Регистрация
Регистрация Поиск Пользователи Все разделы прочитаны  
CGM > Все Покер румы > Другие румы > William Hill Poker
Опции темы

Вильям Хилл Покер - вопросы и ответы.

Важные объявления
Старый 31.05.2012, 10:59     TS Старый   #1 (permalink)
Администратор
 
Аватар для regetx
 
Регистрация: 19.01.2011
Сообщений: 537
Отправить сообщение для regetx с помощью ICQ Отправить сообщение для regetx с помощью Skype™
Друзья! Наша преданная команда готова ответить на любые вопросы по игре в покер руме Вильям Хилл Покер.

Часто задаваемые вопросы и ответы по работе с William Hill Покер
Скрытый текст:


Что мне сделать, чтобы новая программа была установлена?

Установка программы для игр в покер довольно проста. Необходимо зайти на сайт http://poker.williamhill.com и нажать на кнопку для загрузки или же НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ. Загрузка данной программы будет проводиться в автоматическом режиме.
Если Вам приходится загружать программу в первый раз, то пошаговая инструкция окажет Вам помощь в течение всего установочного процесса.

Какие существуют минимальные требования для того, чтобы программа работала?

Для максимального применения всех положительных моментов программы William Hill Покер, необходимо убедиться в том, что выполнены следующие минимальные требования к системе.

Требования минимальные к системе, которые являются необходимыми, чтобы работала программа William Hill Покер:
- Windows 98, ME, 2000, Vista,XP
- 400MHz Pentium или CPU (минимум 96MB RAM)
- Разрешение минимальное экрана 800x600 пикселей 16 бит
- Минимум 100 МВ свободного пространства на диске
- Internet Explorer 5.2 +

С кем мне связаться в случае возникновения вопросов или необходимости получения ответа?

Команда Службы поддержки клиентов будет к Вашим услугам в течение двадцати четырёх часов семь дней в неделю для ответов на все Ваши вопросы.

Есть ли необходимость в открытии нового счёта для того, чтобы играть в William Hill Poker?

Если Вы имеете счёт в William Hill, то Вам не нужно открывать ещё один счёт. У всех загружаемых программ вильам хилл имеется общий логин, а также электронный кошелёк, который даст Вам возможность проводить игру в разных программах (Покер, Казино и т.п.). Просто нужно загрузить покерную программу и начать игру.

Мой счёт заблокировали. Что предпринять?

В случае блокировки Вашего счёта, нужно применять функцию "Забытый логин", находящуюся в верхней части основной страницы данного вебсайта.

Если проблема не решается, то нужно связаться с командой Службы поддержки клиентов. Мы всегда поможем Вам.

Как сформировать депозит на моём счёте для игры в покер?

После того, как Вы осуществили вход в любую программу Вильям Хил, нужно нажать на кнопку "Касса" и осуществить выбор метода депозита, а потом внести нужную информацию для оформления депозита. Этим завершится перевод денег на Вильям Хил Покер.

Каким образом сделать перевод средств на мой счёт или же с моего счёта, чтобы играть в покер с использованием программы для покера?

- Войти в Кассу
- Нажать «Перевод»
- Ввести счет, на который Вам нужно перевести деньги и сделать перевод, применяя возникшую на экране функцию (ввести сумму, которую Вы желаете перевести, в соответствующую графу)
- Нажать «Перевести средства», и перевод средств будет закончен.

Предлагается ли Вами версия программы клиентской без загрузки?

Мы имеем версию программы без загрузки, которая доступна на английском языке.

Почему мне нужно открыть счёт в William Hill через CGM.RU?

Исключительно для игроков сайта CGM.RU Вы можете найти и использовать по-максимуму акции, а также турниры с дополнительной ценностью. Кроме того, Вам предоставлен значительный выбор предложений эксклюзивного характера William Hill наряду с лидирующей Программой Лояльности.

Какие бонусы Вы предлагаете?

Мы предлагаем Вашему вниманию ряд различных бонусов в зависимости от того, какой уровень Наград за лояльность, где вы в данный момент играете.

Мы даём предложение Бонуса для новых игроков, Фрироллы для тех, кто сделал первый депозит, Бонус за друзей, Фрироллы для игр казино, а также большой перечень Наград за лояльность.

Вы можете ознакомиться с разделом, касающимся Наград за лояльность непосредственно на английском языке здесь. Тут Вам будет предоставлена полная информация о бонусах и наградах для игроков.

Как выплачиваются бонусы?

Бонусы будут выдавать в автоматическом режиме как наличные деньги: за 350 заработанных очков - пять долларов. Вам нужно зайти в Кассу, сделать выбор «Мой счёт», потом «Бонусы» и определить, сколько денег бонусных осталось и какое количество WH Очков Вам нужно для получения денег.

Что означает столы для новичков, и можно ли мне на них играть?
Столы для новичков открываются для тех игроков, которые были зарегистрированы за последние девяносто дней. Все участники, которые пользуются нашей программой, будут классифицированы в качестве новичков на девяносто дней после того, как будет осуществлён первый вход в программу.

У Вас будет возможность для поиска кэш игры и турниров сит-энд-гоу, которые открываются для новичков. Кроме того, новички могут принимать участие в фрироллах, проводимых каждый год (максимум четыре фриролла за семь дней).

Как зарабатываются WH Очки?

Очки будут присуждаться за участие в турнирах и кэш играх. Их начисляют в зависимости от сумм, которые поставлены, сыгранных рук, а также сборов за право участия в турнирах.

Каким образом присоединиться к программе Наград за лояльность?

Вы ничего не должны делать. Вы будете зарабатывать очки лишь тогда, когда начнёте играть за деньги реальные. Чем больше очков Вы заработаете, тем выше будет уровень Ваших наград.

Каким образом проверить мой текущий баланс WH Очков?

У вас имеется возможность для просмотра своего текущего баланса WH Очков, если Вы зайдёте в Кассу, сделаете выбор "Мой Счет" и Очки. Там можно увидеть, сколько очков необходимо набрать для сохранения текущего уровня Наград за лояльность, а также сколько необходимо для достижения следующего уровня.

Где можно увидеть, какой уровень Наград за лояльность я занимаю?

Нужно зайти в Кассу и выбрать «Мой счет». Ваш уровень отмечается числом звёзд. Вы должны обратить внимание, что Вы заметите лишь шесть звёзд. Не стоит беспокоиться, если Вам удастся достигнуть более высокого уровня, поскольку каждый месяц Вы получите обновление уровня Наград за лояльность.

Имею ли я возможность для игры за столами, где проводится игра на евро и британские фунты?

У нас есть столы мультивалютные, за которыми Вы имеет возможность поиграть на евро и британские фунты. Просто необходимо выбрать валюту, которую Вы хотите использовать в игре (раздел Фильтров столов).

Мой счёт был открыт не в долларах, а в иной валюте. Как будет рассчитываться обменный курс в ходе игры?

Курс обмена одной валюты на другую рассчитывается каждый час онлайн. Применяемый обменный курс в начале игры в кэш игре или турнире будет фиксироваться до того момента, пока турнир не будет закончен, или Вы не покинете кэш стол. Исходя из этого, денег Вы не потеряете, если изменится курс обмена валют в течение игры.

Каким образом рассчитывают рейк?

Рейк рассчитывают на базе ставок, которые сделаны на каждой руке (в зависимости от значения ставок). Более подробная информация о лимитах рейка представлена здесь.


Имею ли я возможность для игры на двух и более столах одновременно?

Те игроки, которые любят играть сразу на нескольких столах, могут воспользоваться функцией изменения размера столов. В течение любой из игр Вам просто нужно выбрать иконку, которая находится рядом с меню в правом верхнем углу. Все столы, которые в это время используете для игры, будут изменяться в размерах и произойдёт их автоматическое упорядочение на экране компьютера.

Каким образом можно увидеть свою историю игры?

- Зайти в Кассу
- Выбрать «Мой Счет»
- Выбрать «История кэш столов» или «История турниров»
- Выбрать даты, в диапазоне которых Вам нужно сделать поиск. Следует отметить, что Вы сможете осуществить поиск только за 30-дневный период (максимум).
- Выбрать «Показать сессии» или «Показать турниры»
- Детали сессий игровых или турниров будут отражаться.
- Выбрать определённый турнир/ сессию, и Вам будет предоставлен доступ к подробной истории, которая разбита на число рук, где Вы увидите графическое изображение каждой руки, которая сыграла.

Что представляет из себя защита от обрыва связи (DP)?

William Hill Покер имеет защиту рук для борьбы с обрывами связи с интернетом, когда разыгрываются руки.

В случае потери игроком связи, когда он участвует в розыгрыше руки, он имеет возможность для продолжения розыгрыша руки и участия в раскрытии карт, претендуя на находившуюся сумму от банка, которая была до момента обрыва.

Иными словами, игрок не может претендовать на тот выигрыш, который больше суммы банка во время последнего хода, до обрыва связи. То же бывает, когда у игрока больше нет денег во время розыгрыша руки.
Защита рук бывает, когда реально обрывается связь. Игрок, злоупотребляющий данной защитой, вызывая сбой намеренно, может подвергаться следующим санкциям:

- конфискация сумм денег, которые были выиграны;
- утрата привилегий защиты рук;
- блокировка на сайте.

Игрокам нужно понять, что имеет место риск обрыва связи. Это может иметь место в любое время и реально случается. Кэш столы без такой защиты являются доступными для игроков, желающих рисковать своими деньгами.

Если игра прерывается, или имеет место её обрыв, то, скорее всего, связь прервана с сервером. Для возобновления игры необходимо сделать перезагрузку игры в браузере, и Вас автоматически возвратят за стол.

Можно ли играть в стране проживания?

В настоящее время наш сайт не может принимать покерных игроков из таких стран:

США (включая территорию основную и подчиненные)
Северная Корея
Болгария
Иран
Италия
Гонконг
Израиль
Куба
Мьянма (Бирма)
Судан
Турция
Сирия
Филиппины

regetx вне форума   +1 (+1/-0)    
Старый 01.06.2012, 20:10   #2 (permalink)
Официальный представитель Offsidebet [сеть iPoker]
 
Регистрация: 29.05.2007
Адрес: Лондон
Сообщений: 540
Приветствую, коллеги.
Расскажите, пожалуйста, о планах WH в свете разделения сети iPoker, когда планируете отделяться.
Нас вот игроки спрашивают постоянно - когда же сие чудо произойдёт. Мы говорим - не будет разделения, iPoker никак не подтвердил данную информацию. Возможно, у вас есть другая информация?

С уважением,
Orbit вне форума   +5 (+5/-0)    
Старый 03.06.2012, 23:59     TS Старый   #3 (permalink)
Администратор
 
Аватар для regetx
 
Регистрация: 19.01.2011
Сообщений: 537
Отправить сообщение для regetx с помощью ICQ Отправить сообщение для regetx с помощью Skype™
Цитата:
Сообщение от Orbit Посмотреть сообщение
Приветствую, коллеги.
Расскажите, пожалуйста, о планах WH в свете разделения сети iPoker, когда планируете отделяться.
Нас вот игроки спрашивают постоянно - когда же сие чудо произойдёт. Мы говорим - не будет разделения, iPoker никак не подтвердил данную информацию. Возможно, у вас есть другая информация?

С уважением,
Задал этот вопрос напрямую суппорту Вильяма Хилла. Но не думаю, что он имеет право раскрывать подробности разделения.

Мы будем пристально следить за развитием событий.
regetx вне форума      
Старый 04.06.2012, 04:51   #4 (permalink)
Официальный представитель Offsidebet [сеть iPoker]
 
Регистрация: 29.05.2007
Адрес: Лондон
Сообщений: 540
Думаю, достаточно было бы подтвердить, что разделение отменяется и это была неудачная шутка)) Такие подробности, думаю, позволительны менеджерам любого уровня, не правда ли..

Ок, извините за беспокойство, спасибо за ответный пост.
Orbit вне форума      
Старый 07.08.2012, 12:32   #5 (permalink)
Участник
 
Регистрация: 11.06.2012
Сообщений: 119
Привет всем! В покер играю не слишком давно, но всё больше и больше проникаюсь любовью к этой игре. Все везде трубят, что чем глубже стек, тем интереснее игра. Мне же наоборот – нравятся турбинки всякие, чтобы больше азарта, адреналина. С недавних пор на William Hill на глаза постоянно попадается объявление о запуске какого-то Speed Poker. Что это? Где его найти? В лобби ничего похожего не видел. Это вообще кэш или турниры? Объясните, пожалуйста.
Roger вне форума      
Старый 24.08.2012, 10:15   #6 (permalink)
Супер-модератор
 
Аватар для CGM.RU
 
Регистрация: 26.10.2010
Сообщений: 9,076
Бронзовый кубок Золотой кубок 
Отправить сообщение для CGM.RU с помощью Skype™
Для всех, кто ищет Speed Poker или не знает что это такое!
Чтобы найти Speed Poker, нужно зайти в настройки клиента и переключиться на новую версию дизайна. Там уже зайдете в кэш, где и увидите заветную вкладку Speed Poker. Что это такое? То же самое, что Раш покер, который FTP придумали. Если не слышали о таком, то вкратце – в каждой раздаче вы можете кликнуть на кнопку "фаст фолд". После этого, вас сразу же перекинут за другой стол, с другими игроками, где моментально начнется раздача. По сути, тот же кэш, только не нужно ждать окончаний раздач. Примерно, один такой стол, по количеству рук в час, приравнивается к четырем стандартным
CGM.RU вне форума      
Старый 24.08.2012, 10:22   #7 (permalink)
Старожил
 
Аватар для EffOrt
 
Регистрация: 04.01.2011
Сообщений: 896
Цитата:
Сообщение от CGM.RU Посмотреть сообщение
Для всех, кто ищет Speed Poker или не знает что это такое!
Чтобы найти Speed Poker, нужно зайти в настройки клиента и переключиться на новую версию дизайна. Там уже зайдете в кэш, где и увидите заветную вкладку Speed Poker. Что это такое? То же самое, что Раш покер, который FTP придумали. Если не слышали о таком, то вкратце – в каждой раздаче вы можете кликнуть на кнопку "фаст фолд". После этого, вас сразу же перекинут за другой стол, с другими игроками, где моментально начнется раздача. По сути, тот же кэш, только не нужно ждать окончаний раздач. Примерно, один такой стол, по количеству рук в час, приравнивается к четырем стандартным
Только в рашпокере было 300 раздач в час, в спидпокере 130.
__________________
В конце концов наша глобальная цель заключается в том, чтобы чувствовать себя хорошо. (с) Феруелл
EffOrt вне форума      
Старый 24.08.2012, 11:31   #8 (permalink)
Супер-модератор
 
Аватар для CGM.RU
 
Регистрация: 26.10.2010
Сообщений: 9,076
Бронзовый кубок Золотой кубок 
Отправить сообщение для CGM.RU с помощью Skype™
теоретически должны поднять планку примерно к 200рук\час, но....
CGM.RU вне форума      
Старый 25.08.2012, 11:12   #9 (permalink)
Бессмертный
 
Аватар для Neiromancer
 
Регистрация: 05.03.2009
Адрес: Минск
Сообщений: 2,959
Отправить сообщение для Neiromancer с помощью ICQ
Как посмотреть набитый рейк в вильям хилле за месяц?
Неужели надо каждый это у саппорта спрашивать, это реально неудобно.
Neiromancer вне форума      
Старый 05.12.2012, 23:32   #10 (permalink)
Незнакомец
 
Регистрация: 09.11.2012
Сообщений: 5
постоянно рветься соединение,днем два часа нормально поиграл,вечером захожу и соединение потеряно....
koolaid вне форума   +1 (+1/-0)    
Старый 06.12.2012, 23:23   #11 (permalink)
Незнакомец
 
Регистрация: 09.11.2012
Сообщений: 5
Ужас слов нету, фаст покер тормазит,соединение во время раздач рветься тихий ужас...
koolaid вне форума      
Старый 11.12.2012, 13:28   #12 (permalink)
Незнакомец
 
Регистрация: 09.11.2012
Сообщений: 5
Все наладилось больше не вылетает!Отличный рум!
koolaid вне форума      
Старый 01.02.2013, 22:07   #13 (permalink)
Заблокирован
 
Регистрация: 24.01.2013
Сообщений: 9
Чем вильям хил лучше напимер казино европа? или может хуже?
allruletkaru вне форума      
Старый 18.02.2013, 22:52   #14 (permalink)
Супер-модератор
 
Аватар для eclibrise
 
Регистрация: 18.12.2007
Сообщений: 39,402
Бронзовый кубок Серебряный кубок 
Отправить сообщение для eclibrise с помощью ICQ Отправить сообщение для eclibrise с помощью Skype™
Интересно когда они починят свой софт..
Нереальное кол-во багов.За 4 месяца ни одного не поправили.
eclibrise вне форума      
Старый 20.02.2013, 01:23   #15 (permalink)
Бессмертный
 
Аватар для babyboi
 
Регистрация: 08.09.2008
Адрес: Belarus
Сообщений: 10,403
Отправить сообщение для babyboi с помощью ICQ
Цитата:
Сообщение от eclibrise Посмотреть сообщение
Интересно когда они починят свой софт..
Нереальное кол-во багов.За 4 месяца ни одного не поправили.
Это не они конкретно виноваты, а весь айпокер с плейтехом вмесет взятые. Я так понял это они спецом так регов давят)))
__________________
Электрические психоделические киски-шалуньи
babyboi вне форума   +1 (+1/-0)    
Старый 03.04.2013, 01:26   #16 (permalink)
Бессмертный
 
Аватар для babyboi
 
Регистрация: 08.09.2008
Адрес: Belarus
Сообщений: 10,403
Отправить сообщение для babyboi с помощью ICQ
Где посмотреть историю транзакцию в рум и обратно? Почему до сих пор не выплатили призовые за мартовскую гонку рейка?
__________________
Электрические психоделические киски-шалуньи
babyboi вне форума      
Старый 03.04.2013, 10:57   #17 (permalink)
Бессмертный
 
Аватар для -LOKI-
 
Регистрация: 01.09.2007
Сообщений: 4,572
Бронзовый кубок 
Отправить сообщение для -LOKI- с помощью Skype™
Цитата:
Сообщение от babyboi Посмотреть сообщение
Где посмотреть историю транзакцию в рум и обратно? Почему до сих пор не выплатили призовые за мартовскую гонку рейка?
Заходишь на сайт WH, вводишь логин и пароль. Далее нажимаешь My Account -> Statement.
-LOKI- вне форума   +1 (+1/-0)    
Старый 29.04.2013, 12:22   #18 (permalink)
Супер-модератор
 
Аватар для eclibrise
 
Регистрация: 18.12.2007
Сообщений: 39,402
Бронзовый кубок Серебряный кубок 
Отправить сообщение для eclibrise с помощью ICQ Отправить сообщение для eclibrise с помощью Skype™
Каждый день какие то зависания ,обрывы,профилактика..
Ужасный сервис.

ПС В плейтеке работают криворукие . Добавить идиотские потбеты могут,а пофиксить огромное кол-во багов им не по силам.
eclibrise вне форума      
Старый 30.04.2013, 21:29   #19 (permalink)
Новичок
 
Аватар для утка
 
Регистрация: 05.03.2008
Адрес: Нижний Тагил
Сообщений: 32
Можна добавить столы PLOHU20$ на других лимитах есть, на других лимитах есть нет толька на этом.
утка вне форума   -1 (+0/-1)    
Старый 25.06.2013, 09:37   #20 (permalink)
Аксакал
 
Регистрация: 09.10.2010
Сообщений: 2,294
у меня активирован бонус на первый депозит
что будет если я включу бонус за wh award points?
он будет работать параллельно (т.е. отыгрываться будут сразу 2 бонуса) или нет?
Sepultura вне форума      

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Хэндхистори в Вильям Хилл Roger William Hill Poker 15 26.03.2015 11:19
Новости Вильям Хилл Покер regetx William Hill Poker 3 16.12.2012 11:46
Вильям Хилл lemonadas Ввод-вывод денег 0 26.05.2005 22:32


Метки
william hill poker, вильям хилл покер, онлайн покер, покер

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.

Быстрый переход
Правила форумов CGM Контакты Справка Обратная связь CGM.ru Архив Вверх Главная
 
Использование материалов сайта разрешено только при наличии активной ссылки на источник.
Все права на картинки и тексты принадлежат Информационному агентству CGM и их ПАРТНЕРАМ. Политика конфидециальности
CGM.ru на Youtube CGM.ru на Google+ CGM.ru в Twitter CGM.ru на Facebook CGM.ru в vKontakte CGM.ru в Instagram

В сотрудничестве с Pokeroff.ru
Текущее время: 01:05. Часовой пояс GMT +3.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2021, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot