[Affiliate]

[Зарегистрироваться?]

и это после того, как вчера операторша мне сказала, что если у меня забрали бонусы, мне и отмывать ничего не надо.

Мотивировала своим Terms and Conditions.
На предложение, показать мне там этот пункт, сказала, что у нее нет времени на это.
:x

[Affiliate]

[Зарегистрироваться?]

а вот так выглядит их лобби после второго входа на интернет казино.
Опция "чат" пропала.

[Yura]

Почему-бы тебе не описать ситуацию более подробно? Насколько я знаю, Плейтек обычно не забирает уже выданные бонусы. Или отказываешься сразу, или отмываешь.
Расскажи последовательность действий.

Кнопка онлайн саппорта кроме кэшиера обычно ещё есть в самом лобби. Ну и почту никто не отменял.

[Affiliate]

Сообщение от Yura писал чт, 04 сентября 2008 22:55

Почему-бы тебе не описать ситуацию более подробно? Насколько я знаю, Плейтек обычно не забирает уже выданные бонусы. Или отказываешься сразу, или отмываешь.
Расскажи последовательность действий.

Кнопка онлайн саппорта кроме кэшиера обычно ещё есть в самом лобби. Ну и почту никто не отменял.

Я сначала получил бонус, поиграл, мне операторша сказала, что на отмыв 15.000 оборота надо сделать. И что если я выведу деньги бонус пропадет, но то что я выиграю, я смогу вывести.

Естественно, я не маразматик чтоб делать 15.000 оборота, поиграл полчаса и поставил деньги на вывод, сумму бонуса сразу забрали.

Сегодня я стучу в суппорт, прошу мне и в дальнейшем никаких бонусов не давать. Они поднимают тему, что у меня кэщаут стоит, а бонус не отмыт.

Я им пишу, что бонус забрали, поэтому он равен нулю. отмывая ноль x раз получаешь ноль.

она говорит, что нет, это 17.000$ (до этого 15 говорили), смотри термс энд кондишнс.

Я говорю, смотрел, пункта этого там не нашел, покажите где написано. Она говорит что у нее много клиентов и обрывает связь.

Кнопка онлайн суппорта пропадает. На мыло они не отвечают.

[texas-holdem2]

Tak eto voobbwe bespredel! V sud nado na etih pidorov podavat! :x

[Yura]

Ну почему люди не разбираются с правилами, но наезжают на заведение?
Почти стандартные правила Плейтека - бонус липкий (фантомный), до отыгрыша бонуса снятие невозможно. От бонуса можно отказаться только заранее. Условия вот: [Зарегистрироваться?]
Если тебе лень искать, то вот выдержки:
"In the interest of fair gaming, in order to cash out any amount of money, a player must have met the wagering requirements of the specific bonus received."
"By accepting a bonus, the player agrees to the above wagering requirements. You also agree not to play any other game/s before you will have met your wagering requirements"
"All PLAY BONUS credits are for wagering purposes only. Bonuses will be automatically removed from a Player's account immediately upon receipt of a withdrawal request."

Казино действует в соответствии с правилами, если ты с ними не согласен - нефиг играть, если ты их не правильно понял - твои проблемы.

[Hedgehog]

бесчисленное кол-во раз уже наверно объяснялось, что прежде чем депить куда-либо надо внимательно изучать термсы по отмыву и т.п., а если что-то не понятно, то лучше не депить вообще
а мне сиерра очень понравилась, когда там бездеп давали - удалось прилично поднятся, более чем 20-ти кратно причем в запрещенный БД, на что саппорт даже закрыл глаза ( или не заметил) . жаль больше не дают таких пром

[jecson]

Юра прав, Плейтек самая дурная контора по бонусам,
если в них играть то от бонусов лучше сразу же отказываться.

[Hedgehog]

если бон идет в плюс EV, то не хрен отказываться