[Maximilian]

Привет ребята,

В связи с, независящеми от Moneybookers, проблемами с банком корреспондентом в который зачисляет деньги на 99% Русских, Украинских, Беларусских и вобще СНГ-шных банков - Хочу предупредить всех - если Ваш счет в валюте USD и Вы выводите деньги банковским переводом деньги будут выходить в валюте EUR не в USD, как было всегда.

ЕСЛИ вы вы считаете что Ваш банк не зачислит EUR на Ваш счет - я советую вам либо вывести нужную сумму на карточку либо дождаться разрешения вопроса с банком корреспондентом. Так как Ваш банк может получить EUR на USD счет и вернуть деньги удержав не хилую сумму как "штраф".

Moneybookers делает все возможное для разрешения данного вопроса, но к сожалению ничего конкретного сказать немогу насчет сроков и успешности разрешения данной проблемы.

!!!!! BEWARE !!!!!

UP-DATE

Денюжки выходят в Долларах, но замечаны случаи когда на счет не доходят около ~30 долларов из всей суммы.

Если Вы сделали вывод денег и Вам не дошли ~30$ (примерно столько не доходят), то отправьте в саппорт Moneybookers - - Сканированную копию банковского документа, показывающего транзакцию от Moneybookers к Вашему банковскому счету. Копия должна быть расчетливо отсканированная, на ней должны быть видны на одной странице Ваши имена, номер или часть номера Вашего банковского счета, а так-же информация по переводу, дата, сумма. Отправителем перевода должен числиться Moneybookers.

И попросите возврат данной суммы.

П.с. На вывод денег на карточку это не влияет!

[Chirkov Nikita]

Сообщение от Maximilian

Привет ребята,

В связи с, независящеми от Moneybookers, проблемами с банком корреспондентом в который зачисляет деньги на 99% Русских, Украинских, Беларусских и вобще СНГ-шных банков - Хочу предупредить всех - если Ваш счет в валюте USD и Вы выводите деньги банковским переводом деньги будут выходить в валюте EUR не в USD, как было всегда.

ЕСЛИ вы вы считаете что Ваш банк не зачислит EUR на Ваш счет - я советую вам либо вывести нужную сумму на карточку либо дождаться разрешения вопроса с банком корреспондентом. Так как Ваш банк может получить EUR на USD счет и вернуть деньги удержав не хилую сумму как "штраф".

Moneybookers делает все возможное для разрешения данного вопроса, но к сожалению ничего конкретного сказать немогу насчет сроков и успешности разрешения данной проблемы.

!!!!! BEWARE !!!!!

П.с. На вывод денег на карточку это не влияет!

можно тогда поменять в букерсах БАНКОВСКИЙ счет с usd на евро счет и выводить ? пользуюсь телебанком мультивалютная карта.. букерсы в $ зарегены..

[Maximilian]

можно добавить Евро счет и выводить на него.

[gorillaowner]

сегодня заказал с букерсов довольно крупный кешаут на банковский счет альфабанка. счета у меня два привязанных к одной карте- USD и RUR. бабки всегда приходят на USD и дальше я уже конверчу в рубли.
кто-нить знает как решить проблему, если она есть конечно?

[Maximilian]

gorillaowner

Деньги скорее всего прийдут в EUR, я советую предупредить в банке чтобы не вернули перевод обратно

[TiltOwnsMe]

Сообщение от gorillaowner

сегодня заказал с букерсов довольно крупный кешаут на банковский счет альфабанка. счета у меня два привязанных к одной карте- USD и RUR. бабки всегда приходят на USD и дальше я уже конверчу в рубли.
кто-нить знает как решить проблему, если она есть конечно?

В альфе не проблема открыть третий счет. У меня все 3.

[gorillaowner]

а какой сделать основным чтобы бабки именно туда куда нужно капнули? я же не знаю на 100% EUR придет или USD? или они по дефолту упадут куда нужно?

[Maximilian]

gorillaowner

Тебя кстате это не коснулось, завтра начинают выходить выводы денег в Евро.

[gorillaowner]

ну будем надеятся. а то мне сейчас задержки в канун НГ совсем не нужны

[TiltOwnsMe]

Сообщение от gorillaowner

а какой сделать основным чтобы бабки именно туда куда нужно капнули? я же не знаю на 100% EUR придет или USD? или они по дефолту упадут куда нужно?

Счета же разные, это если к карте привязан счет и ты на карту выводишь - можно поменять основной что бы на него выводилось, а так сделай счет в евро, и выводи потом на него, кстати ты как свой счет верифицировал?? Я в тарифах посмотрел что отправка денег на другие счета вроде стоит около 1к рублей и забил, тк не сильно надо, но если дешевле - сделал бы.

[gorillaowner]

я банковский счет не варифицировал. просто добавил. все и так отлично выводится
на карту же нереал выводить - там лимиты какие-то смешные постоянно выдают

не смотря на то что Maximilian обнадежил, написал в саппорт альфабанка на всякий случай, чтобы бабки если что сами сконвертили и добавили на USD счет.

[PUTNIK888]

У меня Телебанк в ВТБ24.Там сразу три счета.Проблем по логике не будет.
А какой коэффициент конвертации?

[Darks]

На днях выводил всё норм было, по какому курсу будет конвертация USD>EUR?

[Maximilian]

Darks

По моему по Ройтерсу без % комиси, но в прямо щяс сказать ничего точного немогу ибо

[S17]

А можно попросить автора темы отписаться, когда все нормализуется?

[gorillaowner]

Сообщение от S17

А можно попросить автора темы отписаться, когда все нормализуется?

+1

[Maximilian]

Да конечно, я отпишу тут как все будет ОК.

[ly0k]

"На днях выводил всё норм было, по какому курсу будет конвертация USD>EUR?"
"По моему по Ройтерсу без % комиссии"

Так вроде же 1,9%? Мне поддержка так ответила. Да и в тарифах так написано, вряд ли будет исключение для этой пары валют.
Maximilian, если можешь, будь добр, уточни этот момент.

[Maximilian]

UP-DATE

Денюжки выходят в Долларах, но замечаны случаи когда на счет не доходят около ~30 долларов из всей суммы. В случае если с Вами произошло такое - пишите мне личное сообщение.

[Yura]

Сообщение от ly0k

"На днях выводил всё норм было, по какому курсу будет конвертация USD>EUR?"
"По моему по Ройтерсу без % комиссии"

Так вроде же 1,9%? Мне поддержка так ответила. Да и в тарифах так написано, вряд ли будет исключение для этой пары валют.
Maximilian, если можешь, будь добр, уточни этот момент.

Ты путаешь официальную конвертацию валют в системе с форс-мажорной отправкой в другой валюте по вине самих МБ. Если бы они сами меняли валюту вывода и брали 2% сверху - было бы прикольно...