[depozitariy]

Добрый вечер,20 минут назад попытался зайти на Покер Старз,получил сообщение,что на мой аккаунт зашли с другого компьютера.
Я сразу же отправил письмо в суппорт,чтобы заблокировали аккаунт.Теперь что делать?
Есть вероятность ,что просто какие-то глюки,но не исключено,что хакнули пароль.
Последние пару дней,у меня,как-то медленно интернет эксплорер работал,с постоянными зависаниями.
Антивирусом я все что можно проверил,вроде все нормально.

[depozitariy]

Сообщение ,которое выдает клиент при попытке зайти на аккаунт следующее
You are already logged-in from another computer.In order to login here you must first log off from the other computer.
Уже минут 20 прошло,а это сообщение не изменилось,то есть саппорт еще не залочил аккаунт,как я понимаю.

[NehNahPoh]

не обязательно взламали.Может быть ситуация,что твой провайдер предоставляет не плавающий IP-адресс и кто-то из пользователей твоего провайдера зашёл поиграть.В подмосковье,например,часто такое случается,что провайдер предоставляет один и тот же IP всем своим пользователям.Если у тебя ADSL модем-перегрузи его,при плавающем IP должен смениться и ты зайдёшь в клиент без проблем.Если нет-проси друзей поискать тебя за столами или срочно звони в суппорт.

[depozitariy]

Спасибо за совет,кстати,как позвонить в саппорт я не нашел.
Тревога оказалось ложной,все нормально.Прислали сообщение

Hello .......,

Thank you for contacting PokerStars.

This problem is usually caused by a hanging connection. I have forced a log
out to your account, and now you should be able to log in again at your
convenience.

Good luck to you, and thank you for choosing PokerStars.


Regards,

Randy
PokerStars Support Team
То есть,как я понял,какие-то проблемы со связью были.

[Alabaha]

С дурела связь, уже около двух недель с определенными покеррумами за 1.5 года такого не было, заметно многие жалуются, может в Москве все чики-пуки в регионах явно что-то не-то.

[Dustangel]

С ПокерСтарс я бы не беспокоился о безопасности. И звонить необязательно. Среднее время реакции на email - 40 минут. За это время деньги никуда уйти не успеют.

[ProzAk-R]

Сообщение от Dustangel писал сб, 23 февраля 2008 05:17

С ПокерСтарс я бы не беспокоился о безопасности. И звонить необязательно. Среднее время реакции на email - 40 минут. За это время деньги никуда уйти не успеют.

взломали акк? расслабьтесь и получите удовольствие.

[Dustangel]

email в саппорт и проблема будет решена в вашу пользу. Еще раз повторяю, что я так думаю о конкретном руме.

[EgorK]

а если в теме письма написать URGENT - так и вообще отреагируют моментально

[AVG51]

Сообщение от NehNahPoh писал пт, 22 февраля 2008 22:44

не обязательно взламали.Может быть ситуация,что твой провайдер предоставляет не плавающий IP-адресс и кто-то из пользователей твоего провайдера зашёл поиграть.

IP тут ни при чем. Такое сообщение выдается в том случае, когда уже кто-то залогинился с данного аккаунта и находится в данный момент в онлайне. Например, когда играл на работе и ушел, не выключив комп и не выйдя из клиента. А глюки на ПС встречаются очень и очень редко...