[mirador]

Сообщение от SaintRunnner

А мне начали деньги переводить пока только малую часть, но уже прогресс.

А какая у Вас общая сумма? До 500 USD?

[Sol4arik]

PMPokerAdmin, вот Вы говорите, что решаете проблему, а мне не отвечаете на личные сообщения, по новому мылу ([Зарегистрироваться?]) написал - тоже молчок уже 2 дня...

[Opium_for_me]

Сообщение от Sol4arik

PMPokerAdmin, вот Вы говорите, что решаете проблему, а мне не отвечаете на личные сообщения, по новому мылу ([Зарегистрироваться?]) написал - тоже молчок уже 2 дня...

И мне, 2 письма и 1 на мыло игнор.

[PMPokerAdmin]

Ваш запрос был принят и уже решен, таких запросов на один е-майл больше 100, решаем всё в порядке очереди

Сообщение от Opium_for_me

И мне, 2 письма и 1 на мыло игнор.

[overlinder]

21 апреля заказывал кешаут (3к) – отменили и заблочили опцию вывода. На письма перестали вообще отвечать, раньше хоть ересь какую-то отписывали. 7-8 марта разблочили возможность выводить, заказал на выплаиту всю сумму – отменили (увидел 9-10 марта), при том, что нынешний «админ» в этой ветке утверждает, что именно с этого момента начались выплаты...
Регулярно пишу на e-mail - гробовая тишина.
Пустой звон.

[PMPokerAdmin]

Прочитайте, пожалуйста, 2 предыдущих страницы.

В понедельник постараемся решить и вашу проблему.

Сообщение от overlinder

21 апреля заказывал кешаут (3к) – отменили и заблочили опцию вывода. На письма перестали вообще отвечать, раньше хоть ересь какую-то отписывали. 7-8 марта разблочили возможность выводить, заказал на выплаиту всю сумму – отменили (увидел 9-10 марта), при том, что нынешний «админ» в этой ветке утверждает, что именно с этого момента начались выплаты...
Регулярно пишу на e-mail - гробовая тишина.
Пустой звон.

[Opium_for_me]

Вывели накоец остатки моего БР, сумма меньше 100$ пришла на веб мани за 4 часа. Наконец сношу клиент, и прощайте
PS Проклинаю ПМ за то, что уничтожил весь мой Бр, накопленный за 3 года!

[Shost]

Сообщение от overlinder

21 апреля заказывал кешаут (3к) – отменили и заблочили опцию вывода. На письма перестали вообще отвечать, раньше хоть ересь какую-то отписывали. 7-8 марта разблочили возможность выводить, заказал на выплаиту всю сумму – отменили (увидел 9-10 марта), при том, что нынешний «админ» в этой ветке утверждает, что именно с этого момента начались выплаты...
Регулярно пишу на e-mail - гробовая тишина.
Пустой звон.

И у меня похожая ситуация .... до этого кешауты проходили без проблем .... а как только поставил на вывод оставшуюся сумму ( тоже 3к) , так и тут начались сплошные проблемы , то возвращают обратно на счёт ... то у них технические проблемы .... короче ну никак не хотят выводить !!! Постоянно пишу на email - одна тишина !!!! Даже ещё со старого счёта не всю сумму перевели !!!

[PMPokerAdmin]

Добрый день,

напишите в ЛС номер счета, решим Вашу проблему.

Сообщение от Shost

И у меня похожая ситуация .... до этого кешауты проходили без проблем .... а как только поставил на вывод оставшуюся сумму ( тоже 3к) , так и тут начались сплошные проблемы , то возвращают обратно на счёт ... то у них технические проблемы .... короче ну никак не хотят выводить !!! Постоянно пишу на email - одна тишина !!!! Даже ещё со старого счёта не всю сумму перевели !!!

[ilia200]

У меня тоже появилось проблема.
Кто-то додумался поставить мне лимит на вывод в размере 1 рабочего байина(с учетом того что играю в евро и фунтах даже 0,6 байина) за 15 дней. Сразу резко перехотелось играть.

[abbbat]

Сообщение от SaintRunnner

А мне начали деньги переводить пока только малую часть, но уже прогресс.

Поздравляю! Мне ...заказал по смешному 130y.e на вывод ...висит в заказах и никуда не движится! Была бы сумма большая ...эхх.

[ilia200]

Сообщение от ilia200

У меня тоже появилось проблема.
Кто-то додумался поставить мне лимит на вывод в размере 1 рабочего байина(с учетом того что играю в евро и фунтах даже 0,6 байина) за 15 дней. Сразу резко перехотелось играть.

Саппорт как всегда адекватен. Мало того что на емейл
не пришел ответ и пришлось искать его на parimatch.zendesk.com .
Так еще и сам ответ очень порадовал:

спасибо за обращение в Parimatch.com! В соответствии с правилами для игры в интернете (редакция от 26.11.2005) "Финансовые ограничения" пункт 45:
Букмекерская сеть оставляет за собой право ограничивать максимальную ставку на отдельные события, а также на введение и снятие особых ограничений по счетам отдельных игроков без уведомления и объяснения причин.
С уважением,
Служба поддержки Parimatch.com

К успеху идет новое руководство.

[bss]

Сообщение от ilia200

Саппорт как всегда адекватен. Мало того что на емейл
не пришел ответ и пришлось искать его на parimatch.zendesk.com .
Так еще и сам ответ очень порадовал:

спасибо за обращение в Parimatch.com! В соответствии с правилами для игры в интернете (редакция от 26.11.2005) "Финансовые ограничения" пункт 45:
Букмекерская сеть оставляет за собой право ограничивать максимальную ставку на отдельные события, а также на введение и снятие особых ограничений по счетам отдельных игроков без уведомления и объяснения причин.
С уважением,
Служба поддержки Parimatch.com

К успеху идет новое руководство.

Ну тут явно тебя не поняли в сапоте...

[PMPokerAdmin]

Мы вводим STS для службы поддержки, так что возможны какие-нибудь погрешности, но в будущем STS поможет всем игрокам. Объясните, пожалуйста, свою проблему в ЛС с номером счета, я обязательно её решу.

Сообщение от ilia200

Саппорт как всегда адекватен. Мало того что на емейл
не пришел ответ и пришлось искать его на parimatch.zendesk.com .
Так еще и сам ответ очень порадовал:

спасибо за обращение в Parimatch.com! В соответствии с правилами для игры в интернете (редакция от 26.11.2005) "Финансовые ограничения" пункт 45:
Букмекерская сеть оставляет за собой право ограничивать максимальную ставку на отдельные события, а также на введение и снятие особых ограничений по счетам отдельных игроков без уведомления и объяснения причин.
С уважением,
Служба поддержки Parimatch.com

К успеху идет новое руководство.

[PMPokerAdmin]

в ЛС с номером счета, пожалуйста

Сообщение от abbbat

Поздравляю! Мне ...заказал по смешному 130y.e на вывод ...висит в заказах и никуда не движится! Была бы сумма большая ...эхх.

[ilia200]

Сообщение от PMPokerAdmin

в ЛС с номером счета, пожалуйста

отписался в ЛС и жду решения вопроса.

[abbbat]

отписался в ЛС, жду решения вопроса.

Сообщение от PMPokerAdmin

в ЛС с номером счета, пожалуйста

[mirador]

Сообщение от PMPokerAdmin

Мы вводим STS для службы поддержки, так что возможны какие-нибудь погрешности, но в будущем STS поможет всем игрокам.

Что такое STS?

[PMPokerAdmin]

Сообщение от mirador

Что такое STS?

Support Ticket System, т.е. вы сможете видеть когда была получена заявка Службой Поддержки, когда вам отвечено, и в каком статусе она находится.

[AllNightL0ng]

Напишу доброе слово за новое руководство, у меня >60k на аке было, все оперативно перевели на новый, вернули к старому аффилейту. Да, я делал депозит в период кризиса ~20k, остальное выиграл с того момента. Мертвые большие заявки на кешауты обещали оперативно обработать. Это пока авансом, но буду надеяться что продолжат в том же духе.
Отпишусь, когда деньги отправятся в путь ко мне со счета.