[Virus-31rus]

Сообщение от Yura

Код должен быть в поле "комментарий" (ну или как он там называется, "назначение платежа") платёжки.

Как я понял в Сбер. банк такая инфа не доходит.

Сообщение от Freelancer

Virus-31rus
[Зарегистрироваться?]

Отличная ссылка, подробно всё описано. Спасибо, но пытаясь отправить письмо на [Зарегистрироваться?] выдаёт ошибку:
This message was created automatically by mail delivery software.

A message that you sent could not be delivered to one or more of its
recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:

[Зарегистрироваться?]
SMTP error from remote mailer after RCPT TO:<[Зарегистрироваться?]>:
host vpn2.moneybookers.com [91.208.28.9]: 554 5.7.1 <[Зарегистрироваться?]>:
Recipient address rejected: We do not accept customer service enquires sent to [Зарегистрироваться?] or any other email address. For all enquiries regarding your Moneybookers account, please use our Messaging Centre which can be found on the contact page of our website.

Сообщение от Dimonka

да позвони в банк и спроси откуда платеж и с каким каментом, все решается в течении 5 минут, по крайней мере у меня. Хотя я банковский счет верефицировал принтскрином выписки с онлайна в которой был виден приход от них

Да я не то чтобы позвонил, я там 3 раза у них был и так и не добился кода.
Принтскрин вот такой?

Сообщение от Giggs

Была такая же проблема. Ни отделение, ни головной офис сбера в москве не знали о каком комментарие-коде идет речь. Вообще без шансов. Объяснил букерсам, что не могу узнать данный код у своего банка и выслал им выписку банковского счета. Прокатило

На какой адрес надо писать?
У меня вроде получилось отправить письмо сюда:
Email поддержка -> Мой профиль -> Верификация счёта.
описал проблему, но там некуда прикреплять файлы.
Может не туда писал?

Народ помогите, срочно деньги надо вывести.

[Lovchiy]

не могу пройти верификацию банковского счета...сделал платеж, как просили букерсы $15 - деньги прошли, но че за код им нужен - я не понял.
Девушка в банке сказала что в графе "примечания" стоит только мой номер лицевого счета. Ввожу этот номер в букерсах, в графе "верификационный код" - тишина (вернее выкидывает на первую страницу).
Блин, подскажите, в чем проблема?

[Virus-31rus]

Lovchiy, немного выше я описывал такую же проблему. До сих пор её не решил. Напиши если что прояснишь, кстати банковский счёт в Сбер. банке?

[necron]

такой вопрос. Хотел отправить деньги другу - написали: Ваш счет заблокирован для исходящий и карточных платежей, в следствии чего Вы не можете закончить эту трансакцию.

Для обсуждения вопроса разблокировки Вашего счета, просим Вас обратится к нашему Отделу Безопасности: [Зарегистрироваться?]

они по-русски общаются? как долго будет разблокировка и возможна ли она?

[Yura]

Ощущение дежавю от последних постов .

Вирус, имелся в виду принтскрин из банка. Ну или выписка из банка, где виден этот приход от букерсов. Опять же у тебя счёт работает - пиши через внутренние сообщения, не по мылу.
Кто спрашивает про код проверочный - дана отличная ссылка на статью на микростоке - читайте, тут вам вряд ли кто-то больше скажет.

Русский язык вообще букерсы поддерживают, думаю, и на секьюрити можно по-русски написать. Про возможность тебе скажут буки, если ничего не делал, то разблокируют. Обычно 2-3 дня отвечают.

[Giggs]

Сообщение от Virus-31rus

На какой адрес надо писать?
У меня вроде получилось отправить письмо сюда:
Email поддержка -> Мой профиль -> Верификация счёта.
описал проблему, но там некуда прикреплять файлы.
Может не туда писал?

Народ помогите, срочно деньги надо вывести.

У меня эта трабла была года полтора назад, не помню на какое мыло писал :( Точно помню, что дублировал все и на русском и на англ, и посылал и по мылу и внутренней почтой с букерсов. По мылу писал с тикетом, который мне сразу присвоили. По внутренней не помню как. Как только послал выписку, вопрос решился в течении 2х дней. Если срочно нужно, то наверное стоит позвонить и попросить рашен саппорт. Хех.

[Virus-31rus]

Сообщение от Yura

Обычно 2-3 дня отвечают.

Понял, буду ждать ответа.
Спасибо.

[Бегемот]

как вариант можно подключить онлайнбанк, как я понял речь идет о сбербанке

Возможно в истории платежей сам увидишь этот код.

Да и просто подключить онлайн банк не помешает, бесплатно и можно у себя на компе видеть, что творится на твоих счетах плюс можно платежи оплачивать.

[Virus-31rus]

Проблема пока не решена. Ответа от букерсов до сих пор нет.
Сегодня опять ходил в отделение сбер.банка, они мне сделали копию платёжки.

Здесь указан верификационный код или нет?
Пробовал вводить AZMAT17031029428, потом CRED, оба не подошли.

[Yura]

Цитата из статьи "Для экономии вашего времени и нервов подскажите банковским работникам, что искать нужный вам код надо в тексте платёжки (в свифтовом сообщении) в строчке, начинающейся на 70, в следующей строке будет следующее: VRF CODE ****** MONEYBOOKERS. То, что будет написано вместо звёздочек, и есть необходимый код верификации."
Если следовать этому, до скорее таки 246***.

[Virus-31rus]

Сообщение от Yura

Если следовать этому, до скорее таки 246***.

Не подходит. Методом научного тыка пробовал вводить по разному, на что высветилось окошко о том, что код должен быть длинною 6 символов.
Судя по платёжке у меня его вообще нет.

246128246 это я так понимаю № транзакции.

До сих пор жду ответа от букерсов.

[Yura]

Ну да, номер транзакции...
Пошли эту платёжку букерсам, пусть они руками по ней верификацию делают.

[Virus-31rus]

Да, вчера пришло письмо с просьбой скинуть платёжку и банковские реквизиты.
Скинул, пока жду ответа.

[Fantazer]

все было б гораздо быстрее, если б ты позвонил им.

[Virus-31rus]

Все, вывел!!!!!

[Soundblast]

Уже несколько дней при попытке вывести деньги с помощью кредитной карты пишет, что максимальная сумма вывода 0,00 USD.
Написал запрос на самом сайте букерсов пару дней назад, но ответа до сих пор нет.
Не знаете, с чем это может быть связано?

[BorisOK]

так у всех выводи на банковский счет, к которому привязана карта

[Shark Sharkovich]

Сообщение от Soundblast

Уже несколько дней при попытке вывести деньги с помощью кредитной карты пишет, что максимальная сумма вывода 0,00 USD.
Написал запрос на самом сайте букерсов пару дней назад, но ответа до сих пор нет.
Не знаете, с чем это может быть связано?

Может быть с этим http://forum.cgm.ru/vvod-vyvod_deneg..._limitami.html

[Дикий]

Добрый день. Сегодня позвонили из Банка(ПромСвязьБанк). "Вам регулярно приходят платежи от moneybookers, они признаны подозрительными, приносите договор, или мы отправим ваши данные в финмониторинг( я спросил, сказали это какая то новая организация)"
Кто нибудь в курсе где взять этот договор? Благодарю.
ЗЫ. Еще что то говорили о том, что нужны печати на договоре.

[alchx]

Кто-то в схожей ситауции весь [Зарегистрироваться?] распечатал и отнес в банк.