[patrmalahov]

Засунул на европокер 70 wmz, проиграл, потом 50 и поднял до 473.
Запросил выплату. Мой аккаунт тут же заблокировали. Я позвонил в поддержку.
Они потребовали прислать им паспорт именно факсом а не email (согласитесь, очень неудобно), а так же сделать персональный аттестат webmoney. Я его и так собирался делать, но вот меня возмущает что europoker позволяет себе требовать этого от меня, тем более за мой счет. Этого нет в их правилах. Решать Вам, но не советую играть у них. На всякий случай отправил претензию в арбитраж вебмани.

[Голландец]

Сообщение от patrmalahov писал сб, 02 декабря 2006 20:14

Засунул на европокер 70 wmz, проиграл, потом 50 и поднял до 473.
Запросил выплату. Мой аккаунт тут же заблокировали. Я позвонил в поддержку.
Они потребовали прислать им паспорт именно факсом а не email (согласитесь, очень неудобно), а так же сделать персональный аттестат webmoney. Я его и так собирался делать, но вот меня возмущает что europoker позволяет себе требовать этого от меня, тем более за мой счет. Этого нет в их правилах. Решать Вам, но не советую играть у них. На всякий случай отправил претензию в арбитраж вебмани.

Не пори горячку! Претензию в арбитраж аннулируй. Сделай то, что просит Европокер. Сними ВСЕ свои бабки и решай, что с ними делать дальше. Зачем ты хочешь подарить им $400?!

[patrmalahov]

Я не дарю им деньги. Меня возмущает тот факт что они позволяют себе требовать от меня персональный аттестат. Нет такого в правилах.
Претензия в вебмани обоснована - они действительно украли мои деньги.
Скажу сразу - сумма смешная, но они оскобрбляют своим хамским поведением. Патипокер позвонил - и все, им хватает. А эти черт знает что за контора - от горшка два вершка и тут же факсом им шлите...

[Голландец]

Сообщение от patrmalahov писал сб, 02 декабря 2006 20:30

Я не дарю им деньги. Меня возмущает тот факт что они позволяют себе требовать от меня персональный аттестат. Нет такого в правилах.
Претензия в вебмани обоснована - они действительно украли мои деньги.
Скажу сразу - сумма смешная, но они оскобрбляют своим хамским поведением. Патипокер позвонил - и все, им хватает. А эти черт знает что за контора - от горшка два вершка и тут же факсом им шлите...

Это сеть PokerRoom и они не лошки

[patrmalahov]

Ну и что. Все равно это несерьезная фирма, если блокируют такую сумму.

[Завлаб]

Наоборот - серьёзная. Раз так заботятся о безопасности клиентов. Просто сделай то, о чём тебя просят и проблема будет исчерпана.

[pokerman777]

venta fax есть программка такая , если тебя ломает так на почту идти, сам правда не пользовался , но наверно работает , да и не у всех они сканы просят, тебе просто не повезло .

[patrmalahov]

"Просто не повезло". Хотите сказать запрос документов это случайный процесс
слуй\чайным образом выбирают человека и мучают его лол

[Flegmat]

Случайный или нет не знаю, но у меня ничего не требовали. Заводил немного - снимал в три раза больше. Было дело в конце сентября.

[patrmalahov]

через вебмани заводил ?

[Rusty]

Не пори горячку.
Элементарное объяснение тому, что они требуют аттестат ВебМани - это то, что только аттестованный ВебМани счет можно проверить, что он принадлежит именно хозяину игрового счета. Это единственный способ проверки в этой платежной системе и, если ты ею пользуешься для игры в покер он-лайн и попал под проверку за подозрительный быстрый выигрыш, то просто сделай то, о чем тебя просят, пройди проверку и потом играй спокойно.
А твоя претензия на ВебМани действительна только на сумму твоего депозита и, если ты не пройдешь проверку, то тебе твой депозит в 70 баксов и так вернут на тот кошелек, с которого ты делал депозит, а про выигрыш тогда забудь и про этот сайт тоже, так как играть потом на нем ты больше не сможешь.

[Flegmat]

Сообщение от patrmalahov писал сб, 02 декабря 2006 22:40

через вебмани заводил ?

Да. И выводил через короткий промежуток времени. Правда выводил не все.

[Gnome]

Сообщение от patrmalahov писал сб, 02 декабря 2006 20:30

Я не дарю им деньги. Меня возмущает тот факт что они позволяют себе требовать от меня персональный аттестат. Нет такого в правилах.
Претензия в вебмани обоснована - они действительно украли мои деньги.
Скажу сразу - сумма смешная, но они оскобрбляют своим хамским поведением. Патипокер позвонил - и все, им хватает. А эти черт знает что за контора - от горшка два вершка и тут же факсом им шлите...

я там тоже не играю, но из-за того, что наоборот заказал выплату, написал им отмените, а они сказали хрен вам, не отменим, в итоге деньги тогда ушли на утерянный кошелёк и вобщем возиться пришлось долго, я по этому поводу расстроился и обиделся :( так что бреинфакеры они ещё те но аттестатов не требовали, а кстати партипокер мне тоже не звонил и ничего не просил, просто так выводили, хотя может это из-за того, что кешауты там маленькие были и спустя там только месяца два первый был кешаут, потому что первый депозит я проиграл там

ну а вообще конечно по поводу аттестата - это идиотское требование на мой взгляд, скана паспорта или прав мне кажется вполне достаточно, чтобы больше никаких глупостей не требовать, а то ну это до абсурда можно довести, там посылать по почте подписанные собственной рукой согласия с правилами или ещё какие-нибудь заявления

[patrmalahov]

Сообщение от Rusty писал вс, 03 декабря 2006 00:02

тебе твой депозит в 70 баксов и так вернут на тот кошелек, с которого ты делал депозит

Они этого тоже не хотят делать кстати

[X-Mage]

Зачем искать проблемы на заднее место и связываться с Европокером, когда есть другие румы из Онгейма? Евробет, Покеррум, Голливуд. Промы круче, боны больше, рэйкбек есть. Неужели Вебмани имеют такое большое значение?

[Alexismoon]

Тут не про покеррум, но всё же напишу. Был у них как-то бонус. Какой-то Gold, точно не помню. Так вот, там без ввода бонус кода я сделал мелкий депозит, чтобы просто проход платежа проверить (бонус код планировал ввести сразу при следующем депозите). Мне зачислили как то, что я запросил минимальный бонус, а когда я написал в саппорт, что бонус код я ведь не вводил, я больше хочу, это проверка платёжной системы была - они мне ответили, "что мол вы думаете, сам мы что-ли его поставили?!" и отказались отменить выдачу маленького бонуса и дать побольше. Главное, я ведь их заранее предупреждал, что хочу большой, мне просто проход платежа проверить надо. Ну, я отбил то, что дали и вывел к чертям все бабки оттуда. Больше там не играл. К другим румам сети онгейм претензий не имею. В европокере вообще не играл.

[Pokemonk]

Сообщение от Alexismoon писал вс, 03 декабря 2006 13:12

Тут не про покеррум, но всё же напишу. Был у них как-то бонус. Какой-то Gold, точно не помню. Так вот, там без ввода бонус кода я сделал мелкий депозит, чтобы просто проход платежа проверить (бонус код планировал ввести сразу при следующем депозите). Мне зачислили как то, что я запросил минимальный бонус, а когда я написал в саппорт, что бонус код я ведь не вводил, я больше хочу, это проверка платёжной системы была - они мне ответили, "что мол вы думаете, сам мы что-ли его поставили?!" и отказались отменить выдачу маленького бонуса и дать побольше. Главное, я ведь их заранее предупреждал, что хочу большой, мне просто проход платежа проверить надо. Ну, я отбил то, что дали и вывел к чертям все бабки оттуда. Больше там не играл. К другим румам сети онгейм претензий не имею. В европокере вообще не играл.

Бонус был на ПЕРВЫЙ депозит? Если да, то почему они должны на второй депозит давать бон? Размер депозита роли не играет, система начислений у них автоматическая.

Моя история на Европоке. Бон на первый депозит 100% до 150$ пнятно откуда. Бон завис. Он есть, на страничке бонуса показывается, очки не прибавляются. Ну я первый раз на онгеймовском софте бон мыл, думаю побольше надо помыть, отмыл его ещё пару раз Далее письмо в саппорт и за неделю они разгребли эту проблему. Неприятно конечно, но никаких ессесно обид. Знаю что в это время у них вообще софт ужасно глючил и не один я в очереди на поддержку стоял. Бывает.

Вот софт у них кривоватый и глючноватый и требующий очень сильного компа, чтобы эти глюки не доставали каждую сессию, вот это да ужасно неприятно. А сабж - это рабочий момент, требующий взаимодействия с саппортом и не более того.

[Alexismoon]

Нет, это был релоад. Я у них к тому времени уже играл несколько месяцев.

[pokerman777]

Сообщение от X-Mage писал вс, 03 декабря 2006 12:52

. Неужели Вебмани имеют такое большое значение?

имеет и очень большое , новички кроме как вебмани ничего и не знают в основном, да ещё и русский суппорт там есть , короче европокер для снг наверно сейчас занимает 1-ое место по привлечению новых русскоязычных игроков .

[patrmalahov]

Я помню как другой крупный рум выплатил мне более тысячи долларов без всяких проверок. А параноя европокера - их личная проблема. Претензию в арбитраж отослал, специально не пожалею свое драгоценное время (щас вот в казино собрался ехать, однако тут пишу), добьюсь блокировки их счета в WMZ. Обижают людей. Чуйка у меня хорошая - внутренний голос говорил "не играй на нормальный столах, проверь как платить будут, не позарятся ли..."
Так оно и случилось закройте форум, в эти интернет помойки я больше ни ногой