[STIROL]

Не знаю как можно пользоваться этой платежной системой. :x :x :x
Две недели пытаюсь выяснить почему отклоняеться сделка по выводу с canbet.com результат нулевой.
На письма отвечают в лутшем случае через три дня, причем все мой попытки добиться конструктивного ответа в чем причина не к чему не приводят.
По телефону также дозвониться не возможно. :x :x :x
Пользовался epassporte разница в сервисе огромная на еПасс все быстро и четка, а после общения с супортом букерсов складываетьяс впечатление что там на работу набирают самых затарможеных идиотов каторых только смогли найти.
Уроды, казлы, П идарасы. :x :x :x :x :x :x :x :x :x

[Shadanakar]

Сообщение от Цитата:

Две недели пытаюсь выяснить почему отклоняеться сделка по выводу с canbet.com результат нулевой.

kak pri vivoda deneg s beta prichasten bukers.com

Сообщение от Цитата:

На письма отвечают в лутшем случае через три дня, причем все мой попытки добиться конструктивного ответа в чем причина не к чему не приводят.

odin raz nechaina, pri v hode, vvodil nepraviljniee cifri - zamorozilji akaunt, :( :(
napisal pismo , shtob pustilji , shto za hujnja? Na sljedushij denj pustilji , i prislalji pismo shto izvenjajutsa za neudobstva.

[DAce]

Мой акк на Букерсах ни разу не лочили, но похоже, блокировали по IP. Пара писем, и все стало нормально.

Это было единственным общением с саппортом. Нет, вру - повышал лимит. Письмо, ответ, письмо с доками, ответ с поздравлениями - увеличили на 10к евро. Все за 2 дня.

В твоем случае тебе надо взять в canbet референсный номер, ID платежа, точное время и дату. Переслать все это в букерсы. Получив ответ от них, переслать его в canbet. Получив ответ от них, переслать его в букерсы. И так необходимое количество раз... По пути эти письма желательно читать и иногда добавлять свои комментарии. Все эти службы работают небыстро, по инструкции. Человек, который получил твое письмо, передает его в другой отдел и т.д. И нет смысла рычать на букерсы - ты ведь даже их ответов не привел. Просто безосновательно нарычал. Может, в canbet твой вывод отклоняют по причине недостаточности инфы, или у тебя в буквовке е-мейла ошибка, или они ошиблись, или еще что.. Спокойнее, такие разборки обычно быстрыми не бывают.

[STIROL]

Извини неху... не понял :?

[STIROL]

Оперативность работы супорта букерсов порожает.
На мой письма упорно некто не отвечает.

[DAce]

Сообщение от STIROL писал вт, 24 октября 2006 01:54

Извини неху... не понял :?

Чего не понял? Спроси в руме - когда они выводили деньги на твой акк, что указано в поле назначение платежа, и прочее. Потом шлешь это в букерсы - типа какая фигня с моим платежом? Получаешь ответ. Может, и через 2-3 дня. Читаешь его и если что, отсылаешь в рум. Без конкретных: 1) счета отправителя в букерсах 2) даты платежа 3) назначения платежа тебе саппорт и не ответит.

А сначала проверь - Е-мыл в руме и букерсах совпадает? Имя/фамилия совпадает? Они в назначении могут их указать, и тогда при несовпадении Букерсы могут отклонить платеж.

И вообще, приведи хоть пару их писем, прежде чем орать! Если действительно помощи хочешь.