[Jagr]

что-то не понял предмета разговра
есть карта мультивалютная, она сама рублевая, т.е. карточный счет рублевый
но за этой картой закреплены еще два счета - баксы и евро
все операции по платежам в магазинах и по вводу/выводу средств с карты-на карту производятся через карточный счет - т.е. рублевый.. т.е. все опперации в рублях, есессно..

поэтому выведя 2000 у.е. из рума на карту мы получаем 60т.р. на карточном (!) счете, а не одном из прикрепленных к ней валютных..

в связи с этим, мы имеем на счетах ТОЛЬКО рубли и ни в какой кассе 2000 у.е. мы не получим, если курс за это время стал не 30 а 35р за 1 у.е.

[AbcPoker]

Почему не получим? Карта не рублевая, а мультивалютная, то есть по идее на ней 3 счета: доллары, рубли, евро.

Если я перевел доллары - они должны падать на долларовый счет и соотственно сниматься в кассе в долларах - разве не так?

[Jagr]

Сообщение от AbcPoker писал чт, 22 январь 2009 11:10

Почему не получим? Карта не рублевая, а мультивалютная, то есть по идее на ней 3 счета: доллары, рубли, евро.

Если я перевел доллары - они должны падать на долларовый счет и соотственно сниматься в кассе в долларах - разве не так?

не так.. переводя на карту деньги мы переводим деньги на карточный счет, а он рублевый, происходит конвертация..

[Jagr]

тут нужно кое-что добавить, а то налицо недопонимание

мультивалютность означает только это:
на карту можно зачислять деньги не только в рублях, но и в другой валюте, и средства будут конвертироваться в рубли.

соответственно, если бы карта была рублевой и при этом не мультивалютной, то баксы/шмаксы на нее перевести не получилось бы, платеж бы не прошел (или как говорят "завис")..

все остальные счета баксов/евро/чеготамеще существуют только в телебанке и вот там можно перекидывать деньги с карточного счета себе на баксовый/евровый и тп. (опять же будет конвертация)

если хочется выводить себе именно доллары/евро/тугрики, то выводить нужно на долларовый счет, а не на карту... и в телебанке уже оперировать средствами на нем

[AbcPoker]

А каким образом с манибукерсов можно выводить на счет телебанка?

[Gudini]

Сообщение от Xardas писал чт, 22 январь 2009 09:58

поэтому выведя 2000 у.е. из рума на карту мы получаем 60т.р. на карточном (!) счете, а не одном из прикрепленных к ней валютных..
в связи с этим, мы имеем на счетах ТОЛЬКО рубли и ни в какой кассе 2000 у.е. мы не получим, если курс за это время стал не 30 а 35р за 1 у.е.

Бред.
Ты неправ. Выводя из рума 2000 $ при курсе 30 телебанк отображает 60к рублей при курсе 35 телебанк отобразит 70

[Jagr]

Сообщение от Gudini писал чт, 22 январь 2009 15:13

Бред.
Ты неправ. Выводя из рума 2000 $ при курсе 30 телебанк отображает 60к рублей при курсе 35 телебанк отобразит 70

я что-то не понял с чем именно ты споришь и что для тебя бред? вырази мысль доступнее))

[Gudini]

Вот пишу вам решение этой проблемы
Внимательно вчитайтесь в пукты договора по мультивалютной карте ВТБ24

3.7.3. В случае зачисления на Счета Мультивалютной карты, открытые в долларах США (USD) или
Евро (EUR), денежных средств в валюте (доллары США (USD) или Евро (EUR)) Расходный
лимит по данным счетам рассчитывается в российских рублях (RUR) по курсу покупки
соответствующей валюты, установленному Банком для безналичных Операций на дату
проведения такой Операции.


3.8.4. В случае проведения расходной Операции с использованием Мультивалютной карты в валюте (доллары США (USD) или Евро (EUR)) сумма расходной операции рассчитывается в российских рублях (RUR) по курсу продажи соответствующей валюты, установленному
Банком для безналичных Операций на дату проведения такой Операции. При проведении расходной Операции на всю сумму доступных средств в валюте возможны расхождения между суммой Операции, пересчитанной в российские рубли (RUR), и размером Расходного лимита в соответствующей валюте.

Решение проблемы
1000 евро лежит на карте
надо снять в банкомате и ничего не потерять

1.Смотрим курс банка ВТБ24
Сегодня 22 января
ЕВРО
ПОКУПКА 41.6000
ПРОДАЖА 43.8000

Внимательно читаем пункты догоовра и видим что телебанк нам показывает
41.6*1000= 416000 рублей

А чтобы снять нам надо иметь 43800 рублей
докладываем недостающую сумму в рублях внашем случае это
2200 рублей и снимаем евро

ГЛАВНОЕ После проведения операции банк возвращает нам эти 2200

[Gudini]

Сообщение от Xardas писал чт, 22 январь 2009 09:58

поэтому выведя 2000 у.е. из рума на карту мы получаем 60т.р. на карточном (!) счете, а не одном из прикрепленных к ней валютных..

Мы получаем именно 2000 уе с прикольным отображением в телебанке

[badcompany]

Звонил сегодня в службу поддержки.. Девушка по имени Анна очаровательным голоском объяснила мне, что положив/получив доллары/евро на счет карты мы не сможем снять эту же сумму ни в банкомате, ни в кассе. В любом случае теряются деньги при конвертации. Для операций с валютой посоветовала мне обратиться в банк с заявлением о перевыпуске карты, с заменой на долларовую.

[Kotik-Narkotiks]

Сообщение от Xardas писал чт, 22 январь 2009 12:56

тут нужно кое-что добавить, а то налицо недопонимание

мультивалютность означает только это:
на карту можно зачислять деньги не только в рублях, но и в другой валюте, и средства будут конвертироваться в рубли.

соответственно, если бы карта была рублевой и при этом не мультивалютной, то баксы/шмаксы на нее перевести не получилось бы, платеж бы не прошел (или как говорят "завис")..
все остальные счета баксов/евро/чеготамеще существуют только в телебанке и вот там можно перекидывать деньги с карточного счета себе на баксовый/евровый и тп. (опять же будет конвертация)

если хочется выводить себе именно доллары/евро/тугрики, то выводить нужно на долларовый счет, а не на карту... и в телебанке уже оперировать средствами на нем

Улыбнул). Рублевая карточка Сбербанка Visa Classic. Без проблем вывожу те же доллары с того же ФТ.

Сообщение от Gudini писал чт, 22 январь 2009 15:23

Вот пишу вам решение этой проблемы

Спасибо за информацию! Опять звучит подозрительно). Но обязательно проверю в ближайшее время.

Сообщение от badcompany писал чт, 22 январь 2009 19:34

Звонил сегодня в службу поддержки.. Девушка по имени Анна очаровательным голоском объяснила мне, что положив/получив доллары/евро на счет карты мы не сможем снять эту же сумму ни в банкомате, ни в кассе. В любом случае теряются деньги при конвертации. Для операций с валютой посоветовала мне обратиться в банк с заявлением о перевыпуске карты, с заменой на долларовую.

Думается, что девушка по имени Анна не совсем в курсе).

[Gudini]

Решение со снятием долларов или евро с мультивалютной карты мне посоветовал начальник одного из отделов банка втб24
Думаю он разбирается.

[Active1]

"Девушкам Аннам" в ВТБ24 доверять стоит с осторожностью. Я уже писал, как расспрашивал подробности по поводу разных видов карт и в двух отделах банка мне дали неверную информацию. Проверяйте, то что вам говорят, связывайтесь с отделом, который занимается конкретно этими операциями, переспрашивайте, так ли то-то и то-то в действительности. Меня в тот раз такой фокус-покус очень удивил.

[StoneCold]

Сообщение от Xardas писал чт, 22 январь 2009 10:58

поэтому выведя 2000 у.е. из рума на карту мы получаем 60т.р. на карточном (!) счете, а не одном из прикрепленных к ней валютных..

Да ну нах... Мне Амазон возвращал деньги за несостоявшуюся покупку, которая была оплачена с этой карты в $. Вернулись они в $ и в Телебанке отобразились в $ именно в том размере, в котором были возвращены.

А еще у меня включена система уведомления на е-мейл, и каждый день я получаю сообщение о том, что баланс на карточном счете изменился - в РУБЛЯХ, из-за изменения курса $/руб - а количество зелени, лежащей на карте, не изменилось.

[Gudini]

Сообщение от StoneCold писал чт, 22 январь 2009 20:25

счете изменился - в РУБЛЯХ, из-за изменения курса $/руб - а количество зелени, лежащей на карте, не изменилось.

Именно так.
Я пытался это в обед донести до человека
но походу полный неадекват....
Но как тока скажешь давай спорить на деньги этих бедных финансистов как ветров сдувает...

[badcompany]

Совсем запутался я с этой картой... :(

Сообщение от Active1 писал чт, 22 январь 2009 20:16

Проверяйте, то что вам говорят, связывайтесь с отделом, который занимается конкретно этими операциями, переспрашивайте, так ли то-то и то-то в действительности.

Так и сделаю... Завтра буду рядом с офисом - обязательно зайду и все уточню.

[Gudini]

Сообщение от badcompany писал чт, 22 январь 2009 22:02

Так и сделаю... Завтра буду рядом с офисом - обязательно зайду и все уточню.

почитай внимательно мои последнии посты в этой теме там все уже расписано уже донельзя даже написано как снимать евро с карты в банкомате

[Gr1sha]

Gudini

В принципе все понятно, за исключением вот этого:

"ГЛАВНОЕ После проведения операции банк возвращает нам эти 2200"

Интересует каким образом банк нам возвращает эти евро?
Можешь подсказать?

И еще в продолжении выше сказанного
На первой странице Kotik-Narkotiks писал как он снимал 2000евро в банкомате.Так вот, если делать все как ты говоришь,то ему надо было
добавить рубли, что бы снчть 2000евро, а разницу затем банк возвращает.
Но так как он снял 1900 вместо 2000 не добавляя ничего,
то как в таком случае поступить? Ведь фактически он потерял в деньгах,
хотя и говорит,что там осталось пару тысяч,но не эквиволетны же они 100 евро? Или на евре-счете так и показывает остаток 100евро?

[Gudini]

Тут ларчик открывается просто
У евро и доллара в любом банке есть курс покупки и курс продажи
Всегда курс продажи выше
Так вот расходный лимит по карте у ВТБ 24 показывается по курсу покупки
А операции совершаются по курсу продажи
Происходит так называемая двойная конвертация
Поэтому деньги и возвращаются на карту!

Котик ничего не потерял
Просто такая вот карта у ВТБ24

Распишу чтоб было всем понятно
Банк ВТБ24 Доллар США USD(22 января)
Покупка 32.1000
Продажа 33.8000

Исходные данные лежит 100$ на карте
В телебанке(так как лимиты показываются по курсу покупки мы видим)
3210 рублей

Мы хотим снять 100$ докладываем разницу до курса продажи
+ 170 рублей

Подходим к бакномату и снимаем 100$

Если сразу посмотреть остаток на карте то будет 0

НО ТРАНЗАКЦИЯ ЭТО ТОЛЬКО ПЛАНИРУЕМАЯ

Дальше идет уличная магия
Tранзакция по снятию вначале пишется как планируемая
НО читаем внимательно пункт договора расходные Операции с использованием Мультивалютной карты в валюте (доллары США (USD) или Евро (EUR)) сумма расходной операции рассчитывается в российских рублях RUR( по курсу продажи
А курс продажи 33.8 а мы еще доложили 170
так вот через 2-3 часа(обычно) банк проводит транзакцию
Статус ее становиться завершенная
и наши 170 рублей возвращаются

[Gudini]

Заявляю схема с возвратом денег на счету работает
Проверил сегодня утром
Деньги вернулись на счет
Механизм расписан мною здесь http://forum.cgm.ru/showpost?goto=612769