Регистрация
Регистрация Поиск Сообщество  
CGM > Все Покер румы > PokerStars
Опции темы

PokerStars - вопросы и ответы

Важные объявления
Старый 23.01.2011, 19:38   #881 (permalink)
Старожил
 
Аватар для Glavir
 
Регистрация: 19.07.2009
Адрес: Москва ЦАО
Сообщений: 793
Сегодня играя кеш обнаружил неприятную вещь. Если теряется пару пакетов или падает интернет на 1-3 секунды, то на столах загорается что ты в ситауте и исчезают все кнопки, а если ты в этот момент был в раздаче так же исчезают карты и т.п. Итого ты теряешь места за столами, теряешь круг без простановки блайндов и теряешь деньги в раздаче в банке, в котором ты находишься.

Передайте программистами чтобы они сделали что-нибудь с этой проблемой (насколько я знаю она не новая), перезапуск клиента не всегда приводит к должному результату (раздача уже часто заканчивается, так как таймбанк на фаст столах успевает стикать и за стол где ты в ситуауте часто вернуться не получается).
__________________
Дневник: http://forum.cgm.ru/dnevniki_mtt-igr..._-pt-_2-a.html
Glavir вне форума      
Старый 24.01.2011, 01:19   #882 (permalink)
Интересующийся
 
Аватар для WhySoSerious?
 
Регистрация: 13.05.2010
Сообщений: 78
Планируете сделать столы для хеадс-ап ниже нл50?
WhySoSerious? вне форума   +1 (+1/-0)    
Старый 24.01.2011, 05:50   #883 (permalink)
Бессмертный
 
Аватар для MacTepTpynoB
 
Регистрация: 18.02.2008
Адрес: Moscow
Сообщений: 2,649
Цитата:
Сообщение от PokerStars Support Посмотреть сообщение
Необходимо уточнить, что каждый игрок, получающий денежные переводы, должен знать того, кто посылает перевод, и быть уверенным в законном происхождении денег.
Дениэлу Ниграну каждый день массу людей переводит мин по 1 центу. На протяжении нескольких лет. Есть тема на 2+2 по этому поводу.
Он тоже знает всех отправителей? и уверен в законности этих средств?

В суде, если суд не может доказать вину подсудимого - выносится оправдательный приговор. А в румах наоборот - обвинительный.
Как-то не совсем правильно это....
MacTepTpynoB вне форума   +5 (+5/-0)    
Старый 24.01.2011, 06:36   #884 (permalink)
Участник
 
Аватар для bohkavodki
 
Регистрация: 08.08.2010
Сообщений: 135
lol пиши в ООН, отдел политических репрессий 7 кабинет.
bohkavodki вне форума      
Старый 25.01.2011, 01:53   #885 (permalink)
Официальный представитель PokerStars
 
Регистрация: 30.07.2010
Сообщений: 477
Цитата:
Сообщение от Neiromancer Посмотреть сообщение
Хочу заказать себе секьюрити токен, но мне не хватает очков. Читал, что можно их купить за деньги. Но не могу найти где они покупаются. Естественно, очки использую только для заказа токена.
Отправьте сообщение в магазин, они ответят точнее.
__________________
По личным вопросам просьба обращаться в ЛС, с указанием никнейма в PokerStars
PokerStars Support вне форума      
Старый 25.01.2011, 01:53   #886 (permalink)
Официальный представитель PokerStars
 
Регистрация: 30.07.2010
Сообщений: 477
Цитата:
Сообщение от Glavir Посмотреть сообщение
Сегодня играя кеш обнаружил неприятную вещь. Если теряется пару пакетов или падает интернет на 1-3 секунды, то на столах загорается что ты в ситауте и исчезают все кнопки, а если ты в этот момент был в раздаче так же исчезают карты и т.п. Итого ты теряешь места за столами, теряешь круг без простановки блайндов и теряешь деньги в раздаче в банке, в котором ты находишься.

Передайте программистами чтобы они сделали что-нибудь с этой проблемой (насколько я знаю она не новая), перезапуск клиента не всегда приводит к должному результату (раздача уже часто заканчивается, так как таймбанк на фаст столах успевает стикать и за стол где ты в ситуауте часто вернуться не получается).
Есть такая ошибка. Уже сообщили.
__________________
По личным вопросам просьба обращаться в ЛС, с указанием никнейма в PokerStars
PokerStars Support вне форума      
Старый 25.01.2011, 02:09   #887 (permalink)
Официальный представитель PokerStars
 
Регистрация: 30.07.2010
Сообщений: 477
Цитата:
Сообщение от MacTepTpynoB Посмотреть сообщение
Дениэлу Ниграну каждый день массу людей переводит мин по 1 центу. На протяжении нескольких лет. Есть тема на 2+2 по этому поводу.
Он тоже знает всех отправителей? и уверен в законности этих средств?

В суде, если суд не может доказать вину подсудимого - выносится оправдательный приговор. А в румах наоборот - обвинительный.
Как-то не совсем правильно это....
По-моему, Вы сравниваете не совсем одинаковые ситуации. Я могу видеть, какими суммами оперирует Неграну, и могу точно сказать, что он не будет размениваться на отмыв нескольких сотен долларов неизвестно для кого. И действительно, переводы ему делают на 1-2 цента. Никто еще просто так не перевел 500-1000$.

Также не будем забывать, что суд - это государственная организация, которая действует по закону, принятому соответствующими государственными институтами. Покер-рум - это частная компания, и работает она по своим правилам. Учитывая денежные средства, которые находятся в обороте, компания пытается защищать свой бизнес всеми доступными методами, количество которых ограничено ввиду того, что компания оперирует в интернете, а не в реальности.

Я могу допустить, что иногда страдают и невиновные, особенно закрытые за связь с нарушителями. Но с точки зрения компании чересчур осторожными быть невозможно.

Вот пояснение игрока "...Я лично никого не взламывал, а воспользовался информацией, которую хакеры выложили в открытый доступ, соверщил попытку пополнить свой счет покерстарс с помошью этой информации. Хочу заметить, что когда я пытался пополнить счет этими картами, я не знал что это приведет к блокировке моего аккаунта т.е стал жертвой своей незнания. я не был авторизован владельцами карт производить с них транзакции, а именно переводить средства на счёт учётной записи PokerStars...". Можно поверить этому человеку и понять его, списав все на юношеский интерес. Но можно ли позволить играть в покер-руме, даже при том, что он не успел нанести ущерб никому? Было принято решение, что не стоит давать второго шанса, аккаунт закрыт.
__________________
По личным вопросам просьба обращаться в ЛС, с указанием никнейма в PokerStars
PokerStars Support вне форума      
Старый 25.01.2011, 02:17   #888 (permalink)
Интересующийся
 
Аватар для WhySoSerious?
 
Регистрация: 13.05.2010
Сообщений: 78
Я получу ответ на мой вопрос?
WhySoSerious? вне форума      
Старый 25.01.2011, 02:28   #889 (permalink)
Незнакомец
 
Регистрация: 11.05.2010
Сообщений: 5
Добрый день, два вопроса

1) могу ли я играть кэш (разные лимиты/столы) со своей девушкой с одного ip, компьютеры разные?
2) можем ли мы играть по очереди на одном компьютере?
Imprez вне форума      
Старый 25.01.2011, 03:27   #890 (permalink)
Старожил
 
Аватар для Glavir
 
Регистрация: 19.07.2009
Адрес: Москва ЦАО
Сообщений: 793
Мне кажется неплохой идей (хотя и не очень значительной) было бы улучшить структуру ВИП фриролов (для голд\платины\суперновы), а точнее немного бы замедлить ее

Еще вопрос, планируется ли ввести новые темы (по типу платных с тильтбастера) или изменить структуру скинов, чтобы игроки сами могли легко модифицировать имеющиеся темы (а не делать это расковыриванием файлов)? Как вариант минимум, что по поводу предложения сделать размер\начертание шрифтов (отображаемых на столе а не в лобби) регулируемым?
__________________
Дневник: http://forum.cgm.ru/dnevniki_mtt-igr..._-pt-_2-a.html
Glavir вне форума      
Старый 25.01.2011, 14:00   #891 (permalink)
Бессмертный
 
Аватар для MacTepTpynoB
 
Регистрация: 18.02.2008
Адрес: Moscow
Сообщений: 2,649
Цитата:
Сообщение от PokerStars Support Посмотреть сообщение
По-моему, Вы сравниваете не совсем одинаковые ситуации. Я могу видеть, какими суммами оперирует Неграну, и могу точно сказать, что он не будет размениваться на отмыв нескольких сотен долларов неизвестно для кого. И действительно, переводы ему делают на 1-2 цента. Никто еще просто так не перевел 500-1000$.

Также не будем забывать, что суд - это государственная организация, которая действует по закону, принятому соответствующими государственными институтами. Покер-рум - это частная компания, и работает она по своим правилам. Учитывая денежные средства, которые находятся в обороте, компания пытается защищать свой бизнес всеми доступными методами, количество которых ограничено ввиду того, что компания оперирует в интернете, а не в реальности.

Я могу допустить, что иногда страдают и невиновные, особенно закрытые за связь с нарушителями. Но с точки зрения компании чересчур осторожными быть невозможно.

Вот пояснение игрока "...Я лично никого не взламывал, а воспользовался информацией, которую хакеры выложили в открытый доступ, соверщил попытку пополнить свой счет покерстарс с помошью этой информации. Хочу заметить, что когда я пытался пополнить счет этими картами, я не знал что это приведет к блокировке моего аккаунта т.е стал жертвой своей незнания. я не был авторизован владельцами карт производить с них транзакции, а именно переводить средства на счёт учётной записи PokerStars...". Можно поверить этому человеку и понять его, списав все на юношеский интерес. Но можно ли позволить играть в покер-руме, даже при том, что он не успел нанести ущерб никому? Было принято решение, что не стоит давать второго шанса, аккаунт закрыт.
Я, кстати, за все те года что играю в интернете, убедился, что в 99% случаев все блоки аккаунтов - справедливые. И то, что люди пытаются как-то оправдать себя на форумах - не значит, что они не врут.
С другой стороны, я сам попадал в ситуации(и на ПС и на ФТ), где без вмешательство вышестоящего руководства мой акк так бы и остался заблокированным.
То есть есть ситуации, в которых суппорту просто лень разбираться. Им "кажется", что человек похож на мошенника и они его таким и записывают. Дальше посылают "стандартные ответы", которые ничего уже не меняют.
И по сути, человек никак не может себя обезопасить от перевода левых денег.
Был даже такой вариант. Перед тем как поменяться - я написал в суппорт, чтобы они проверили человека, который мне хотел послать деньги. Мне пришел ответ - если деньги перевелись -значит они чистые. Мне сделали перевод, а потом оказалось - что мой акк заблочен...
На сегодняшний момент схема перевода денег не совершенна. Хотелось бы увидеть какие-то шаги по ее исправлению...
MacTepTpynoB вне форума      
Старый 25.01.2011, 16:53   #892 (permalink)
Официальный представитель PokerStars
 
Регистрация: 30.07.2010
Сообщений: 477
Цитата:
Сообщение от WhySoSerious? Посмотреть сообщение
Я получу ответ на мой вопрос?
Я уже много раз сообщал, что не комментирую возможные будущие изменения, тем более, что часто в службе поддержки нет никакой предварительной информации. Нам могут дать информацию за день-два до того, как нововведение будет принято. Поэтому ничего не могу Вам ответить.
__________________
По личным вопросам просьба обращаться в ЛС, с указанием никнейма в PokerStars
PokerStars Support вне форума      
Старый 25.01.2011, 16:55   #893 (permalink)
Официальный представитель PokerStars
 
Регистрация: 30.07.2010
Сообщений: 477
Цитата:
Сообщение от Imprez Посмотреть сообщение
Добрый день, два вопроса

1) могу ли я играть кэш (разные лимиты/столы) со своей девушкой с одного ip, компьютеры разные?
2) можем ли мы играть по очереди на одном компьютере?
1. Можете
2. Можете
Только сообщите на [Зарегистрироваться?] о том, что играете с подругой.
__________________
По личным вопросам просьба обращаться в ЛС, с указанием никнейма в PokerStars
PokerStars Support вне форума      
Старый 25.01.2011, 17:10   #894 (permalink)
Официальный представитель PokerStars
 
Регистрация: 30.07.2010
Сообщений: 477
Цитата:
Сообщение от Glavir Посмотреть сообщение
Мне кажется неплохой идей (хотя и не очень значительной) было бы улучшить структуру ВИП фриролов (для голд\платины\суперновы), а точнее немного бы замедлить ее

Еще вопрос, планируется ли ввести новые темы (по типу платных с тильтбастера) или изменить структуру скинов, чтобы игроки сами могли легко модифицировать имеющиеся темы (а не делать это расковыриванием файлов)? Как вариант минимум, что по поводу предложения сделать размер\начертание шрифтов (отображаемых на столе а не в лобби) регулируемым?
Уточните, что Вы подразумеваете под "замедлением". Я переправлю Ваше описание в дирекцию.

Уже не один раз я отправлял такие предложения. Никаких результатов пока нет. Попытайтесь написать предложение в службу поддержки. Чем больше предложений мы переправим в дирекцию, тем больше шансов, что предложение будет принято.
__________________
По личным вопросам просьба обращаться в ЛС, с указанием никнейма в PokerStars
PokerStars Support вне форума      
Старый 25.01.2011, 17:16   #895 (permalink)
Официальный представитель PokerStars
 
Регистрация: 30.07.2010
Сообщений: 477
Цитата:
Сообщение от MacTepTpynoB Посмотреть сообщение
Я, кстати, за все те года что играю в интернете, убедился, что в 99% случаев все блоки аккаунтов - справедливые. И то, что люди пытаются как-то оправдать себя на форумах - не значит, что они не врут.
С другой стороны, я сам попадал в ситуации(и на ПС и на ФТ), где без вмешательство вышестоящего руководства мой акк так бы и остался заблокированным.
То есть есть ситуации, в которых суппорту просто лень разбираться. Им "кажется", что человек похож на мошенника и они его таким и записывают. Дальше посылают "стандартные ответы", которые ничего уже не меняют.
И по сути, человек никак не может себя обезопасить от перевода левых денег.
Был даже такой вариант. Перед тем как поменяться - я написал в суппорт, чтобы они проверили человека, который мне хотел послать деньги. Мне пришел ответ - если деньги перевелись -значит они чистые. Мне сделали перевод, а потом оказалось - что мой акк заблочен...
На сегодняшний момент схема перевода денег не совершенна. Хотелось бы увидеть какие-то шаги по ее исправлению...
Согласен. Было, например, сделано предложение сделать опцию "Одобрить/Отклонить" денежный перевод, чтобы защититься от переводов от незнакомых человек. Если у Вас есть какие-либо еще предложения, то напишите. Хотя наилучшая защита - все переводы делать вне покер-рума.
__________________
По личным вопросам просьба обращаться в ЛС, с указанием никнейма в PokerStars
PokerStars Support вне форума      
Старый 25.01.2011, 23:10   #896 (permalink)
Увлечённый
 
Аватар для AkakiyZigfrid
 
Регистрация: 07.03.2009
Адрес: moscow region
Сообщений: 470
PokerStars Support
подскажите, с чем может быть связано то, что после каждого перезахода в клиент у меня стираются нотсы.
P.s.: клиент переустанавливал (запуск идет от админа)
__________________
Проиграл, поднял...поплакал, поржал...
И всё сначала (с) cartman
AkakiyZigfrid вне форума      
Старый 25.01.2011, 23:44   #897 (permalink)
Старожил
 
Аватар для Glavir
 
Регистрация: 19.07.2009
Адрес: Москва ЦАО
Сообщений: 793
Цитата:
Сообщение от PokerStars Support Посмотреть сообщение
Уточните, что Вы подразумеваете под "замедлением". Я переправлю Ваше описание в дирекцию.

Уже не один раз я отправлял такие предложения. Никаких результатов пока нет. Попытайтесь написать предложение в службу поддержки. Чем больше предложений мы переправим в дирекцию, тем больше шансов, что предложение будет принято.
Турнир вроде как проходит 1 раз в месяц... (те которые за ффп чуть чаще), а при этом уровни блайндов по 8 минут, соответственно сделать блайнды по 12-15 минут или ввести больше промежуточных уровней (в некоторых турнирах кол-во уровней хорошее но быстрые блайнды, в других блайнды более менее, но мало уровней).
__________________
Дневник: http://forum.cgm.ru/dnevniki_mtt-igr..._-pt-_2-a.html
Glavir вне форума      
Старый 26.01.2011, 14:15   #898 (permalink)
Участник
 
Аватар для bohkavodki
 
Регистрация: 08.08.2010
Сообщений: 135
Есть мнение что в свое время Google "прозевал" Facebook
В связи с этим вопрос: Zunga poker сильный конкурент [Зарегистрироваться?] ?
bohkavodki вне форума      
Старый 26.01.2011, 18:02   #899 (permalink)
Старожил
 
Аватар для errorio
 
Регистрация: 07.01.2011
Адрес: Наша галактика
Сообщений: 1,190
Цитата:
Сообщение от Glavir Посмотреть сообщение
Турнир вроде как проходит 1 раз в месяц... (те которые за ффп чуть чаще), а при этом уровни блайндов по 8 минут, соответственно сделать блайнды по 12-15 минут или ввести больше промежуточных уровней (в некоторых турнирах кол-во уровней хорошее но быстрые блайнды, в других блайнды более менее, но мало уровней).
Мне нравиться вариант "Убыстрить" , а то после 6мах кажется, что игра идет дико долго )
__________________

errorio вне форума      
Старый 26.01.2011, 23:28   #900 (permalink)
Бессмертный
 
Аватар для Neiromancer
 
Регистрация: 05.03.2009
Адрес: Минск
Сообщений: 2,959
Отправить сообщение для Neiromancer с помощью ICQ
Цитата:
Сообщение от PokerStars Support Посмотреть сообщение
Отправьте сообщение в магазин, они ответят точнее.
Спасибо, уже не надо. Длинная сессия на нл50 и очков уже хватает.)))
Neiromancer вне форума      

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Швеция изнутри. Вопросы и ответы. rugambler Поговорим за жизнь 200 26.09.2017 13:08
Moneybookers, Вопросы и ответы. Maxym Ввод-вывод денег 1725 14.06.2017 16:45
PokerStarter - вопросы и ответы -LOKI- Покер школа CGM 0 15.09.2012 00:47
Ответы на вопросы о моём тренерстве Black winter day Теории, стратегии, основы покера 30 16.05.2009 08:49


Метки
poker stars, pokerstars, покер старс, покерстарс


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.

Быстрый переход
Правила форумов CGM Контакты Справка Обратная связь CGM.ru Архив Вверх Главная
 
Использование материалов сайта разрешено только при наличии активной ссылки на источник.
Все права на картинки и тексты принадлежат Информационному агентству CGM и их ПАРТНЕРАМ. Политика конфидециальности
CGM.ru на Youtube CGM.ru на Google+ CGM.ru в Twitter CGM.ru на Facebook CGM.ru в vKontakte CGM.ru в Instagram

В сотрудничестве с Pokeroff.ru
Текущее время: 11:42. Часовой пояс GMT +3.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot