[skaits]

Надоел мне bet365 и решил вывести все накопленное до копейки.

Отправил запрос 7 Марта. Помурижили, требуя различные документы, секретный код и прочее.
Наконец, сказали все "Ок" присылайте реквизиты.

Отправил им свои банковские реквизиты, они у меня в отдельном файлике, все выверенные.
По этим реквизитам с Victor Chandler денежка мне за два дня приходила.

А здесь неделя проходит - ничего нет.
Начал с ними переписываься, все мне лапшу на уши вешали.

Наконец, сегодня (почти месяц спустя после запроса на вывод денег) получил от них письмо, что типа они созвонились с моим банком, и им сказали что мой счет закрыт??? и поэтому деньги они не смогли зачислить!!!

Даже не представляю что им ответить на такой маразм.

[lemonadas]

У меня такая же проблема.
Если нетрудно раскажи поподробней как снять.
Я написал письмо вчера и ни ответа ни привета

[lemonadas]

Я в субботу выиграл фриролл ,и если кто знает как оттуда деньги снять подскажите плиз.
Не очень понимаю я этот бет365.

[skaits]

Так как денег от них пока не получил, то и рассказывать особо нечего.

[lemonadas]

Мне непонятно почему они на письма не отвечают.Игнорят и все.Уже 4 письма послал и хоть бы хрен.

[Appl]

Хм, недавно начал здесь играть, теперь засомневался в правильности решения. Буду благодарен, если будете держать топик актульным

[lemonadas]

Если честно гавно закипает,выиграть почти штуку грина а тебе даже не отвечают.
Хоть бы написали ,так и так,а то ваще никак.

[Профи]

Сообщение от Skaits писал(а) вт, 12 апреля 2005 01:45

Так как денег от них пока не получил, то и рассказывать особо нечего.

Попробуй стукнуть на них сюда [Зарегистрироваться?] - это вроде как общественная приемная, где хозяин-бывший рейнджер помогает решать проблемы. К его рейтингам сильно прислушиваются и bet365 сильно огорчится, когда ты им напишешь, что ты на них сделал заяву.

[Итар-Тасс]

Сообщение от lemonadas писал(а) вт, 12 апреля 2005 12:43

Если честно гавно закипает,выиграть почти штуку грина а тебе даже не отвечают.
Хоть бы написали ,так и так,а то ваще никак.

Lemonadas поздравляю!!!
Ты не нервничай.Переведи все в спортбук ,да выведи вилкой.Я всегда так делаю когда гемор или очень долго деньги выводить.

[Zedmor]

Блин. Человек выигрывает штуку баксов, но ленится набрать номер и поговорить с ними.

Поверьте, господа, даже саппорт крипто, который отвечает на емейлы дней через 10 по телефону решает проблемы сразу же. Не бойтесь звонить! Там люди для этого и сидят.

[lemonadas]

Я бы может и позвонил бы ,да сам и десятка английских слов не знаю(не вру).
Итар зайди если будет время в мирк на бюв обьяснишь как лучше поступить.
Заранее благодарен.

[Итар-Тасс]

Блин,Человек(хотя мы ему все в сыновья годимся) достоин восхищения.Он 2 месяца назад начал с фрироллов на 365 и у него уже штука.Вот это я я понимаю.
Сейчас зайду,хотя мирк не дышит,не там не здесь.А люди жаждут общения!

[skaits]

Сегодня получил денежку. Вероятно, это прислали от bet365poker.

Теперь, предугадывая возможные вопросы, расскажу как все было.

- 7 марта сделал два запроса на вывод денег - для VCPoker и для bet365poker.
- 9 марта деньги от VCPoker появились на счету.
- В это время bet365poker запрашивал у меня всяческие бумажки, например, они потребовали подписать документ, где я подтверждал что делал транзакцию со своей карточки. Вероятно, таким образом они защищались от чарджбека (как это по-русски правильно?).
- В заключении, они потребовали назвать секретный номер, который я когда-то вводил при регистрации. К счастью, этот номер я помнил.
- После того, как были отправленны все документы, и подтвержден секретный код, мне сообщили что мой запрос на вывод денег принят и ушел в обработку.

Далее проходит неделя, другая - а денег нет.

Начинается переписка в духе - "Какой статус моего запроса?" - "Выполнен". "А деньги не пришли!" - "Ок, направляем запрос в финансовый департмент", ... В итоге, после получил письмо что мой платеж не прошел, потому как счет в банке закрыт!

Так как мой личный счет был в порядке, решил перепроверить все банковские данные, включая список корреспондентских банков. Оп-па! А банки-то другие! Звоню своему оператору - "В чем дело?". Оператор подтверждает, что в середине марта поменялись банки-корреспонденты для перечисления в долларах. И если был платеж со старыми реквизитами, то он должен вернуться назад отправителю.

В итоге написал в саппорт письмо с новыми реквизитами, и попросил прислать деньги как только они их получат. Мне ответели, что все сделают в наилучшем виде.

В итоге, сегодня на счету упали денежки от какого-то лондонского банка, при этом сумма несколько больше чем я заказывал в bet365.

[lemonadas]

Скайтс я получил от них письмо отослал все реквизиты ,но что за секретный номер?
Блин не помню такого.

[Mike777]

Не понимаю что за паника. Если депил с креды, то:
1) Переводишь деньги с покерного счета на спортбучный.
2) Пишешь саппорту что хочешь забрать $.
3) Они тебе посылают письмо и требуют всякую ересь: сканы доков, своей платежки, и _секретный код_. Я, на момент вывода денег, его не знал (не помнил). Спросил саппорт - они напомнили без проблем.
4) Отсылаешь доки и еще раз просишь перечислить тебе деньги на креду.
5) 2 дня (дважды снимал) - и деньги на счету.

Так что не вижу проблем, если честно.

[lemonadas]

Майк спс
Паники особой и нету,просто вначале суппорт три дня не отвечал,потом я забыл секретный код,а это все нервирует по любому.
Причем я первый раз раз вывожу деньги с 365 ,так что прошу не судить меня строго

[lemonadas]

Просят секретный код,придется просить их же его напомнить.Блин маразм.
Я сегодня еще занял третье место там же.

[nc123]

Сообщение от lemonadas писал сб, 16 апреля 2005 20:32

Просят секретный код,придется просить их же его напомнить.Блин маразм.

Напомнили? Как им написал?

[denker]

Э-эх. Смотришь так, а участники форума-то пропадают... тот же зачинатель топика, вон и "ветеран" Лимонадос. Интересно, с чем это свзяано?

[Mike777]

Они слишком много хотели вывести из б365... :(