options\tournament tickets. Вылезет окошко.

[Zurt357]

Добрый день. Счастливые раздачи идут только в холдеме или могут и на любую другую игру попасть?

[PokerStars Support]

Сообщение от Zurt357

Добрый день. Счастливые раздачи идут только в холдеме или могут и на любую другую игру попасть?

На любую кэш игру.

[Kartush666]

Если при регистрации аккаунта в ПокерСтарз не указал код аффилейта, то теперь уже не представляется возможным привязать этот аккаунт к какому-либо аффилейту?

[Fabrica]

У PokerStars нет аффилейтов. Точней они не имеют смысла.

[IIIVOVAIII]

Сообщение от Fabrica

У PokerStars нет аффилейтов. Точней они не имеют смысла.

Зачем тогда при регистрации спрашивают "рекламный код"?

[PokerStars Support]

Сообщение от Kartush666

Если при регистрации аккаунта в ПокерСтарз не указал код аффилейта, то теперь уже не представляется возможным привязать этот аккаунт к какому-либо аффилейту?

Нет