[Masaco]

Ранее заводил средства через

1) МС от ВТБ24.
Тут все понятно- политика МС не позволяет делать вывод с рума на нее, вопросов нет и в способах вывода, она не указана

2) Виза от Альфабанка.
Месяц назад мне ее заблокировал сам банк и после переписки, так и оставил, т.е на сей момент она аннулирована

3) Виза от уралсиба.
Зарплатная.
Не уверен что на нее будет идти платеж ВПРИНЦИПЕ ,быстро и без заморочек.
Да и не хочу ждать 3-10 дней

4) Вебмани
В прошлую сб пополнил счет на чисто формальные 10 дол, в надежде во вторник вывести основную сумму именно на них.

Пишу письма в суппорт ПС, после того как узнал, что они мне предлагают всеж таки основную сумму вывести на визу от Альфы) аннулированную), а остатки- на ВМ.

"Приветствую!
>
>Мой логин в вашей покерной комнате - хххххххххх
>
>При сегодняшней попытке вывода средств, мне было предложено основную
>часть вывести на мою карту Виза 4... .... .... 5554, которая в настоящее
>время анулирована моим банком и ее счет закрыт.
>
>Прошу дать возможность мне выводить все средства на мой счет в Webmoney
>на кошелек 2............1869
>
>С уважением
>хххххххх
>Москва
>Россия"


Получаю стандартное автоматическое письмо

"Здравствуйте, ........!

Спасибо за обращение в службу поддержки PokerStars.

PokerStars автоматически переведет Ваши средства на Ваш счет карты Visa на
сумму внесенных ранее депозитов. Данный перевод может занять от 3 до 10
рабочих дней до появления на Вашей банковской выписке.

Как только мы переведем средства на все счета, которые были использованы для
произведения депозитов, на общую сумму предыдущих депозитов, включая карту
Visa, Вы получите возможность вывода на любой из доступных методов вывода
средств, включая и WebMoney.

Таким образом, на данный момент Вам необходимо вывести $....на карту Visa
4***********5554 и затем $.... на карту Visa 4***********8016 (суммы, равные
ранее внесенным депозитам данными картами), чтобы впоследствии Вы смогли
использовать Ваш кошелек WebMoney для вывода средств.

Мы приносим извинения, если наша политика вывода средств вызвала у Вас
некоторые неудобства.

Для более подробной информации относительно нашей политики вывода средств,
пожалуйста, посетите:

[Зарегистрироваться?]

Если Вы более не желаете использовать Вашу/и карту/карты Visa
(4***********5554 и 4***********8016) для вывода средств с Вашего счета на
PokerStars, мы можем заблокировать информацию о ней/них в нашей системе, что
позволит Вам использовать другой метод для вывода средств. Однако,
пожалуйста, примите во внимание, если мы заблокируем эту/и карту/ы в Вашей
учетной записи, то Вы не сможете в будущем воспользоваться этой картой/этими
картами для ввода/ вывода средств на PokerStars.

Дайте нам знать, если Вы желаете заблокировать Вашу карту/ Ваши карты Visa.

Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь к нам в службу
поддержки. Мы будем рады помочь Вам!

С уважением,

Ленара
Служба поддержки PokerStars"



Сложилось впечатление что люди ВПРИНЦИПЕ в суть письма не вникают
Зачем нужна такая поддержка?

[motleycard]

Так попроси заблокировать визу от альфабанка на покерстарс.

[Masaco]

Сообщение от motleycard

Так попроси заблокировать визу от альфабанка на покерстарс.

А что, из первого письма не было видно что она УЖЕ не рабочая?
Но попросил залочить ОБЕ на вывод.
Жаль что по всей видимости нельзя оставить только на ввод- лично мне было бы удобнее ввод делать с карт, а выводить на ВМ


ЗЫ,
У меня нет своих счетов в других румах и как работают саппорты у них - я не знаю, но в ПС- саппорт один из самых вменяемых и отвечает довольно быстро.
Посмотрим как быстро после второго письма от них( буквально только что пришло. спасибо им), мне сделают лок обоих карт и дадут все выводить на ВМ.

[Masaco]

После второго письма, заблокировали альфовскую карту, после третьего- зарплатную.
Теперь пополнять буду с МС или ВМ, а выводить только на ВМ.
Спасибо саппорту- нужное мне решение получил в течении чуть более суток.
Тему можно закрываать.