[pharoah]

Прошу всех кто может, помочь мне. Утром при попытке зайти в аккаунт появилось окно с надписью "система не может залогинить вас, свяжитесь с [Зарегистрироваться?]. Написав им письмо, я получил через 10 часов ответ (это такая оперативная служба поддержки 24/7).
Сначала я подумал что будет написано про то что типа нельзя менять в настройках страну на United states просто так, но оказалось дело совсем не в этом...


Your account has been temporarily suspended due to possible involvement in fraudulent activity.

Our Investigations Department has reason to believe you received chip dumps from several players who are believed to have used stolen credit cards and/or compromised payment processor accounts to deposit to Full Tilt Poker.

Your Full Tilt Poker account will remain suspended until our Investigations Department can verify their findings or clear your account. The entire investigation can take up to four months to complete, and we are unable to expedite this process.

If we receive chargebacks for the deposits made on the accounts involved in the chip dumping, your account will be permanently closed and any remaining balance will be withheld by Full Tilt Poker.

Please note this is by no means an accusation of fraudulent activity. We value all of our players and have security protocols in place to ensure the integrity of our site and the protection of our players.

We apologize for the inconvenience and thank you for your understanding while we complete our review.

Это клевета. Кроме того, я не понимаю, кто мешает им, если у них воруют, вовсе запретить использование кредитных карт, или каким либо другим способом НЕ ДОПУСКАТЬ к игре таких людей. Но в погоне за сверхприбылями им наплевать на честных игроков, которые могли случайно попасть под раздачу, или же специльно, с целью запутать службу безопасности и сохранить того, кому ворованные деньги проигрывались специально. В итоге страдают нормальные люди. На pokertableratings.com каждый может отчетливо убедиться что по моему аккаунту rp888 уплачено 2.5к рейка, выиграно около 5к$ со средним винрейтом 2.5BB. Из этих 5к 2к сейчас у меня хотят украсть. Я понимаю что это не много, но я не занимаюсь покером профессионально, иначе думаю у меня были бы связи с администрациями покер румов чтобы можно было быть уверенным в сохранности средств.
А так к сожалению получается, что по правилам покерного сайта они вообще не несут никакой ответственности за деньги игроков - они всегда могут выдумать "chip dumping" и присвоить себе деньги любого человека.
Буду благодарен тем, кто подскажет телефоны фултильта, а так же каких нибудь организаций кроме Kahnawake Gaming Commission, куда я уже написал, но пока не звонил (плохо по английски говорю, попрошу рузей на днях позвонить им).
Если кто нибудь стлкивался с подобной проблемой, напишите пожалуйста здесь или в ПМ. Написал также письмо своему аффилейту PPRUS (fulltiltrussia.com - команда pokerprofessionals), надеюсь помогут.

[Зарегистрироваться?] [Зарегистрироваться?]

[qetou]

Там постоянно кого-то блокируют. И если тебе действительно кто-то скидывал левые деньги, даже если ты не знал, что они левые, ничего тебе имхо не светит. Сто раз говорили - переводите деньги не в румах, а в вебмани, букерсах или что там у вас.

пс. если дело не впереводах, а именно в чип дампинге - попроси хенд хистори, которые доказывают, что это был именно дампинг, а не честная игра. хз что еще посоветовать.

[Wild_Billy]

А чем тут помочь? Остается только сидеть и ждать. Я думаю, что вряд ли есть человек, способный ускорить работу службы безопасности ФТ

[pharoah]

Не понимаю за что я плачу комиссию???
Разьве не за то чтобы они проверяли игроков перед игрой?
Посмотрел - они зарегистрированы в Ирландии. Как то можно послать иск почтой? никто не знает?

[Wild_Billy]

Не трать время и деньги на юридическую херню. Чтобы не разжевывать этот вопрос, напишу кратко:
1. в одних румах ты играешь на фантики
2. в других - не имеешь к ним никаких претензий (исходя из договора рума)

Покажите мне хотя бы один прецедент удволетворенного судебного иска от пользователя к онлайн-покер руму. Нет и не было.

[sm00ve]

а они прислали ники игрока/игроков?
и даты в течении которых был чипдампинг?

[Boevoi_Yozhik]

Если не виновен - скорее всего разблокируют в течение недели.
Это ж не пати.

[xpr]

Ключевое слово temporarily. Остается тока ждать...

[Левер]

Eula стоит прочитать прежде чем о юридических претензиях кричать. Как уже сказали проси hand history и надейся на лучшее.
Глянул твой птр. Проблема твоя в том, что ты не являешся обыкновенным гриндером.. Играешь нерегулярно, постоянно меняешь лимиты и виды покера. Именно таких людей чаще всего подозревают в дампинге, и на это есть хорошие причины. Именно такие акки чаще всего в дампинге замешаны.
Будь ты обыкновенным челом который нл200 катает по 2к рук в день 6 столов 20 дней в месяц 11 месяцев в году даже если бы тебе случайно попались бы деньги кардеров то тебя бы не заблочили.
А так даже если ты и чист то можешь не отмазаться. Впрочем это моё мнение, не стоит принимать его за точку зрения фт.

[29Slim]

просто кардеры были из US, ты поменял страну на US и тебя автоматом взяли под подозрение

[4BMagnit]

Так просто не блокируют . У меня была похожая проблема , меня разлочили после того, как послал все сканы .
P.s. уверен что ТС не чист .

[gorillaowner]

не приятно. помочь ни чем не могу к сожалению

[pharoah]

Сообщение от 4BMagnit

Так просто не блокируют . У меня была похожая проблема , меня разлочили после того, как послал все сканы .
P.s. уверен что ТС не чист .

Хенд хистори фултильт выслать отказался с такой наглой формулировкой:
"Unfortunately we will not be providing you with hand histories as they have no relevance to our investigation."

Мой аффилейт *А ТУТ БЫЛА РЕКЛАМА* (команда pokerprofessionls) как и ожидалось, после закрытия покерных клубов, забросила все дела в России, телефон на сайте *реклама* не отвечает. Видимо помощи оттуда ждать не приходится. Если кто то имеет связи в фултильте, могли бы вы за какой то разумный процент от средств на аккаунте содействовать в его скорейшей разблокировке?

[4BMagnit]

Помоему Sleffa был как-то связан с покермоб . Напиши ему в личку .

[BadHabits]

А в русскоязычный саппорт написать не пробовал? вроде тоже довольно оперативно отвечали.

[VadimBY]

Зачем вообще создавать такие темы?? я понимаю еслиб рум редстар или париматч, с владельцами которых имеют контакты немало форумчан, а с фтп это вообще бред, тут Николай Евдаков(у которого статус и связи куда лучше) еле разобрался со своей проблемой!!!
P.S. Вот все яро борятся за признание покера видом спорта, а представте сибе, что на самый популярный в странах СНГ форум зашел какой нить чиновник(что весьма реально) знающий про покер, только то, что это игра с картами и что он увидит??? а увидит он темы как воруют, блокируют аки чесных людей, как доезжает американцам, как гсч всех не любит и т.д. так после такого и онлайн запретят не то что спортом признают!

[VadimBY]

pharoah, лично против тебя ничего не имею и желаю скорейшего положительного решения проблемы, но такие темы способствую только ухудшению итак накаленной атмосферы воеруг покера вообще!

[Neiromancer]

Сообщение от VadimBY

pharoah, лично против тебя ничего не имею и желаю скорейшего положительного решения проблемы, но такие темы способствую только ухудшению итак накаленной атмосферы воеруг покера вообще!

лол.
Просто лол.

[pharoah]

Уважаемый VadimBY, а что мне еще делать? Спрошу у знакомого юриста в какую сторону копать чтобы понять, как с правовой точки зрения регулируются подобные споры и что делать - посылать иск в Ирландию или можно для начала в Российские правоохранительные органы обратиться.
А про то что вы про чиновника говорите - так и хорошо бы. ТАКОЙ онлайн нам не нужен. А нужно четкое регулирование с гарантией сохранности средств на покер-аккаунте, чтобы только по решению суда они могли быть конфискованы.

[VadimBY]

Сообщение от pharoah

Уважаемый VadimBY, а что мне еще делать? Спрошу у знакомого юриста в какую сторону копать чтобы понять, как с правовой точки зрения регулируются подобные споры и что делать - посылать иск в Ирландию или можно для начала в Российские правоохранительные органы обратиться.
А про то что вы про чиновника говорите - так и хорошо бы. ТАКОЙ онлайн нам не нужен. А нужно четкое регулирование с гарантией сохранности средств на покер-аккаунте, чтобы только по решению суда они могли быть конфискованы.

Тут лучше внимательно изучить все правила ихнего рума(касающиеся твоего вопроса), и долбать саппорт исключительно опираясь на ихниеже правила!!! Они тебе говорят что то про чип дпмпинг, ты им пиши согласно вашему пункту правил Х.Х да запрещено, но также присутствует презункция невиновности которая гласит о том что вы должны доказать мо. виновность в обратном случае я невиновен, следовательно вышлите мне Хэнд хистори раздач в которых ПО ВАШЕМУ МНЕНИЮ я нарушил это правило и т.д.
тут лучше спросить у юриста как грамотно составить письмо, также на их офис можно отправить оффициальное письмо и т.д.
P.S> правоохранительные органы тут только дадут негатив на весь онлайн в целом!!!!
P.S.2 РАЗГОВАРИВАЙ С НИМИ НА "ИХНЕМ" ЯЗЫКЕ(в плане как можно более грамотно, оффициально и опираясь на правила рума!)