[Gri!]

Ситуация вобщем такая: Играл в руме Red Kings. Нужно было сделать внутренний перевод чтобы отдать долг (сразу скажу, что депал с вм, денег карженых не было и быть не могло, и всякой ерундой, запрещенной правилами рума и уголовным кодексом не занимался). Долго втыкал, как ето делать, даже спросил онлайн суппорт. Он (точнее она) сказала мне юзать подарочные ваучеры(gift vouchrers). Всего можно послать 10 ваучеров, каждый суммой от 1 до 50 у.е. Перевел я по максимуму и на время забил на акк. Через некоторое время пытаюсь залезть и вуаля- ваш аккаунт заблокирован. Человек, которому я переводил деньги позвонил мне в тот же день, т.к. его тож залочили. Дальше- длительное общение с суппортом ред кингс и онгейма. Вообще про суппорт румов нужно создавать отдельную ветку, но по тупости кингсы в моей таблице на первом месте. Ни на один конкретно поставленный вопрос они не ответили, а основные вопросы были такие : "1) Назовите конкретную причину блокировки моего счета и счета, куда я делал перевод. Предьявите хоть какие-нибудь доказательства. 2) На каком основании вы не возвращаете деньги". Ответ был все время один и тот же "I am sorry to inform you but your account has been permanently blocked by our Risk Department due to a gift voucher fraud(извините, но если это нарушение, то тогда нужно перебанить четверть кингсов за перевод с помощью GV)". Мы оба предлагали им любые доки, но опять же "documents are not requested". Дальше писАл в онгейм. Они отвечали на протяжениее недели что мой акк под расследованием . В итоге они меня послали к (!)Ред Кингс, где мне ответили:

"Уважаемый Александр

Мы получили ответ, относящийся к Вашему счету и возможности вывести оставшиеся средства и хочу проинформировать Вас, что, к сожалению, Ваш счет заблокирован и вывод средств не представляется возможным.

Мы приносим извенения(плохо в школе училась) за причиненные неудобства.

С Уважением!
Нэт"

Дальше я уже позвонил Кингсам. Обьяснил ситуацию про внутренний перевод. Она сказала что внутренних переводов у их нету(OMG). Потом сказала, что оказывается уже "Я получал деньги от игроков".Раз 20 повторbла, к сожалению, это не мы, это всё онгейм, а мы не приделах. Вобщем чушь несла по полной. Видимо расписавшись в своем бессилии девочка/девушка/женщина ничего толком не сказав положила трубку и сбрасывала на все мои попытки перезвонить.


Все деньги держал в этом руме, за что и поплатился.
Вот такая вот патовая ситуация.


Надеюсь на вашы советы или помощь в разрешении сложившейся ситуации.

[grandok]

1. Никогда не подвергайте риску свои деньги, используя внутренние переводы.
Значительная часть блокировки и конфискации средств происходит именно из-за них. Выводите из рума и отсылайте куда хотите и кому хотите.
2. Не держите весь банкрол в руме, только небольшую его часть, необходимую для игры.

[[Bobbie]]

Лично мне вообще не понятно ни поведение Редкингс в данной ситуации, ни поведение онгейма. Такое чувство что они только и пытаються найти до чего бы до**аться и присвоить деньги и кто-то в этом месяце получит повышенную премию xD, хотя нифига не смешно...

[Валк]

Gri!
Кто твой афилейт? Через него вопрос пробовал решить?

[4BMagnit]

Давно говорил , нынешний сапп РК=уволеный сапп Пати .

[К253]

На *********************е,есть преставитель даного рума Masha_RedKings,попробуй через нее решить вопрос.

[Gri!]

2 Валк
Аффилейта нет. В РК просто решил немного отдохнуть от Старзов, поэтому регал акк через их сайт.

2 K253
С Машей общался. К сожалению она не занимается такими вопросами и ни чем помочь не может.