[BegiLoLaBegi]

Потеряли посылку мою из Италии на 400$,пришла в сортировочный пункт 31 марта и канула в бездну , никто нехрена не знает.На телефонах сидят какие то девушки попугаи,говорящие день за днём заученные фразы "давайте составим пожелание о доставке""давайте составим претензию",на вопрос мой реагирует ли кто на эти пожелания ,говорит-должны.Больше ни с кем не соединяют,говорят не имеем право.Ждите говорят наверно найдётся.(если ещё курьер не рассекает по району в моих шмоткахХ.з. за что они берут 33$ за доставку.
Жаль нет возможности в этом инет магазине сразу выбрать нормальных операторов по доставке типа DHL ,пусть и дороже зато люди работать умеют.А тут как был совок внутри так сука и остался,только фантик сменили поярче.
Кто нибудь пользуется их доставкой,получали ли вообще после задержки,или забыть?

[spadevalet]

за последние пару месяцев 3 посылки приходило без проблем.

Сейчас четвертая уже недлю статус не меняет с тех пор как ее принесли на почту Италии.Позвонил в рашнемспост-сказали обращайтесь к отправителю чотобы он составил запрос на розыск посылки.ппц какой то...

[BegiLoLaBegi]

Набрал в яндексе отзывы об ems и офигел,таких как я там тысячи
Есть даже инструкции как обойти охрану на сортировочном пункте,пробраться на склад игнорируя все предупреждения,настоять чтоб сотрудники на месте нашли её.И вроде говорят что бухтят но находят.Хренеть просто)))Буду пробовать сыграть в эту игру если не найдут в ближ.время.

А вот что написал мне магаз Италии.

"Принимая во внимание многочисленные жалобы наших клиентов из России о качестве услуг этой почтовой службы, мы все же вынуждены пользоваться услугами EMS Post, так как эта курьерская служба предлагает наиболее выгодные для финального клиента услуги по таможенному оформлению по сравнению с другими курьерскими службами, требующими от клиентов оплаты брокеровских услуг, а также EMS Post предлагает более полное покрытие российской территории.

К сожалению, на данный момент, отправка посылок в Российскую Федерацию осуществляется нами только с помощью почты ЕМС.

Надеемся на Ваше понимание,

и остаемся в Вашем распоряжении на случай, если Вам понадобится дополнительная помощь."

[spadevalet]

поговорил на эту тему с человеком кто часот посылки получает через емс
говорит что с 31 марта это еще ерунда
Да и как у меня стутус недел не менялся,так и у нее на посылках было по 10-12 дней запросто

Так что наверное набраться терпения стоит и не париться особо

[BegiLoLaBegi]

Ну я бы не парился конечно если бы знал что она там лежит и мне доставят её полюбому.А не забросают её другими сотнями посылок и найдут потом в 2018 году.А то им звонишь и они сами там говорят,10 дней типа это уже много для того чтоб с вашего районного пункта донести до вашей квартиры(это реально много),так что подавайте на розыск. Вот и не понятно ,сидеть ждать или искать самому.Ну подожду ещё недельку посмотрим.

[$$magnet$$]

а чо вы там в этой италии покупаете такое?
з.ы. недавно посылку со старзов (остров Мэн) ждал, так она очень долго пролежала на растаможке, две недели с небольшим. так что можно все таки потерпеть.

[Nu2kd40]

У них с февраля новая волна траблов. Между моментом прихода в Москву и непосредственно получением в той же Москве, 2-3 недели в среднем проходит.
+1 по поводу совка. Не вникал в тему особо, поэтому так и не понял, с какого вообще такая монополия у емс взялась на международные доставки в рф.

[BegiLoLaBegi]

2 было посылки ,одну отправили мне 16-го вторую 18-го марта,та что позже была отправлена я получил (сам офигел) 30-го марта.А вот эту что 16-го жду до сих пор.
Х.з. но кажется что принцип такой,попалась на глаза,кинули в руки курьеру с приказом доставить ,не попалась и хрен с ними со всеми.
Я так понял они просто дешевле всё делают ,вот и подсаживаются все инет магазины на них.

[iow]

Из соседней ветки: знаю отличную шутку про Почту России, но не факт что она до вас дойдет.

Заказываю часто и много. Старайтесь страховать или оплачивать пэй пэлом (тогда сможете вернуть деньги). Посылка идёт в среднем около месяца, трэкинг часто глючит.

[BegiLoLaBegi]

Вообщем нашли её они,и именно сег-ня когда за две недели в квартире не было никого ( детей отвёз к зубному )они её привозили,блин как буд то следили,наклеили рядом с дверью наклейку типа курьер был но вас небыло .Наверно трудно заранее сделать 10 секундный звонок,как никак время рабочее и дома никого ведь может не быть.Не хочет что то посылочка ко мне благополучно придти,будем ждать второго пришествия курьера )

[Yura]

Может самому забрать? Мне, помнится, сказали, что второе пришествие у них дней через 10, а вдруг не попадёт опять, того и гляди, обратно отправят ...

[BegiLoLaBegi]

Да,я думал что ну их нафиг и наверно лучше забрать самому.Но тут такая фигня,они примут от меня заявку о том что я желаю забрать сам её,потом должны с моего центра распределительного(северн� �го,в нём не выдают) отвезти её в центральный центр на Вернадского,и вот оттуда уже я должен её забрать.И мне почему то кажется что это для них более геморойно чем просто снова мне её занести,раз она уже нашлась в моём районе,а то буду снова её искать в центральном .Х.з. может я не прав .Вообщем подожду ещё денька три,если не привезут то тогда сам поеду.

[spadevalet]

хм...в Белгороде звонят сначала.Пару раз сам забирал(мол приедьте заберите),разок позвонили спросили когда удобно будет привезти

[AllinAny2]

Была такая ситуевина.
Сроки прихода посылки все вышли. на сайте почты статус был как принята на сортировочный пункт и все.
Я пожаловался на ФГУП "Почта России" в местное отделение РосКомНадзора. Как ни странно, через месяц посылка пришла.
Но больше иметь дел с ФГУП "Почта России" больше не хочу и не буду. Это даже коснулось частных, заказных, срочных, с уведомлением писем.
Рекомендую DHL, FedEx. Пусть дороговато, зато надежно, стабильно и качественно. Нет ощущения валидола.

[BegiLoLaBegi]

Позвонил им,сказали что след. плановая доставка прописана на четверг,почему не на понед.непонятно,по какому принципу работают они сами не знают.Вообщем наверно действительно легче самому забирать ехать.
AllinAny2 я бы с удовольствие пользовался DHL ,но инет магазин только с EMS работают.Выше я цитировал ответ интерн. магазина.

[BegiLoLaBegi]

Вообщем эти бараны снова обманули и не принесли как обещали через неделю.Хотя этот раз их ждали с утра до вечера,специально никуда не отлучаясь.Но самое интересное и противное что они врут всё время.В этот раз написали у себя на сайте и сказали мне по телефону что якобы адресата снова не было дома.А если 2 раза не было дома ,то они по своим тупым правилам больше не должны доставлять.Я сам должен теперь ехать к ним.Молодцы,сперва на звонке съэкономили ,теперь на бензине. Юра правильно сказал что наверно сразу ехать нужно и забирать самому.Но вот у нас поэтому и такой бардак везде,и никто ни за что не отвечает.
А вот что пишут мне те кто вообще не виноват в косяках этой шарашки под названием ems России.
"Мы приносим Вам свои извинения за неудобства, возникшие с доставкой Вашего заказа 1503YA90012835.

В качестве компенсации за причиненное неудобство по доставке посылке наш административный отдел принял решение полностью возместить по данному заказу денежные средства за доставку товара в размере 25,00 евро.
Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства и остаемся в Вашем распоряжении на случай, если Вам понадобится дополнительная помощь."

Меня уже ребята подъёб... присылая такие вещи смской )

"Парня прозвали «Хатико», потому что он приходил на почту каждый день, даже когда стало понятно, что посылку с айфоном спиз..ли на таможне."

[Nu2kd40]

Достаточно быстро привезли ща из Англии. 30.03 - 17.04.

[regetx]

Как сейчас дела у EMS? быстро доходит? Или быстрее все-таки обычной почтой?

[Yura]

На Маяке ведущий пару дней рассказывал, как ему посылку до дома в Москве 2 недели доставляли. Когда они в прямом эфире в ЕМС позвонили, то на следующий день всё шустро притащили .

[BegiLoLaBegi]

Прошлый раз забрал сам у них.Итого шла месяц. Сейчас снова заказал 14-го из Италии ,25-го привезли уже домой. Я так понял -это как повезёт.