[74ый]

Произошла недавно такая ситуация. Пошел снять баксов 200 с этой карточки. Пользуюсь давно, раньше проблем не возникало. На карте было где-то 300 с копейками.
Вставил в банкомат, ввел пин, выбрал вывод 200$. Банкомат долго думал, может пол минуты. А потом выдал - не установлена связь с банком. Ну я, недолго думая, пошел в другой банкомат неподалеку. Тот выдал - не хватает средств. Я подумал, что и этот глючит. Мало ли - мороз на улице. Поехал в третий банкомат. Там написали - невозможно завершить операцию. Приехав домой обнаружил, на карточке не хватает 200$.
Все писец, пропали деньги? Или как-то можно вернуть?

По понятным причинам в банк банкомата обращаться не буду.(Беларусь все таки)

[sniff]

Придется обратиться. Вероятнее всего, произошел разрыв связи после отправки запроса, и хост просто не успел ответить банкомату, что операция выполнена. Надо писать заяву в банк, с указанием номера карты, банкомата где пробовал снять, примерной даты/времени транзакции, с описанием ситуации и просьбой просмотреть логи за тот день. По идее, должно быть несовпадение в счетчиках банкомата (типа транзакция есть, но деньги не выдались, значит 200 баксов в банкомате лишние).
Ну или попрощайся с 200 баксов.

[Neiromancer]

У меня вчера ситуация с точностью наоборот. Пошел снимать 300$. Снял, поехал потратил. Приезжаю домой, открываю кипер и на карте деньги остались в таком же количестве, как до снятия. Подождал немного, опять открыл кипер, сумма не изменилась. Что за нах?

[74ый]

sniff, был у тебя подобный опыт? просто карта то не наша, да и деньги не задекларированные. боюсь, что бы в органы/налоговую банк не сообщил.

Neiromancer, у тебя наверное баланс еще не успел обновиться

пока, написал в саппорт вебманей, жду ответа

[Neiromancer]

Хз, обычно быстро обновлялся. Может стоило еще разок пойти снять пока баланс не изменился..
А по теме. Мне бы очень ссыкотно было бы обращаться в банк. Наверное, я бы просто забил на эти 200$.

[sniff]

Сообщение от 74ый

sniff, был у тебя подобный опыт? просто карта то не наша, да и деньги не задекларированные. боюсь, что бы в органы/налоговую банк не сообщил.

Neiromancer, у тебя наверное баланс еще не успел обновиться

пока, написал в саппорт вебманей, жду ответа

Я просто знаю как это работает. Насчет банка - не знаю, подадут или не подадут. Хотя им по большому счету должно быть пофиг. По идее, они должны сами начать разбираться после того, как у них счетчики не совпадут.

[74ый]

пришел ответ от webmoney, все как и сказал sniff

Здравствуйте!
По данной проблеме Вам необходимо обращаться в Банк, банкомат которого Вам не выдал средства.
Т.к. при невыдаче средств в банкомате образовывается перерасход средств и этот перерасход Банк владелец банкомата видит и должен выдать Вам средства.

не, в банк точно не пойду,

карточка не именная, заграничная, риск что банк может уведомить органы есть

лучше забить

единственная надежда, что может на карточку вернут назад

[sniff]

Сообщение от 74ый

пришел ответ от webmoney, все как и сказал sniff
не, в банк точно не пойду,
карточка не именная, заграничная, риск что банк может уведомить органы есть
лучше забить
единственная надежда, что может на карточку вернут назад

Да, должны сделать возврат на карточку. Только занять это может до 3-х недель

[74ый]

Сообщение от sniff

Да, должны сделать возврат на карточку. Только занять это может до 3-х недель

классно, шанс вернуть есть))

[CashExpress]

Очень интересная ситуация. Банк ведь может пострадать от таких вот неурядиц с транзакциями. Следует обратиться туда в любом случае. Служба безопасности просто так информацию о своих клиентах не выдаст никому.

[Big Chris]

Сообщение от CashExpress

Служба безопасности просто так информацию о своих клиентах не выдаст никому.

В Волгограде вполне возможно.

[74ый]

Сообщение от CashExpress

Очень интересная ситуация. Банк ведь может пострадать от таких вот неурядиц с транзакциями. Следует обратиться туда в любом случае. Служба безопасности просто так информацию о своих клиентах не выдаст никому.

в России, то да я бы спокойно обратился в банк, но тут Беларусь, могу пострадать я)

[Limonat]

Просвятите пожалуйста, а что у вас в Беларуссии такого с деньгами, что из-за двухсотдолларов у всех коленки трясутся?

[Neiromancer]

Сообщение от Limonat

Просвятите пожалуйста, а что у вас в Беларуссии такого с деньгами, что из-за двухсотдолларов у всех коленки трясутся?

Причем тут двести баксов, просто стремно в банк обращаться, могут сообщить в налоговую и потом гемора не оберешься. Проще забить на эти деньги.

[pokerman777]

Сообщение от 74ый

пришел ответ от webmoney, все как и сказал sniff


не, в банк точно не пойду,

карточка не именная, заграничная, риск что банк может уведомить органы есть

лучше забить

единственная надежда, что может на карточку вернут назад

мдааа вебмани в неадеквате, карточка неименная, что тебе кто там отдаст, попросят обязательно предьявить пасспорт ? Обращаться нужно в банк эмитент, выпустивший карточку, тебе пришлют форму, заполнишь ее и вышлешь обратно.А так как карточку выдавал тебе вебмани, то значит этот вопрос должны решать они. Деньги конечно могут и сами вернутся, но совсем не факт. Я бы звонил в вебмани и ипал им мозги.

[74ый]

Ситуация разрешилась

Не стал ждать 3 недель, а написал в вебмани. Типа, ходил в банк, а так как карточка не именная, то денег мне не дали. Вебмани сразу прислали бланк, на английском языке, видимо, заокеанского банка выпустивщего карту. Причем в формате pdf. Бланк я заполнил фотошопом и отослал на электронную почту.
Сказали, правда, что ждать возможно придется долго.
Но к моему удивлению уже через день деньги были на карточке.


Всем спасибо за советы!