[HeatherAle]

Здравствуйте

11 мая я депозитнул 1000$ в один рум через клик2пей.

Лимит депозита- 1000$, поэтому через сутки я попробовал кинуть еще 1000$, но у меня не вышло.

После нескольких неудачных попыток я обнаружил, что клик2пей деньги отправил, но в руме я их не получил.

Саппорт рума отписывался общими фразами и отнекивался.
Саппорт аффилейта(кстати наш русский) сказал- разбирайся сам, а мы если что подключимся.

Вскоре мне удалось добиться какого-то понимания при общении с саппортом рума, они запросили скриншоты из кошелька клик2пей.
Вскоре саппорт ответил на мое письмо со скриншотами:
"а мы то никаких денег не получали" :o
И посоветовал обратиться в службу поддержки клик2пей
Я то туда написал еще пять дней назад, там ответили, что "Ваша сделка признана успешной и "Если у Вас есть вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам в любое время! "


Что мне делать в этой ситуации? Кто виноват? Были ли похожие случаи ранее?

[бесконечность]

почему стесняешься рум по имени называть?

[Eclofhea]

с кликами какие то чудесные исполнения послднее время =\

[Левер]

Сам пользовался кликами год и после того как от них ушел вздохнул с облегчением. У знакомого были проблемы со снятием с их карты в банкоматах - деньги со счёта снимались, а банкомат не выдавал. Глюк был на стороне банка, но т.к. карта без имени и согласно соглашению клики тебе ничего не должны то подав заявку кликам на возвращение своих денег надеятся на что-то бесполезно.
Возможно подобная ошибка случилась и в данной ситуации. Хреновый и медленный суппорт не добавляет оптимизма.

[HeatherAle]

Сообщение от бесконечность

почему стесняешься рум по имени называть?

Я подумал, это только отвлечет от темы.

Рум HollyWood Poker (Сеть Онгейм)

с кликами какие то чудесные исполнения послднее время =\

А поподробнее?

[Tamba]

странно, у меня никогда не было проблем с этой системой, пользуюсь уже, слава богу, года 2-3, правда живу не в России.
Насчет того, что там траблы с выводом, то там просто для каждого уровня есть свои лимиты, плюс на карте должно оставаться всегда минимум 20 евро.
ТСу посоветую долбить саппорт кликов и голливуда, деньги просто так никуда не исчезнут, скорее всего просто зависли

[izimani]

У меня клики всегда глючили, хотя поначалу никаких скрытых комиссий не было, а потом непонятно что и за что снимали. В итоге однажды просто заблочили, денег почти не было и забил

[Gerda]

а букерсами почему не депил ?

[HeatherAle]

Если бы они были, я бы не стал депозитить в Голливуд.

[HeatherAle]

Проблема решилась.
Клики не виноваты.

Только что пришло письмо от Голливуда с самыми искренними извинениями
Деньги они вернули на счет, кроме того дали билетик на фрирол. :o

[HeatherAle]

Оказывается это не фриролл, а вип турнир как на старзах.
Те что со звездочками- про или знаменитость или модель.
За каждого- баунти.
См скриншот.