[Alexismoon]

Мне кажется, что это засада. Сомневаюсь из-за того, что адрес, с которого приходят письма, авторитетный. Не хочется иметь проблемы с депозитом и выводом денег с пати. Прошу совета.

По порядку.

[Зарегистрироваться?] - с этого адреса приходили подтверждения моих платежей с манейбукерс на пати.

[Зарегистрироваться?] - с этого адреса пришло следующее письмо:
Dear Aleksey

We need to speak with you to validate your account. Please call us back from the number you have registered with us. This is a standard procedure and will take not more than 5 minutes of your time.

We are available 24 hours, 7 days a week to assist you.

You can call us at the numbers mentioned below.

If you want us to call you, please provide us with an alternate number and a convenient time to call.

If we do not hear from you within a few days, your account will be temporarily put on hold until we are able to validate it.

Regards,

Archana Tammiraju
Credit Team
Pay-Pro
[Зарегистрироваться?]
Toll Free for Europe**: Phone: 00 800 2000 7789.
Toll free for Canada and US: Phone: +1 (866) 593-7792.
International Phone: +350 41003
**UK, Rep. of Ireland, Spain, France, Belgium, Netherlands, Germany, Denmark,
Italy, Switzerland, Sweden, Luxembourg, Hungary, Poland, Norway and Portugal**
[Зарегистрироваться?]

Во-первых, я у них не регистрировался. Во-вторых, конкретно этого адреса электронной почты ни в каких контактах не видел. В-третьих, если это партнёры пати - я на пати свой телефон оставлял - почему сами не звонят?

Я им ответил:
Hello, Archana Tammiraju

Sorry, my english is awfull and i can't to speak it
And the call is too mach expensive for me.

If we can to use alternative metod of confirmation? Can you to call me and speak in russian?

Thank you
Best regards

Далее мне пришло письмо только с одними вопросами. Вот с этого адреса: [Зарегистрироваться?] (т.е. только знаки вопроса на месте текста). Я ответил - не читается.
Снова прислали письмо с адреса [Зарегистрироваться?]:
Uvagaemii Aleksei!
Spasibo za Vashe pismo.
Nam neobhodimo sviazatsa s vami, 4tobi podtverdit dannie po vashemu
akkauntu.Vash akkaunt budet razblokirovan srazu posle togo, kak mi li4no
pogovorim s Vami. Eto standartnaya procedura, kotoraya ne otnimet u Vas
bole 5 minut. Vam sleduet libo prislat nam nomer, po kotoromu s Vami
mogno sviazatsa i ukazat udobnoe dlia Vas vremia; libo ge pozvonit po
nomeru +350-41003 (ot4islenia vzimautsa kak za megdunarodnii razgovor),
gde vas sviagut s specialistom iz komandi russkoyazi4noi poddergki.
Esli nam ne udastsa sviazatsa s Vami v te4enie neskolkih dnei, nam
pridetsa vremenno priostanovit vash s4et, poka mi ne podtverdim dannie
po nemu.
Blagodarim za sotrudni4estvo i ponimanie!
S nailu4shimi pogelaniami, Nadia
Poddergka na russkom yazike
Почему мне надо им номер телефона слать, если они пишут, что у них я с телефоном зарегестрирован? Они ведь его сами видеть могут.
Далее - у меня не было ошибок с депозитом на пати. Но последний депозит был ранее этого письма, так что с уверенностью сказать не могу - есть ли проблемы на данный момент.

Смущает то, что уже адрес [Зарегистрироваться?] был указан как адрес русской службы поддержки при подтверждении платежей с манейбукерс:

Support Center

24/7 Phone Support (English):
1 (866) 604-7794 (Toll-free from US/Canada)
00-800-5000-7789 (Toll-free from Europe)
+350 41120 (International charges apply)

Email Support:
[Зарегистрироваться?] (English)
[Зарегистрироваться?] (French)
[Зарегистрироваться?] (German)
[Зарегистрироваться?] (Russian)
[Зарегистрироваться?] (Spanish)


*Pay-Pro and PartyCashier are service names of PartyGaming Group companies.

Особенно не хочется междугородние переговоры разводить и давать свой телефон кому попало. Если в команде с пати - почему в аккаунте номер телефона не посмотрят?
И в то же время - не хочу терять деньги в аккаунте на пати и вообще саму возможность использовать этот аккаунт. Если кто сталкивался либо имеет какие-нибудь соображения - подскажите, чего делать?

Спасибо.

[Профи]

"Pay-pro" это название бухгалтерии ПатиПокер. Чтобы позвонить им бесплатно используй Skype - на американские номера 1-8xx-... звонок с компьютера будет бесплатным.

[Alexismoon]

Сообщение от Профи писал сб, 16 декабря 2006 04:00

"Pay-pro" это название бухгалтерии ПатиПокер. Чтобы позвонить им бесплатно используй Skype - на американские номера 1-8xx-... звонок с компьютера будет бесплатным.

А что это такое и с чем его едят?? :? (я имею в виду Skype)

[Профи]

[Зарегистрироваться?] -- программа для бесплатных звонков с компьютера на компьютер и платных - с компьютера на телефон. Звонок по Москве стоит $0.02/мин, на мобильник - $0.05. Звонок в США тоже кстати стоит $0.02/мин. (Не считая те, которые на 1-8xx-)

[Larry]

Все адреса партийные.
Просто зададут пару вопросов для верификации счета(ДР, адрес и т.п)
[Зарегистрироваться?]
Звонилка-говорилка . Разберешься, там все по-русски.

[Alexismoon]

Спасибо, попробую, если сами не позвонят. Я им на мыло свои номера ещё раз скинул и время удобное написал.
8-)

[searcher]

А почему они просят оставить другой номер, по которому со мной можно связаться? В чём тогдла смысл указания номеров при регистрации?
Вот зарегил я свой домашний и сотовый. А они просят прислать alternate number, т.е. как я понимаю другой номер для связи со мной. Мне чего соседа номер что ли давать?

[Prosto-Lizard]

4tobi - я удивлен такой форме написания , не профессионально как-то

[vladirr]

нормальное письмо.
альтернативный они просят, если не смогли связаться с номером, указанным в акке пати.
У меня указан мобильник, но они умудрились набрать что-то вроде 8812921ХХХХХХХ короче - и код города, и код мегафона... прислали письмо, я им ответил, пришел звонок на мобилу, но сорвался почему-то...

пришло еще одно письмо, с просьбой указать другой номер или позвонить самому.
Позвонил, повторил раз пять как попка-дурак волшебную фразу: "ай донт спик инглиш, ай нид рашен саппорт" и разъединился... через 10 минут перезвонила девушка Дарья и все было урегулировано...
почта - на самом деле русского саппорта.

[searcher]

Сообщение от vladirr писал чт, 21 декабря 2006 17:52

нормальное письмо.
альтернативный они просят, если не смогли связаться с номером, указанным в акке пати.
У меня указан мобильник, но они умудрились набрать что-то вроде 8812921ХХХХХХХ короче - и код города, и код мегафона... прислали письмо, я им ответил, пришел звонок на мобилу, но сорвался почему-то...

пришло еще одно письмо, с просьбой указать другой номер или позвонить самому.
Позвонил, повторил раз пять как попка-дурак волшебную фразу: "ай донт спик инглиш, ай нид рашен саппорт" и разъединился... через 10 минут перезвонила девушка Дарья и все было урегулировано...
почта - на самом деле русского саппорта.

Лол. Сколько заплатил за международный звонок?

[vladirr]

Сообщение от searcher писал чт, 21 декабря 2006 20:06

Лол. Сколько заплатил за международный звонок?

зачем о печальном?
примерно, как за секс по телефону (подозреваю)

[Gump]

Сообщение от vladirr писал чт, 21 декабря 2006 17:52

Позвонил, повторил раз пять как попка-дурак волшебную фразу: "ай донт спик инглиш, ай нид рашен саппорт" и разъединился...

Ник то свой назвал?

[vladirr]

Сообщение от Gump писал пт, 22 декабря 2006 10:33

Ник то свой назвал?

ййес, сер, оф корс!