[MaroonFive]

Снял 29 декабря с Вебмани по системе денежных переводов в близлежащий РосБанк 9000 руб - по системе денежных переводов Аллюр.
Всё оплатил в системе Вебмани - но после этого не появился пароль и номер перевода. Раньше всё было нормально у меня со съёмом таким способом.
Написал в саппорт Вебмани сразу - но они молчат - вообще как будто связи нет. Написал также в чат обслуживающий WMR-операции в Кипере прямо - но тоже в ответ тишина.
В истории переводов этого перевода нету.
В кипере есть факт перевода денег на их wmid.
Пробовал звонить в Москву - в службу поддержки вм - они не работают.

[BorisOK]

Новый Год
Ваш К.О.

[Masaco]

Наступит 11 января и все решится. Отпиши им( в суппорт по переводам через аллюр и ему подобные системы) ВСЕ данные по этому платежу и все тебе помогут.

У меня был случай веселее-
выводил осенью 2009 через тот же Аллюр 170кР,платеж провел,а сама возможность вывода через Аллюр исчезла в тот же день и как у тебя,в выписке не было видно пароля к данному переводу и в самом Аллюре его тоже не было видно. Вот в тот момент было неприятно- не хотелось долгих разщбирательств,ибо налик был нужен срочно,-я написал и получил ответ на след день,со всеми реквизитами и извинениями,пошел и в тот же день все получил.

[MaroonFive]

Я надеюсь что так и будет - но саппорт в Вебмани работает ужасно.
Моё открытое обращение по переводам Аллюр - 10 дней висит без ответа.
Написал по почте в рус службу - ответили - ждите ответа на открытое обращение.
Пробовал позвонить в Москву в саппорт - там стоит автоответчик - Ждите ответа оператора, Ваш звонок очень важен для нас и играет классическая музыка.

Я ждал минут 15 - потом надоело деньги тратить на межгород.

[Masaco]

Звонить в ВМ по какому поводу- неправильно.
На тикеты с ПОДРОБНО раскрытой инфой ,отвечают более полно и быстрее. 29 отправил,30 го написал- перезвонилл,а тут ООППА и наступил НГ.
ВСЕ саппорты ВМ не будут работать до начала первой рабочей недели ,которая в этом году,наступит с 11 01.
Так что жди понедельника и не напрягайся.)))

[MaroonFive]

Ответили сегодня утром (в пятницу)!


Здравствуйте.
Извините за задержку с ответом. Ваш перевод отправлен, его номер - NNNNNNNNN, пароль для выдачи - NNNNN-NNNNNNNNN. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Наверно зря я панику поднимал ))

[mont3ki]

Конечно зря ))) В следующий раз интересуйся