[Проффи]

всем привет...
такая проблема что зарегался на пати и когда делал деп то не смог подтвердить номер телефона,мне прислали сообщешие типа надо с ними связаться..
но проблема вот в чём,я указал не домашний номер,а сотовый...а с сотового по этим номерам не позвонишь.Я написал им время когда они могут мне позвонить,но признаков жизни не подают...писал несколько раз - позвоните мне завтра с 9.00 до 23.00...приходит автоматическое сообщение и всё...

Кто играет или играл на пати,сколько временни обычно следует ждать ответ на вопрос по эл.почте?
И что будет если я сейчас изменю номер в данных на домашний и позвоню им?будут ли ко мне притензии по этому поводу?

Спасибо...

[cors]

1. 6-12 часов.
2. Вряд ли
Если тебе не срочно, то просто жди ответа.

[Проффи]

Сообщение от cors

1. 6-12 часов.
2. Вряд ли
Если тебе не срочно, то просто жди ответа.

мне конечно не срочно..но охото по быстрее решить эту глупую проблему..
только вот я уже жду 54 часа их ответа

[cors]

Если сильно беспокоишься, позвони сам.
Кстати, на пати есть такой прикол, когда заходишь в кассу для кэшаута, тебя просят отправить скан документов, иначе деньги вывести нельзя. Однако через день-два это ограничение снимается и ты спокойно можешь выводить деньги.

[miak]

Глупую проблему ты сделал себе сам. Почему не написал нормальный телефон? Они звонят моментально, отвечаешь и ты на парти. У них эта процедура уже несколько лет.

[Bkmz03]

Мне позвонили в тот же день, как зарегистрировался. Звонили на сотовый, попросили электронкой направить копию паспорта и все, никаких проблем.

[Steel glove]

ответ на мыло может идти и несколько дней, причем формальный - типа нам нужны сканы доков и все.
Позвони с службу с любого телефона - совсем не обязательно звонить с указанного.
В письме суппорту подробно объясни ситуацию и укажи правильный номер.

Готовь сканы паспорта, кредитки и т.д.
Должно все быть ок.

З.Ы. Они сами перезвонят на сотовый, главное задалбливай их вежливыми звонками в суппорт.
З.З.Ы. Ты сотовый номер случаей не как из РФ звонить указал: 8 926 ХХХ ХХХХ - так неправильно

[Проффи]

Сообщение от Steel glove

ответ на мыло может идти и несколько дней, причем формальный - типа нам нужны сканы доков и все.
Позвони с службу с любого телефона - совсем не обязательно звонить с указанного.
В письме суппорту подробно объясни ситуацию и укажи правильный номер.

Готовь сканы паспорта, кредитки и т.д.
Должно все быть ок.

З.Ы. Они сами перезвонят на сотовый, главное задалбливай их вежливыми звонками в суппорт.
З.З.Ы. Ты сотовый номер случаей не как из РФ звонить указал: 8 926 ХХХ ХХХХ - так неправильно

ппц...теперь понял свой зихир..я реально загнался и ввёл именно 8 908 а надо ведь +7 ((

и ещё вопрос-вот там в данных есть графа подтвердить адрес и надо отправить им конии квитанции с указанием адреса..а вот если я живу в съёмной хат и ни за что не плачу?то как быть?

[Steel glove]

Даже не +7, скорее всего, а 007 908 ХХХХХХХХХ.

Про адрес хз - ну должна быть хоть какая-то квитанция-счет.
Позвони им с любого номера, уточни - телефонный звонок бесплатный. Я никогда им не звонил с указанного номера, и авторизацию номера изначально не проходил.

Можно найти счет и вместе с ним отправить написанное от руки объяснение, так, мол, и так, квартиру арендую и т.д. Адрес прописки такой-то и приложить копию паспорта.

По моему опыту если все нормально, подробно и грамотно объяснить, то все будет ок. У меня когда блочили было столько косяков с моей стороны, что я думал без шансов. Нет, 5 дней, несколько разговоров, отсыл документов и письменных объяснений и все разблочили норм.

З.Ы. Я тоже живу ни где прописан, но адрес указал по прописке (правда и прописан и живу в Москве). все норм, вопросов не возникло.