[Bukerman]

при игре в Black Jack шестью колодами в 38 туре обнаружилась 25-ая тройка. В 39 туре еще одна тройка - уже 26-ая. Обратился в администрацию казино с жалобой, те переадресовали мою жалобу в BossMedia (разработчик ПО). В связи с этим вопрос - кто нибудь реально пробовал судиться в таких ситуациях и куда следует обращаться за разрешением данной конфликтной ситуации?

[Garry Baldy]

Сообщение от Buker писал пн, 08 октября 2007 14:38

при игре в Black Jack шестью колодами в 38 туре обнаружилась 25-ая тройка. В 39 туре еще одна тройка - уже 26-ая. Обратился в администрацию казино с жалобой, те переадресовали мою жалобу в BossMedia (разработчик ПО). В связи с этим вопрос - кто нибудь реально пробовал судиться в таких ситуациях и куда следует обращаться за разрешением данной конфликтной ситуации?

А там точно игра из шести колод с подрезной картой? Или шафл делается после каждой сдачи?

P.S. Вообще я очень не люблю эту контору. Когда-то давно мне потребовалось полгода переписки, звонков и скандалов дабы получить от них три штуки.

[Bukerman]

Сообщение от Garry Baldy писал пн, 08 октября 2007 15:29

А там точно игра из шести колод с подрезной картой? Или шафл делается после каждой сдачи?

P.S. Вообще я очень не люблю эту контору. Когда-то давно мне потребовалось полгода переписки, звонков и скандалов дабы получить от них три штуки.

В игре Блэкджек используется шесть колод карт, причем после окончания каждого раунда карты перетасовываются. Разделение в руке с разделенной ставкой невозможно.

[Garry Baldy]

Тогда в чём прикол, не понял? Ты так можешь насчитать хоть тыщу троек.

[Bukerman]

А прикол в том, что шафл идет только на оставшиеся в боксе карты. Вышедшие карты назад в бокс не попадают.

[Bukerman]

И еще - если должен быть произведен полный шафл - система должна меня предупредить, что сейчас будет шафл. - Это я не сам придумал, а из общения с операторами. Поэтому, либо перед 25-ой тройкой должно было быть сообщение о шафле, в связи с отсутствием карты номиналом "3", либо расцениваю это как кидалово. Саппорт засунул язык непонятно куда, и толком ничего сказать не может.

[maugli]

Вышедшие карты возвращаются в колоду и делается шафл после каждой сдачи.
Софт Боссмедии достаточно надёжный-в нём можешь не сомневаться. А вот сама контора Спортингбет известна отвратительнйшим саппортом. Играть там не стоит.

[Bukerman]

Сообщение от maugli писал пн, 08 октября 2007 18:22

Вышедшие карты возвращаются в колоду и делается шафл после каждой сдачи.
Софт Боссмедии достаточно надёжный-в нём можешь не сомневаться. А вот сама контора Спортингбет известна отвратительнйшим саппортом. Играть там не стоит.

Спасибо за разъяснение, т.к. саппорт сам толком правил не знает. Учтем на будущее.

[Yura]

Практически во всех онлайн казино шафл после каждой сдачи. А то что на картинке тебе подростей с шафл-машиной не показали, так это не о чём не говорит...