[MaroonFive]

А в чём проблема - кончился лимит депозита месячный?

[dandy]

Сообщение от MaroonFive

А в чём проблема - кончился лимит депозита месячный?

да

[PokerStars Support]

Сообщение от dandy

да

Напишите письмо в службу поддержки. Если все в порядке, то лимит может быть поднят.

[Seregas]

Здравствуйте, какие товары из VIP шопа доступны для игроков PStars из стран СНГ?

[Anonymous5]

Какие условия при выводе денег из рума?
Не кредитка - только webmoney и moneta.ru. Нужны ли при выводе денег сканы паспорта, подтверждение адреса (utility bill) и тому подобное? Хотелось бы видеть полный и точный список того, что требует рум.

[Anonymous5]

Линк: [Зарегистрироваться?]

Здесь третьим приведён список под названием "Вот некоторые инструменты и службы, использование которых запрещается, если запущена клиентская программа PokerStars:
...
14. SharkScope (including SharkScope HUD)"
...

Чем объясняется запрет Шаркскопа? Его же на самом деле во время игры используют все кому не лень. И почему запрещается программа SharkScope HUD, если на её официальном сайте PokerStars значится в списке поддерживаемых румов? Где логика?

[Glavir]

На Sharkscope.com, можно сделать opt-in, чтобы можно было просматривать свою статистику. Для этого нужно сделать перевод на их аккаунт (символический) на покерстарз. Как к этому относится покерстарз, не будет ли каких-либо претензий после этого?

(речь не идет о использовании шарскопа совместно с клиентом покерстарз)

Ну и дополнительный вопрос, можно ли использовать сайты с просмотром статистики (шаркскоп, птр, топшарк?), когда клиент открыт - но ты не играешь.

[Leshiy28]

Не играл последние пару недель, но вот сейчас обратил внимание что в ХА на нл400 появились столы 20-100бб, вместо прежних 20-50 и 40-100. Причем, как на нл600, так и на нл200 все осталось по-прежнему. Собственно хотел поинтересоваться, какова дальнейшая судьба этих новых столов, планируется ли подобное изменение на других лимитах и собираются ли возвращать обратно старые?

[PokerStars Support]

Сообщение от Seregas

Здравствуйте, какие товары из VIP шопа доступны для игроков PStars из стран СНГ?

Те, которые Вы видите в клиенте кассы. Однако, движение товара в магазине очень быстрое, поэтому иногда даже видимый в клиенте товар может быть не доступен для приобретения.

[PokerStars Support]

Сообщение от Anonymous5

Какие условия при выводе денег из рума?
Не кредитка - только webmoney и moneta.ru. Нужны ли при выводе денег сканы паспорта, подтверждение адреса (utility bill) и тому подобное? Хотелось бы видеть полный и точный список того, что требует рум.

Подтверждение личной учетной записи документами - это обязательная процедура для всех игроков, и Вам будет необходимо пройти ее рано или поздно. Когда будут проверять Вас, то Вы получите письмо из отдела безопасности с перечислением документов, которые необходимо будет предоставить.

[PokerStars Support]

Сообщение от Anonymous5

Линк: [Зарегистрироваться?]

Здесь третьим приведён список под названием "Вот некоторые инструменты и службы, использование которых запрещается, если запущена клиентская программа PokerStars:
...
14. SharkScope (including SharkScope HUD)"

...

На приведенной Вами ссылке уже есть ответ:

Вопрос: Объясните в общих чертах, какие инструменты и службы запрещено использовать?
Ответ: Вот общее описание инструментов и служб, использование которых запрещено:

1. Запрещены любые программы, которые позволяют делиться информацией о картах, создающие подобные общие базы данных или любые другие программы, способствующие коллективной командной игре против соперников (сговору)
2. Запрещены любые программы, которые используют общие базы данных об игроках или сыгранных руках
3. Запрещены любые программы, которые могут играть без человеческого вмешательства (боты) или уменьшают необходимость человеческого присутствия в процессе игры. Например, запрещается использование авто-фолдера
4. Запрещен анализ данных – наблюдение за игрой без участия в ней для составления базы данных истории рук для последующего использования
5. Запрещены любые программы, которые дают прямые игровые советы для принятия определенных решений или подобные им.

Чем объясняется запрет Шаркскопа? Его же на самом деле во время игры используют все кому не лень. И почему запрещается программа SharkScope HUD, если на её официальном сайте PokerStars значится в списке поддерживаемых румов? Где логика?

Если программа поддерживает формат истории рук покер рума PokerStars, то это не значит, что программа разрешена для использования на покер-руме.

[Sahskarik]

Т.е нельзя использовать даже те базы который продаются на птр??

[Glavir]

Сообщение от Sahskarik

Т.е нельзя использовать даже те базы который продаются на птр??

Любой майнинг нельзя использовать официально - насколько я знаю. Т.е. можешь использовать только те базы которые пишутся ХМ\ПТ непосредственно во твоей игры за столами на оппов (иначе говоря свои ХХ).

[MacTepTpynoB]

Уже полгода Neteller официально работает в России. Когда этот способ будет возможно использовать для депозита и снятия денег? Для всех других стран эта опция открыта.

[GubkaBob]

Добрый день, подскажите, у меня почему то не сохраняются сыграные руки, в опциях указал папку куда и на сколько дней, третий день играю, но в папке ни одного сохраненого файла с историей хэндов

[Anonymous5]

Сообщение от PokerStars Support

Подтверждение личной учетной записи документами - это обязательная процедура для всех игроков, и Вам будет необходимо пройти ее рано или поздно. Когда будут проверять Вас, то Вы получите письмо из отдела безопасности с перечислением документов, которые необходимо будет предоставить.

Почему ЛЮБОЙ саппорт отличается тем... как бы это помягче сказать... что при спрашивании у него конкретного вопроса он отвечает так, что в итоге на поставленный вопрос дано ровно 0 полезной информации?
Я попросил достаточно конкретно:

полный и точный список того, что требует рум

[PokerStars Support]

Сообщение от Anonymous5

Почему ЛЮБОЙ саппорт отличается тем... как бы это помягче сказать... что при спрашивании у него конкретного вопроса он отвечает так, что в итоге на поставленный вопрос дано ровно 0 полезной информации?
Я попросил достаточно конкретно:

Отдел безопасности может запросить около десятка различных документов. Я не знаю, какие именно документы могут запросить именно от Вас, поэтому чтобы получить конкретный ответ по Вашей учетной записи, пишите на адрес security@...

[thickfish]

вм кошелек, с которого я делал депозиты в покер старс оформлен на жену, могут ли из за этого быть какие то проблемы при выводе и если это проблема, то что теперь делать?

[any_person]

Добрый день, ув. поддержка.
Почитал соседнюю ветку про фуллтильт, и решил на всякий случай узнать следующее:
На всех компах, к которым я имею отгношение, установлен клиент покерстарс, а именно, дома, на работе, у моей девушки, родителей, ноутбуке. Периодически с каждого из них я иногда вхожу поиграть под своей учеткой. Но с этих компов также иногда играют под своими учетками мои друзья, девушка и т.д. Является ли это нарушением? И не забанят ли меня, если я кому-то из них решу перевести пару долларов или просто захочу вывести средства?

[Tikson]

Доброго времени суток,
Могу я перевести 5$ другу, который не делал депозита?
Аккаунт не заблокируют?