[Gunt]

Здравствуйте! Очень хотелось бы получить ответ от игроков, которые сталкивались с подобными ситуациями. И пожалуйста не надо советов о переходе в другой покеррум.
Мой аккаунт сегодня заблокировали... Я пишу письма на все существующие e-mail патипокера на английском и на русском, и каждый раз получаю такой ответ:


Здравствуйте, уважаемый Игрок!


Нашиданныеуказывают, что у Вас существует счёт нереальных денег, зарегистрированный на нашем сайте. Хотим Вам сообщить, что у Вас появилась прекрасная возможность присоединиться к клубу ПартиПоинтс (ПартиБаллов) и начать приумножать выигрыши. Наш отдел обслуживания направляет все свои усилия помогать нашим игрокам реальных денег, а теперь Вы можете стать одним из них.


ЧтобыпомочьВамначать, я даю Вам специальное предложение. Сделайте депозит сейчас, используя бонусный код REALTODAY и Вы получите дополнительный бонус в размере 100% до максимум $50*. Если Вам необходима помощь при вводе средств, Вы можете связаться с нами в любое время.


ЕсливВашемписьмеВыимеетев видусчётреальныхденег, который существует в нашей системе, просим Вас написать нам с зарегистрированного на нем электронного адреса (таким образом мы сможем помочь Вам быстрее) и мы ответим Вам как можно скорее, так как мы стараемся, чтобы никто не упускал возможность наслаждаться игрой.


ЕслиуВасвозникнуткакие-либо вопросы, просим Вас ознакомиться с ЧЗВ на нашем сайте по следующей ссылке:

[Зарегистрироваться?]


БлагодаримВасижелаемприят ныхмоментовнанашемсайте!


Отделобслуживанияклиентов


*Условия акции. Предложение не действительно для игроков, находящихся на территории стран, которым не предлагаются наши продукты.



Зарегистрировался на partypoker в декабре прошлого года. Играл достаточно активно. Использовал только программы pokertraker и Poker Ace Hud. Позовчера сделал кэш-аут на 100евро, деньги на webmoney так и не пришли. До этого с выводом небыло проблем, уже выводил в этом месяце 600 евро.
Подскажите что делать в такой ситуации? Смогу ли я увидеть деньги, которые были на моем счету и продолжать игру на сайте? Хотелось бы получить ответ как скоро решаются такие проблемы и вообще решаются ли они положительно или в основном partypoker блочит аккаунты без их восстановления?
Сейчас нахожусь в шоке от этой ситуации, потому что были большие планы по покеру с целью зарабатывания им на жизнь, а после этого происшествия даже не заню что и делать...

[bdv]

Ну если по почте эту ересь шлют, то надо звонить.

[Galina Galanova]

Надо звонить , вот телефон :+ 350 50 509.(звонок платный, можно сказать, что- бы они сами, тебе перезвонили по твоему телефону, что указан в руме) Звонят, у них это принято!
Говори: "Я из России", через несколько минут,соединят с русскоязычным менеджером, объясни ситуацию.
Но имей ввиду спрашивают все твои личные данные, индекс, прописку, E-mail, могут спросить на каких лимитах играешь и т.д
Первый звонок, очень важный- проверка того,что ты реальный игрок на этом аккаунте.
Если не отправлял свои личные документы (отсканированные) в суппорт, скажут пришлите.
Если с твоей стороны не было нарушений, разблокируют обязательно.
У меня была такая ситуация, позвонила пообщались, выслала отсканированные документы и аккаунт разблокировали.

[Gunt]

Всем спасибо, всё разрешилось!!!

[NGeee]

добры день! несколько вопросов можно? Таже история вообще только я даже не успел вывести! Прям когда я ввел средства на Пати у меня заблокировали акк! 1 Вопрос! + 350 50 509 Сколько надо платить за разговор? есть бесплатный телефон в России? нехочу чтоб мне пришел счет баксов на 500!

[Fireball]

Пишешь им письмо и говоришь, чтобы тебе перезвонил русский саппорт.
Меня когда-то давно английский саппорт (русского не было еще) по продиктованным на корявом английском данным разблочил. Акк был новый, с халявным полтинником от сами знаете кого