[Freeflyer]

Объясните, пожалуйста, каким образом можно получить 25%, куда они будут выводиться? где можно их заказать на вывод, если клиент не работает, а на сайте 2х2 такой функции я не вижу. заранее спасибо.

[elislesch]

Биржа ставок [Зарегистрироваться?] авторизация (логин, пароль) "Мой счет" - вывод средств.

[Freeflyer]

спасибо
но пока почему-то не работает "Мой счет".

[elislesch]

Сообщение от Freeflyer

спасибо
но пока почему-то не работает "Мой счет".

По этому поводу были рекомендации разрешить "всплывающие окна" в используемом браузере.

[Freeflyer]

помогло, спасиб!)
только что пришли 25%

[eclibrise]

Когда мне выведут 75 евро

[Orbit]

eclibrise, приветствую.
Когда был заказ на вывод?

[eclibrise]

Сообщение от Orbit

eclibrise, приветствую.
Когда был заказ на вывод?

7 августа.

[Orbit]

Это непонятно совсем. Можно номер счета в личку?

[Orbit]

Проверьте также - возможно, заказ был возвращён и его надо было повторить?

[eclibrise]

Сообщение от Orbit

Проверьте также - возможно, заказ был возвращён и его надо было повторить?

Сегодня посмотрел-вернулись на счет-повторил.Номер 1533.

[OranG3]

Переписка с саппортом:
Я: > Здравствуйте ! Настал второй этап вывода средств из покера.
> Сначала я немного перепутал и заказал 35 процентов от изначально
> оставшегося БРа, а не 30, как написано в правилах вывода... через
> несколько минут сделал ещё один запрос на вывод, но уже на 30
> процентов как положено. Так вот, перевод на 30 процентов (391 евро)
> был возвращен на аккаунт, а на 35 процентов (456,3 евро) завис в
> истории... и никуда не вернулся...что мне делать?

Саппорт: Сумма 456,30€ будет выплачена в установленные правилами сроки, до
30.09

Я: > Хорошо.... а Вы уверены, что внимательно и полностью прочитали моё
> сообщение ??!! 456.3 это 35 процентов от БРа, а не 30, как написано
> в ваших правилах... ну если выплатите я буду только рад...

Саппорт: Ваша выплата находится в обработке.

.......................

Такое ощущение, что разговариваешь с редкой породой дерева...
Я даже догадываюсь, что мне напишут 1 октября, на мой вопрос, почему не перевели деньги: "Вы сделали заявку на 35, а не на 30 процентов от БРа как написано в правилах"

Кстати кому нить перевели в сентябре уже ??!

[Orbit]

Сообщение от OranG3

Такое ощущение, что разговариваешь с редкой породой дерева...

Или с новенькой сотрудницей в отделе саппорта, например.
Но это не ваши проблемы, согласен. В общем, если саппорт допустил ошибку и пообещал в данном случае выплату 35% - будет 35.

Спасибо за замечание по поводу невнимательности сотрудника. Постараемся, чтобы такое не повторялось.

[ilia200]

Уже 30 сентября: крайний срок выплат.
Кому нибудь деньги уже пришли?

[cartman]

Почему списывается комиссия при выводе на WME? Сумма 1700, приходит 1686. Неплохо, 14 евро терять.

[ilia200]

Ответ саппорта:
Здравствуйте, уважаемый игрок.

Ваша выплата будет произведена позже, о сроках выплаты мы сообщим Вам
дополнительно. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.


--
С уважением,
Команда 2х2bet.com

Вы писали 30 сентября 2011 г., 13:15:22:

> Здравствуйте.
> Я играл в покер руме 2х2 до его закрытия под ником ХХХХХХ.
> Мой номер счета ХХХХХ
> Уже 30 сентября.
> Хотелось бы поинтересоваться когда будет выплачена вторая часть моих средств?

Уважаемый Orbit ответьте пожалуйста почему не выполняются сроки выплат?

[OranG3]

Так выплатили деньги или нет ? Я не смогу добраться до своего вебмани до 12 октября)) а саппорт на 2х2 вообще ничё не отвечает уже... неужели всё таки кидок?

[Orbit]

Добрый день, уважаемый ilia200.
"Почему не выполняются сроки выплат?" Потому что человеческий фактор, если вкратце и по сути.
Проверяйте выплаты. Приношу извинения за задержку.

[ilia200]

Сообщение от OranG3

Так выплатили деньги или нет ? Я не смогу добраться до своего вебмани до 12 октября)) а саппорт на 2х2 вообще ничё не отвечает уже... неужели всё таки кидок?

Мне до сих пор деньги не пришли((( Жду. Так как сумма большая, с каждым днем все больше напрягаюсь по этому поводу.

[Orbit]

Ок, спасибо, сейчас проверю еще раз, отпишу