[hobas]

я ка-кто затянул друга в покер, и в реале понадобились деньги. Отдал долг через фт, и он решил перейти на старзы и вывел всё. Инстаблок, попросили документы. После того как послал дня 4 наверно прошло - разблокировали.

[Caliban]

Никому денег не пересылал и не получал. Новый аккаунт с депозитом и отыгранными 15к хендами, минусанул около 300$ в холдем закрыл клиент, через час захотел еще покатать и бац блок и е-майл с просьбой выслать документы.

[Full House]

почитал, захотелось вывести с FTP денежки

[mr.kiris]

Народ, дайте совет, как добиться от саппорта увеличения кол-во столов?
2 раза писал в саппорт, говорят что 16 - максимально и что сами они, не могут увеличить. Однако знакомый сказал, что он просил и ему увеличили

[f1o]

Такой вопрос : с бонусом на первый деп ничего не случится если я получу перевод денежных средств от другого игрока? И если наоборот, я переведу другому игроку?

[Yura]

Перевод депом не является, бонус на него не начисляется. Вроде при выводе средств бонусы тоже не снимаются, но лучше уточнить у спецов (или условия почитать).

[motleycard]

Даже если выведешь ничего не случится.

[leopard]

зашел на свою блэк-кард пейдж. Порадовало:

[ratneg]

При регистрации ввёл бонус код с ошибкой, поэтому нет рейкбека. Как можно исправить бонус код(код приглашения)? Есть ли другие варинаты решения проблемы?
Заранее спасибо!

[Yura]

Если играешь, то код не исправить. Для получения РБ пиши в саппорт.

[devilr]

Кто-нибудь юзает майнинг на фтп?

[Ancifer]

привет. Никто не знает в чем может быть проблема не грузится клиент. Настраницуу фтп тоже зайти не могу в чем может быть причина?

[Yura]

Отвалился кусок инета у провайдера или ещё какая ботва. Сделай tracert до сайта ФТП, будет яснее.

[Ancifer]

да дело в провайдере но проблема не решена

[Yura]

Ну так она решается работой через другого провайдера, вероятно также прокси/ВПН

[gambler99]

Ситуация банальная – закрыли счет и не могу играть.
В январе заказал на выплату деньги. Через 2 дня деньги так и не пришли, но зато закрыли счет и не мог попасть в свой аккаунт.
Естественно, написал в саппорт, получилась примерно такая переписка:

-----------------------------------------------------
Я:
Здравствуйте, служба поддержки Full Tilt Poker, прошу объяснить…
С уважением Гав-Гав
-----------------------------------------------------
Через 4 дня Они
Здравствуйте Гав-Гав!
Всё хоккей, просто обычная проверка…
С уважением Ниф-Ниф, Служба поддержки Full Tilt Poker
-----------------------------------------------------
Я:
Здравствуйте Ниф-Ниф и Служба поддержки Full Tilt Poker!
Ок, согласен с Вашей проверкой, напишите конкретней чё хотите от меня увидеть
С уважением Гав-Гав
-----------------------------------------------------
Они через 3 дня:
Здравствуйте Гав-Гав!
Хотим видеть твою ксиву и прописку с датой не позднее 60 дней
С уважением Нуф-Нуф, Служба поддержки Full Tilt Poker
-----------------------------------------------------
Я:
Здравствуйте Ниф-Ниф, Нуф-Нуф и Служба поддержки Full Tilt Poker!
Высылаю что просили
С уважением Гав-Гав
-----------------------------------------------------
Они через неделю
Здравствуйте Гав-Гав!
Всё проверили, вышлите ещё ксиву на фоне вашей рожи с расстояния 30 см
С уважением Наф-Наф, Служба поддержки Full Tilt Poker
-----------------------------------------------------
Я:
Здравствуйте Ниф-Ниф, Нуф-Нуф, Наф-Наф и вся Служба поддержки Full Tilt Poker!
Высылаю что просили
С уважением Гав-Гав
-----------------------------------------------------
Они через 3 дня
Здравствуйте Гав-Гав!
Мы рады Вам сообщить, что мы рассмотрели Ваши документы и снова открыли Ваш Full Tilt Poker счет. Теперь Вы
можете входить в систему и играть как обычно.
С уважением Хорю-Хрю, Служба поддержки Full Tilt Poker
-----------------------------------------------------
Захожу в аккаунт - наконец-то зашел. И пароль старый подошел и деньги на месте, только не ушли на вебмани.
Сажусь за стол - выскакивает табличка, типа у вас нет прав играть - обратитесь в саппорт...
Захожу в кассу, пробую снять деньги - выскакивает табличка, типа вы не имеете права снимать - обратитесь в саппорт.
Жду три дня, не выдерживаю, опять пишу в саппорт:
Здравствуйте Ниф-Ниф, Нуф-Нуф, Наф-Наф, Хрю-Хрю и вся Служба поддержки Full Tilt Poker!
че за дела? Счет открыли, а играть не могу, снимать не могу. Прошу помощи короче...
Написал 3 дня назад. Ответа так и нет :(

Для чего здесь написал?
Во первых хотел узнать у всех так долго или мне так повезло?
А во вторых хотел спросить совета, че делать и куда еще написать.

[Ancifer]

Просто очень странно что через этого же провайдера в моем городе люди сидят на ФТП и в ус не дуют

[рылов]

А русский саппорт у них сейчас работает? Написал туда, а ответ не получил, даже автоматическое сообщение, что письмо получено не пришло. Написал в английский( по русски), ответили.
В магазине кто нибудь заказы делает? Как доходит, нормально?
А то я второй раз заказываю и неудачно. Первый раз не получил, написал им через 2 месяца, ответили что вышлют повторно и правда через неделю все прилетело.
Сейчас прошло уже три месяца, написал что товара небыло, с английского сапорта ответили что перенаправили мое письмо в магазин там разберутся, на этом все замолкло.
Правда врать не буду, я второй раз в адресе помарку допустил, номер дома указал 2\1, а надо 2/1, и в окончательном инвойсе увидел номер дома 21, тут же написал в саппорт с просьбой исправить адрес, сразу ответили, что все исправлено и товар направлен куда надо.
Чувствую попаду я у них в посылкохантеры.

[Ancifer]

русский сапорт работает. Отвечают в течении 30-60 минут. Правда у меня статус Блек кард

[рылов]

Написать еще раз чтоли. 10тыс пойнтов жалко.