[Кехон]

за что? 8O
нажимаю сенд мани, мне выдают:
Your account is locked for outgoing transfers therefore we cannot complete this transaction.

To unlock your account, you must provide us with scanned copies of the following documents:

* Your valid official identification document such as your international passport, national identity card or driving licence;
* Proof of address such as recent utility bill or bank statement;


Please send them via email to: [Зарегистрироваться?]

проблема в том, что данные-то я указал правильные, а вот адрес не по прописке, че теперь делать?

[MyHara]

Отправить в сапорт документ где указано место прописки (чек за уплату камунальных услуг например), можешь еще позвонить им и попросить Владимира, который говорит по русски и обьяснить ему ситуацию.

[MadFish]

а лучше faq(и) читать в этой ветке

[Кехон]

отослал документы, но вот уже 3 дня прошло, а акк все еще залочен.

[mr.PosiTiFF]

блиин, харошь форум этими темами засирать :x ужос!, читай faq выше, и звони туда, Владимира лучше не зови, а говори с англ саппортом, ибо Владимир Злыдень невменяемый

[Кехон]

Проблема не решена до сих пор :x :(

Просим Вас предоставить нам другой документ указывающий на Ваш адрес (банковское извлечение или квитанция с оплаты коммунальных услуг, на которых должны на одной странице значится Ваши имена и адрес).Документ относительно адреса не может быть пропиской в паспорте, он должен быть выдан в последние три месяца и данные в нем должны быть указаны печатно, а не от руки. Так же документ должен быть выдан на Ваше имя или хотя бы на имя родственика-однофамильца.


я послал старую квитанцию с указанным адресом, но к сожалению эта квитанция не на родственника и не однофамильца, т.к. мы квартиру снимаем.
Что делать? :?

[Yura]

Воспользоваться поиском.
Нарисовать или найти подходящий под требование документ.

[mazafaka]

букерсы просто так не локают, значит дал повод.
как правило локают из-за частых p2p переводов (с акка на акк).
после посылки доков обязательно позвони им (скайп тебе в помощь) и попроси рашн супот, иначе будешь недели две ждать пока ответят

[NuKEr]

Бывает достаточно одного перевода с акка на акк.
Букерсы не локают просто так до поры до времени