Регистрация
Регистрация Поиск Сообщество  
CGM > Все Покер румы > PokerStars
Опции темы

Не могу запустить клиент PokerStars, помогите

Важные объявления
Старый 28.08.2008, 14:10     TS Старый   #1 (permalink)
Бессмертный
 
Регистрация: 17.05.2007
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 12,786
Участнику акции  
Пытался запустить клиент, будучи заграницей, выдавало ошибку - грешил на ВайФай и ихний роутер
Но теперь дома, абсолютно таже ошибка, на ДРУГОМ компьютере, подключенному через АДСЛ авангард! В непонятках короче

Вот ошибка:

Unable to get latest version from the server
Error code -2/-79
Please contact support

Ответ саппорта:

A restart of all of your computer and network hardware will often clear
anything corrupted in memory that has blocked your ability to reach our
site. Restart your Cable/DSL modem (if any), then your Ethernet switch or
hub (if any), and finally your computer. This may solve your problem.

Next, check your system date on your computer (including the year) and
ensure that it is set properly. An incorrect system date causes the
encryption certificate to fail, and stops the program from working. You can
check and update the system date by going to your system's Control Panel
(from the 'Start' menu) and selecting 'Date and Time'.

Beyond an incorrect date, if you are able to surf the web but are unable to
connect or update the software, the most common cause is a firewall blocking
your access.

Are you running any of these packages?

Norton Internet Security / McAfee Security Center / ZoneAlarm /
CA Security Center / AOL Security Center / Kapersky Anti-Hacker /
Panda Internet Security / Sygate Personal Firewall /
PC-Cillin Firewall / Windows Firewall / Corporate Firewall

If you are using a firewall not listed above please be sure to let us know
the brand you are using.

Have you recently installed a new Cable/DSL router (if so, is it a wireless
router)?

If you can tell me about any of those things on your network, we can likely
find the source of the trouble and get you back online quickly.

It would also be helpful if you could send us your program log files
(PokerStars.log.0, PokerStarsUpdate.log, PokerStarsCommunicate.log if
present) that are located in your PokerStars folder.

To find the log files, double click on "My Computer", then "local disk
(C". Depending on where the program was saved to, you should see a
"PokerStars" folder either here or in the "Program Files" folder. Inside the
"PokerStars" folder you will find the log files. Please attach these files
to an email and send it to [Зарегистрироваться?].

Please note it is important that you send us these files as soon as you can
as they are only kept for a period of one day.

Once we receive your log files our Technical Team will look into the issue
and provide instructions for getting connected.

Thank you for your cooperation.

Regards,

Из ответа понял, что надо системную дату проверить(на обоих компах правильно стоит). Что еще это может быть? А то как раз планировал там играть. :(
FroZer вне форума      
Старый 28.08.2008, 14:11     TS Старый   #2 (permalink)
Бессмертный
 
Регистрация: 17.05.2007
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 12,786
Участнику акции  
На обоих компах виста стоит, на нее грешу. Раньше пользовался XP
FroZer вне форума      
Старый 28.08.2008, 14:11   #3 (permalink)
Бессмертный
 
Аватар для StoneCold
 
Регистрация: 04.12.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 3,001
Баян, вроде. Ты через PokerStarsUpdate.exe запускаешь? Тогда попробуй просто PokerStars.exe
__________________
"Дело не в размере впипа, а в умении им пользоваться". (c)longa@.....офф
StoneCold вне форума      
Старый 28.08.2008, 14:22     TS Старый   #4 (permalink)
Бессмертный
 
Регистрация: 17.05.2007
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 12,786
Участнику акции  
Цитата:
Сообщение от StoneCold писал чт, 28 августа 2008 14:11
Баян, вроде. Ты через PokerStarsUpdate.exe запускаешь? Тогда попробуй просто PokerStars.exe
Боже, как все тупо :|
Я запускал через ссылку, которую инсталлер на рабочий стол выкинул
Сенкс.
FroZer вне форума      
Старый 03.09.2008, 22:18   #5 (permalink)
Бессмертный
 
Аватар для MaxBNuts
 
Регистрация: 02.09.2008
Адрес: Екатеринбург
Сообщений: 10,799
Серебряный кубок Бронзовый кубок 
Отправить сообщение для MaxBNuts с помощью ICQ
Цитата:
Сообщение от StoneCold писал чт, 28 августа 2008 16:11
Баян, вроде. Ты через PokerStarsUpdate.exe запускаешь? Тогда попробуй просто PokerStars.exe
Огромное спасибо!! )) У меня была такая же проблема, саппорт ответил тоже самое, и я забил на ПС :(

FroZer, и тебе спасибо за тему ) Я сам хотел вчера такую создать, только не нашёл подходящего раздела, везде в описаниях раздела, на главной , эта тема не очень подходит )
MaxBNuts вне форума      
Старый 04.09.2008, 06:41   #6 (permalink)
Бессмертный
 
Аватар для Grey
 
Регистрация: 30.04.2004
Сообщений: 3,612
Цитата:
Сообщение от MaxBNuts писал
FroZer, и тебе спасибо за тему ) Я сам хотел вчера такую создать, только не нашёл подходящего раздела, везде в описаниях раздела, на главной , эта тема не очень подходит )
В FAQ пора уже этот вопрос засунуть.
__________________
Arthur Grey
Grey вне форума      
Старый 04.09.2008, 09:04   #7 (permalink)
Бессмертный
 
Аватар для MaxBNuts
 
Регистрация: 02.09.2008
Адрес: Екатеринбург
Сообщений: 10,799
Серебряный кубок Бронзовый кубок 
Отправить сообщение для MaxBNuts с помощью ICQ
Цитата:
Сообщение от Grey писал чт, 04 сентября 2008 08:41
Цитата:
Сообщение от MaxBNuts писал
FroZer, и тебе спасибо за тему ) Я сам хотел вчера такую создать, только не нашёл подходящего раздела, везде в описаниях раздела, на главной , эта тема не очень подходит )
В FAQ пора уже этот вопрос засунуть.
Я бы еще предложил вам ввести раздел "обсуждение румов" Или добавить это в описание какого-нибудь существующего раздела, например этого - самый близкий, хотя я не стал сюда постить, полуоффтоп думал получится
MaxBNuts вне форума      
Старый 03.09.2009, 17:33   #8 (permalink)
Незнакомец
 
Регистрация: 18.02.2009
Сообщений: 6
У меня тоже проблема с ПС, думаю что из-за висты. Рум запускается, нажимаешь "Вход", логинишься, но не появляется кнопочка "Касса" и отображаются только плеймани столы. В меню тоже нет вкладки "Касса" . При этом на плеймани столы даже можно сесть. Со старого компа, где стоит Windows XP, все нормально заходит. Можно ли это как-то исправить, а то очень wcoopы хочется поиграть, а старый комп глючный очень
Kingshark вне форума      
Старый 03.09.2009, 18:48   #9 (permalink)
('''/(-.-)/''')
 
Аватар для Lure
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 2,942
Цитата:
Сообщение от Kingshark Посмотреть сообщение
У меня тоже проблема с ПС, думаю что из-за висты. Рум запускается, нажимаешь "Вход", логинишься, но не появляется кнопочка "Касса" и отображаются только плеймани столы. В меню тоже нет вкладки "Касса" . При этом на плеймани столы даже можно сесть. Со старого компа, где стоит Windows XP, все нормально заходит. Можно ли это как-то исправить, а то очень wcoopы хочется поиграть, а старый комп глючный очень
Может ты скачал с pokerstars.net клиент? Там версия только для плеймани.
__________________
The problem with wanting something is the fear of losing it, or never getting it.
Lure вне форума      
Старый 03.09.2009, 19:02   #10 (permalink)
Незнакомец
 
Регистрация: 18.02.2009
Сообщений: 6
Сейчас посмотрел, точно, с pokerstars.net скачивал. Lure, спасибо большое. Теперь какой-нибудь WCOOP точно затащу
Kingshark вне форума      

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Помогите запустить Ongame Robbin141 Покер софт 3 04.09.2011 01:43
SNG Wizard не могу запустить B_Sergey Покер софт 2 27.10.2009 00:30
Помогите - не могу разобраться с клиентом PokerStars slugger PokerStars 12 29.12.2008 21:55
25-я тема НЕ могу запустить Holdem Manager KillDealerPlz Покер софт 5 17.10.2008 03:26
Запустить клиент через прокси-сервер. rymata Программное обеспечение 16 10.05.2008 18:52



Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.

Быстрый переход
Правила форумов CGM Контакты Справка Обратная связь CGM.ru Архив Вверх Главная
 
Использование материалов сайта разрешено только при наличии активной ссылки на источник.
Все права на картинки и тексты принадлежат Информационному агентству CGM и их ПАРТНЕРАМ. Политика конфидециальности
CGM.ru на Youtube CGM.ru на Google+ CGM.ru в Twitter CGM.ru на Facebook CGM.ru в vKontakte CGM.ru в Instagram

В сотрудничестве с Pokeroff.ru
Текущее время: 19:20. Часовой пояс GMT +3.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot