[firestarter]

Сообщение от Gerda

Dimay в конце сентября сделал вывод 1200$ (на банковский счёт), пришло 1184.5$ в банк, до этого 5лет сколько выводил столько и прихродило на счёт, была только коммисия 2.44$ внутри букерсов.
Сейчас списалась комиссия 15,5$. В банке говорят что Skill списал, скрилл молчит. Это проблема не только у меня. За что списалась такая грабительская комиссия. Это единоразово, или будет постоянно ?

Такая же ситуация. Сегодня пришли деньги на Альфу, незаконно вычли около 23$,
ранее в течении года неоднократно выводил, всё приходило без дополнит. комиссий

[ЗолотойДракон]

Сообщение от Dimay

а вы писали просьбу вернуть деньги ?

Лично, я сталкивался с этой проблемой 1 раз, около трех лет назад. Тогда еще даже разделения на уровни вип-статусов не было. Я задавал букерсам вопрос, ответили "мы выслали полную сумму", в банке (сити) ответили "нам пришло именно столько". Короче так и сказали, что взял банк-корреспондент, про возврат речи вроде не шло, но я не помню, что именно я писал.
Интересно что делать сейчас? Я планировал долларовый вывод сделать в октябре, именно чтобы не было проблем, но они уже есть...

[Gerda]

Сообщение от ЗолотойДракон

Лично, я сталкивался с этой проблемой 1 раз, около трех лет назад. Тогда еще даже разделения на уровни вип-статусов не было. Я задавал букерсам вопрос, ответили "мы выслали полную сумму", в банке (сити) ответили "нам пришло именно столько". Короче так и сказали, что взял банк-корреспондент, про возврат речи вроде не шло, но я не помню, что именно я писал.
Интересно что делать сейчас? Я планировал долларовый вывод сделать в октябре, именно чтобы не было проблем, но они уже есть...

Ну и что делать? Скрилл молчат, коллективное письмо писать что -ли, а то эти новые тарифы никому не на полльзу.
Кто в eng силён напишите плиз рыбу.

[firestarter]

Сообщение от Dimay

я советую всем звонить +44 (0) 203 608 1405;

Я надеюсь, что это единорзовое недорозумение

Звонок как я понимаю платный? может есть бесплатная линия? Или можно заказать звонок?
А то весь смысл теряется, за несколько минут разговора заплатишь больше, чем уже списали

[Gerda]

Сообщение от firestarter

Звонок как я понимаю платный? может есть бесплатная линия? Или можно заказать звонок?
А то весь смысл теряется, за несколько минут разговора заплатишь больше, чем уже списали

вывел позавчера 2 раза по 100$
на карту и на банковский счёт в баксах, пришло бысто (за 36 часов) всё ровно комиссию не списали. Надеюсь что это было единоразово у них. Но вот не отвечают уже почти 2 недели, хотя и Vip.

[ЗолотойДракон]

Собрался выводить деньги, обнаружил справа маленькое предупреждение о том. что если что деньги конвертируются с комиссией 2.49%.
И меня сильно напрягла фраза в моих реквизитах такого плана:
"сумма
комиссия за вывод
банковский счет
его номер "
и ниже мелким шрифтом "Транзакция будет произведена в евро"
WTF? Это долларовый счет, и банковский и скрилл...

[Gerda]

У кого ещё списывают на банковский счёт или карту ?

[ЗолотойДракон]

Я вывел около 9 тысяч, все дошло быстро, ничего не списывали.

[Yura]

У меня списывают при выводе на банковский :(. Раньше было 30, последний раз вообще 40. Два банка, в обоих такая фигня уже года два :(. Правда, я не ВИП.

[Alexey67]

Очень быстро получил Vip статус. Даже сам не ожидал, как быстро
Спасибо автору темы.

[Gerda]

Вывел на Vasa баксовый, пришло за 4 дня.
Комиссию не сняли.

[Dimay]

Skrill выпустили приложения мобильное приложение [Зарегистрироваться?]

[Dimay]

В связи с возникшими в последнее время дополнительными списываниями комиссии банками-корреспондентами, Skrill решил проявить лояльность по отношению к своим VIP-пользователям уровней Silver, Gold и Diamond.

Пользователи могут запросить утраченные дополнительные комиссии согласно следующей градации:
Diamond: 1 запрос в календарный месяц на сумму мах 100 EUR;
Gold: 1 запрос в календарный месяц на сумму мах 50 EUR;
Silver: 1 запрос в два календарных месяца на сумму мах 50 EUR;
Bronze: компенсация не предусматривается.

Деньги выплачиваются исключительно по требованию в письменном виде на [Зарегистрироваться?].

[Gerda]

В новой версии сайта утратились так необходимые для пользователей функции.
Предлагаю всем написать в суппорт, для их возобновления.
Ниже привожу ориентировочную форму для письма:
VIPам можно по русски писать своему личному менеджеру, тогда эффект будет лучше.
__________
Здравствуйте Skrill !

После обновления сайта у вас исчезли незаменимые в использования функции:
1) Сохранение предыдущих транзакций по email и их автоматический выбор при вводе Email для следующей транзакции в форме "отправить денги".
Это поможет исключить ошибки при ручном вводе адреса получателя, которые могут привести к отправке денег иному пользователю.

2) Возможность выставления счетов на оплату определённому пользователю (по Email) и возможность автоматической оплаты присланного счёта.

Надеюсь на оперативное внедрение этих функций для улучшения работы и популяризации сервиса Skrill.

С уважением, <ФИО>.
_____________________________________
Hi Skrill,

After your site update some indispensable functions disappeared:
1) Saving previous transactions by email and their automatic selection when inputting email for next transaction in "Send money" form. It can help to exclude mistakes with manually typing email which may cause sending money to wrong user.
2) Sending bills to other users and possibility to pay this bills automatically.
Hope this functions will be implemented soon for improving work and popularization of your service.

Best regards, <User Name>.
________

[UkashEU]

Gerda,

1. Согласен, было удобно.
2. Видимо мало кто пользовался выпиской/выставлением счёта.

[TastyAA]

Сообщение от Gerda

В новой версии сайта утратились так необходимые для пользователей функции.
Предлагаю всем написать в суппорт, для их возобновления.
Ниже привожу ориентировочную форму для письма:
VIPам можно по русски писать своему личному менеджеру, тогда эффект будет лучше.
__________
Здравствуйте Skrill !

После обновления сайта у вас исчезли незаменимые в использования функции:
1) Сохранение предыдущих транзакций по email и их автоматический выбор при вводе Email для следующей транзакции в форме "отправить денги".
Это поможет исключить ошибки при ручном вводе адреса получателя, которые могут привести к отправке денег иному пользователю.

2) Возможность выставления счетов на оплату определённому пользователю (по Email) и возможность автоматической оплаты присланного счёта.

Надеюсь на оперативное внедрение этих функций для улучшения работы и популяризации сервиса Skrill.

С уважением, <ФИО>.
_____________________________________
Hi Skrill,

After your site update some indispensable functions disappeared:
1) Saving previous transactions by email and their automatic selection when inputting email for next transaction in "Send money" form. It can help to exclude mistakes with manually typing email which may cause sending money to wrong user.
2) Sending bills to other users and possibility to pay this bills automatically.
Hope this functions will be implemented soon for improving work and popularization of your service.

Best regards, <User Name>.
________

Спэшл фо ю [Зарегистрироваться?] cсылка на старую версию сайта, вроде весь функционал сохранен.

[Gerda]

У меня MB не работает уже как дней 10ть
требует заход только через Skrill

[TastyAA]

Сообщение от Gerda

У меня MB не работает уже как дней 10ть
требует заход только через Skrill

хм, у меня все работает

[TastyAA]

Сообщение от TastyAA

хм, у меня все работает

мде уже не работает

[Dimay]

Для вашего удобсвта заявки на VIP оставляйте тут [Зарегистрироваться?]