[HaemHuk]

Добрый день, коллеги.
Нужна ваша помощь.

Купил (вернее, подарили) ноутбук Acer Aspire.
Цель работы на нем одна - катка.

Операционка - win8

Установил Postgres 9.x. отдельно. Потом поставил ХМ2. Потом начал импортировать базу (довольно большую, однако для других машин все это было не проблемой). В общем, в какой-то момент, через час или через 10 минут возникает ошибка и комп перезагружается. Постоянно. Импортировать базу невозможно - работать невозможно.

В магазине в замене отказали, так как сервисный центр не подтвердил наличия неполадок.

Почему я не ставил ХМ сразу с Постгре - потому что тот упрямо устанавливал базу на системный диск С (маленький объем). Выбрать нужную директорию смог только при ручной установке Постгре.

Как же устранить сбои?

Не думаю, что причина в том, что Постгре установлен отдельно, так как один раз комп завис и при "дефолтном" варианте установки.

[Kotofeyich]

Варианты могут быть самые разные. Например, если база действительно большая, то может элементарно места не хватает, так как при импорте базы из-за создания временных файлов и т.п. требуется свободного места на диске ~ в 4 раза больше, чем сам размер базы.
Проще всего включить запись логов для импорта (Settings -> feature logging -> Import), а затем воспроизвести ошибку и отправить файл log.txt на почту [Зарегистрироваться?] с кратким описанием проблемы.

[HaemHuk]

Сообщение от Kotofeyich

Варианты могут быть самые разные. Например, если база действительно большая, то может элементарно места не хватает, так как при импорте базы из-за создания временных файлов и т.п. требуется свободного места на диске ~ в 4 раза больше, чем сам размер базы.
Проще всего включить запись логов для импорта (Settings -> feature logging -> Import), а затем воспроизвести ошибку и отправить файл log.txt на почту [Зарегистрироваться?] с кратким описанием проблемы.

Места на харде? Комп новый. Хард огромный. Зависает в самом начале импорта. Исключено.

Попробую этот способ. Но до того, как комп зависнет еще раз, хотелось бы попробовать найти пути решения своими силами. Так как этому саппорту я не очень доверяю.

Кстати, есть ли способ установить базу на нужный диск при установке её через ХМ? У меня почему-то база ставилась только на С, даже если я где-то выбирал Д. Деталей уставновки не помню. Вообще, были ли у кого-то еще такие проблемы или я просто невнимателен?

[Kotofeyich]

Сообщение от HaemHuk

Места на харде? Комп новый. Хард огромный. Зависает в самом начале импорта. Исключено.

Попробую этот способ. Но до того, как комп зависнет еще раз, хотелось бы попробовать найти пути решения своими силами. Так как этому саппорту я не очень доверяю.

Кстати, есть ли способ установить базу на нужный диск при установке её через ХМ? У меня почему-то база ставилась только на С, даже если я где-то выбирал Д. Деталей уставновки не помню. Вообще, были ли у кого-то еще такие проблемы или я просто невнимателен?

Установка postgre отдельным установщиком никак не влияет на его работу. И как раз в случае, когда ставишь его не по умолчальному пути, отдельная установка - это единственный вариант.
Я в начале подумал, что ты импортируешь бэкап старой базы, но судя по скрину ты просто руки из архива импортируешь. После перезагрузки какие-то руки всё-таки остаются в базе? Если да, возможно, тогда стоит попробовать небольшими частями импортировать.
Ещё нюанс, почему выбрал postgre 9.х? Вообще сами разработчики не особо её рекомендуют из-за возможных проблем. Особенно 9.0 и 9.1. Если очень хочется, то можно ставить 9.2, но особой разницы в производительности с 8.4.x нет и неоткуда ей там взяться.

[MrDamian]

метод 1: можно создать папку на диске где места много. в настройках указать эту папку как папку для временных файлов. попробовать запустить импорт. если свалится, то значит проблема не в дисках.
Хотя если бы место заканчивалось на диске, то выскочило бы предупреждение о нехватке места на диске.

метод 2: посмотри системный журнал. критические ошибки там должны фиксироваться. Скорее всего не установлена какая-то библиотека или еще что-то, журнал во всяком случае прояснит ситуацию.

[HaemHuk]

Сообщение от Kotofeyich

Установка postgre отдельным установщиком никак не влияет на его работу. И как раз в случае, когда ставишь его не по умолчальному пути, отдельная установка - это единственный вариант.
Я в начале подумал, что ты импортируешь бэкап старой базы, но судя по скрину ты просто руки из архива импортируешь. После перезагрузки какие-то руки всё-таки остаются в базе? Если да, возможно, тогда стоит попробовать небольшими частями импортировать.
Ещё нюанс, почему выбрал postgre 9.х? Вообще сами разработчики не особо её рекомендуют из-за возможных проблем. Особенно 9.0 и 9.1. Если очень хочется, то можно ставить 9.2, но особой разницы в производительности с 8.4.x нет и неоткуда ей там взяться.

Да, я просто импортирую руки. Часть из них остается. Думаешь, причина может быть в том, что идет сразу импорт большого количества? Но почему менее мощные компы не ругались? Может быть такое, что этот просто перегревается из-за большой нагрузки?
А по частям долго - у меня 2 лимита по 6 месяцев майнинга

Ставил 9.х, руководствуясь простой логикой, что раз новее, то лучше. Разработчики рекомендуют именно 8.4?

[HaemHuk]

Сообщение от MrDamian

метод 1: можно создать папку на диске где места много. в настройках указать эту папку как папку для временных файлов. попробовать запустить импорт. если свалится, то значит проблема не в дисках.
Хотя если бы место заканчивалось на диске, то выскочило бы предупреждение о нехватке места на диске.

метод 2: посмотри системный журнал. критические ошибки там должны фиксироваться. Скорее всего не установлена какая-то библиотека или еще что-то, журнал во всяком случае прояснит ситуацию.

Да точной не в размере диска проблемы. Там свободно 95%. На обоих.

Мы с другом компьютерщиком смотрели журнал - ошибки были, но он не мог их расшифровать :(

[HaemHuk]

Это гребаный пи*дец.

Похоже на то, что во время возвращения к заводским настройкам компьютер просто взял и еще раз перезагрузился. ХМ2 не при чем. Млять, что делать-то. Эти козлы отказывают в обмене.


Почитайте мою тему [Зарегистрироваться?]

[Kotofeyich]

Сообщение от HaemHuk

Да, я просто импортирую руки. Часть из них остается. Думаешь, причина может быть в том, что идет сразу импорт большого количества? Но почему менее мощные компы не ругались? Может быть такое, что этот просто перегревается из-за большой нагрузки?
А по частям долго - у меня 2 лимита по 6 месяцев майнинга

Ставил 9.х, руководствуясь простой логикой, что раз новее, то лучше. Разработчики рекомендуют именно 8.4?

Насчёт postgre: там в версиях 9.х изменения никак не влияющие на работу с ХМ. Ты когда скачивал установщик ХМ2, какая версия postgre входила в его состав? По крайней мере, до недавнего времени там скачивалась именно последняя из 8.4.х. А версии 9.х не рекомендовались из-за возможной нестабильности работы именно с ХМ. Хотя многие ставят 9.х, и нормально работают, так что это всего лишь один из вариантов.
На самом деле, мне кажется причина не в этом. Вариантов, повторюсь, масса, и угадать сложно. Но самым вероятным мне кажется именно большой объём импорта за один раз. Там как происходит процесс... Если ХМ получает слишком большой размер файла/папки для импорта, то для удобства обработки происходит деление этой папки на файлы небольшого размера, которые, в свою очередь, помещаются в специальную временную папку. И только потом идёт импорт. А папка эта располагается именно на системном диске (%appdata%\HoldemManager\Importing\Work Folder). Так что при нехватке места вполне вероятна ситуация, когда ХМ, который и не должен считать сколько там места осталось, продолжит эту папку наполнять, а вот windows, образно говоря, впадёт в ступор от стремительно приближающегося к 0 свободного места.

[HaemHuk]

Сообщение от Kotofeyich

Насчёт postgre: там в версиях 9.х изменения никак не влияющие на работу с ХМ. Ты когда скачивал установщик ХМ2, какая версия postgre входила в его состав? По крайней мере, до недавнего времени там скачивалась именно последняя из 8.4.х. А версии 9.х не рекомендовались из-за возможной нестабильности работы именно с ХМ. Хотя многие ставят 9.х, и нормально работают, так что это всего лишь один из вариантов.
На самом деле, мне кажется причина не в этом. Вариантов, повторюсь, масса, и угадать сложно. Но самым вероятным мне кажется именно большой объём импорта за один раз. Там как происходит процесс... Если ХМ получает слишком большой размер файла/папки для импорта, то для удобства обработки происходит деление этой папки на файлы небольшого размера, которые, в свою очередь, помещаются в специальную временную папку. И только потом идёт импорт. А папка эта располагается именно на системном диске (%appdata%\HoldemManager\Importing\Work Folder). Так что при нехватке места вполне вероятна ситуация, когда ХМ, который и не должен считать сколько там места осталось, продолжит эту папку наполнять, а вот windows, образно говоря, впадёт в ступор от стремительно приближающегося к 0 свободного места.

Спасибо, но не то.
Я поставил на импорт 1 месяц майнинга. На старом компе, когда было в 10 раз меньше места, месяц майнинга спокойно импортился. + только что он ребутнулся в процессе сброса настроек до заводских....

[Kotofeyich]

Ну тут даже не знаю, что подсказать... В нашей стране сложно в таких ситуациях что-то доказать. Если проблема точно в железе, я бы, наверно, в подобной ситуации просто обратился в нормальный независимый ремонт. С надеждой, что ремонт будет стоить не слишком дорого.

[HaemHuk]

Сообщение от Kotofeyich

Ну тут даже не знаю, что подсказать... В нашей стране сложно в таких ситуациях что-то доказать. Если проблема точно в железе, я бы, наверно, в подобной ситуации просто обратился в нормальный независимый ремонт. С надеждой, что ремонт будет стоить не слишком дорого.

Ну, независимый ремонт - никак нельзя - слетит гарантия. Только через Acer долбиться.
В общем, похоже все же этот вопрос вне твоей зоны ответственности Спасибо.

[MrDamian]

Сообщение от HaemHuk

но он не мог их расшифровать :(

парочку ошибок в ЛС скинь. Если не по теме, то попрошу другие. Но винда просто так не слетает. А если железо тухлое, что для асера норма, то можно посмотреть как с другой осью будет работать, 7кой, к примеру.
Асер вообще по большому счету - полный УГ, никому не советовал бы его покупать, кроме топовой линейки.

[sergeant87]

при выборе фильтра по дате он остаетсся, как его удалить?

[Зарегистрироваться?]

[Kotofeyich]

Сообщение от sergeant87

при выборе фильтра по дате он остаетсся, как его удалить?

В date ranges заложено максимум 10 пользовательских фильтров. То есть до бесконечности они создаваться не будут, когда дойдёшь до 11-го, то самый старый удалится.
В принципе, если так сильно мешают, то можно и удалить.
C: \Users\username\AppData\Roaming\HoldemManager\Filt ers (нужно включить отображение скрытых и системных папок), удали файл recentcustomdaterangefilters.filter

[sergeant87]

ок, спасибо

[HaemHuk]

Народ, вопрос, наверно, тупой, но очень срочный.

Разрешили обменять на другой ноут.

Так вот, Макинтош и ХМ2 совместимы ?

[HaemHuk]

Сообщение от HaemHuk

Народ, вопрос, наверно, тупой, но очень срочный.

Разрешили обменять на другой ноут.

Так вот, Макинтош и ХМ2 совместимы ?

Почитал, что используется эмулятор винды или сама винда на маке.
Это не повлияет на работоспособность программы? Я работаю с большим объемом майнинга.

[Metiz_82]

доброго времени суток , чтот хм2 переставил, обновил(7697 поставил), снёс старую базу, плин и просто никак не получается выставить фильтры по сессиям или дням хотябы(есть по дням недели ток) ,вроде всё понимаю что где написано но ..увы, как по сессиям смотреть свою игру? сделать ? хелп!!!

[Kotofeyich]

Сообщение от HaemHuk

Почитал, что используется эмулятор винды или сама винда на маке.
Это не повлияет на работоспособность программы? Я работаю с большим объемом майнинга.

ХМ2 использует .net, поэтому без винды не работает. Насчёт скорости при эмуляции винды не подскажу, так как mac-пользователем не являюсь... Но логично предположить, что будет ниже.
Есть PT4 для Mac OS, единственное его отличие - не работает hud для zoom/rush.