[RuPlex]

Моя "официальность", надеюсь, подозрений у администрации не вызывает ?

[shamtu]

Жаль, что на цгм нет официального представителя от ПатиПокера...

[KazaK]

Хотел задать 2 вопроса всем менеджерам и представителем покеррумов.

1) Вы по большому счету Аффилейт Менеджеры или просто представители румов или кто-то еще?
2) Каким кругом обязанностей, привилегий и функций вы обладаете в покерруме?

Почему я это спрашиваю объясню, в любой компании есть распределение труда и например если человек работает с аффилейтами, то скорее всего он никак не сможет повлиять на службу безопасности, так как это 2 различных работы. Поэтому хотелось бы знать, кто действительно может помочь, а кто даст такой же эффект как от обычного саппорта.

[HeyPoker]

HeyPoker:

1. Под одним никнеймом здесь представлен суппорт игроков и суппорт аффилейтов. Другими словами, если у кого-то возникнут разносторонние вопросы, начиная от регистрации аккаунта, заканчивая вопросами от аффилейтов, Вам ответят.
2. Русская часть сайта HeyPoker обладает всеми функциями. Можем сделать практически любую акцию, вместе просчитать ее выгоду на русском рынке, проанализировать работу аффилейта по каждому игроку и сделать соответствующие выводы совместно с партнером.

Служба безопасности в ОнГейме отдельная. Мы же, как представители комнаты, можем только узнать результат определенного расследования и попросить сделать все как можно быстрее по мере возможности.

В любом случае, все эти вопросы также решаются и через официальные и-мейлы:
ru.support@хейпокер.ком
ru.affiliates@хейпокер.ком

Здесь мы не можем быть 24 часа в сутки, поэтому часто быстрее все проходит именно через и-мейл адреса. Аккаунт на CGM создан больше для того, чтобы решать возникшие у игроков вопросы публично.

[HeyPoker]

Один интересующий момент:
Если представитель комнаты подтвердил свой статус, отправив письмо на соответствующий и-мейл адрес, возможно ли увеличить количество отправляемых сообщений через ЛС?

Уверен, что представители не столь часто здесь появляются, однако если нужно решить какой-либо вопрос крайне быстро, то общение с пользователем постоянно затягивается в виду ограничения (2 письма за 60 минут).

Спасибо.

[Max_B]

Сообщение от KazaK

Хотел задать 2 вопроса всем менеджерам и представителем покеррумов.

1) Вы по большому счету Аффилейт Менеджеры или просто представители румов или кто-то еще?
2) Каким кругом обязанностей, привилегий и функций вы обладаете в покерруме?

Почему я это спрашиваю объясню, в любой компании есть распределение труда и например если человек работает с аффилейтами, то скорее всего он никак не сможет повлиять на службу безопасности, так как это 2 различных работы. Поэтому хотелось бы знать, кто действительно может помочь, а кто даст такой же эффект как от обычного саппорта.

Смогу дать ответ на любой вопрос, не зависимо от его характера.
Если интересна конкретная должность - операционный директор Red Star Poker.

[lappa]

Сообщение от Max_B

Смогу дать ответ на любой вопрос, не зависимо от его характера.
Если интересна конкретная должность - операционный директор Red Star Poker.

Добавлю от себя... За все время человек не проигнорил ни одного(!) письма. Во всех случаях трений между игроками и румом показал себя, как мегаадекватный и открытый для диалога представитель рума.

[navigator]

Сообщение от KazaK

Хотел задать 2 вопроса всем менеджерам и представителем покеррумов.

1) Вы по большому счету Аффилейт Менеджеры или просто представители румов или кто-то еще?
2) Каким кругом обязанностей, привилегий и функций вы обладаете в покерруме?

Почему я это спрашиваю объясню, в любой компании есть распределение труда и например если человек работает с аффилейтами, то скорее всего он никак не сможет повлиять на службу безопасности, так как это 2 различных работы. Поэтому хотелось бы знать, кто действительно может помочь, а кто даст такой же эффект как от обычного саппорта.

Доброго времени суток.

Должность - афф менеджер ПМ. Кроме того я контактирую со всеми отделами рума и финансовой службой БК. Возможности мои намного больше ,чем у саппорта. Я могу помочь разобраться практически в любом вопросе внутри рума. Что касается "критических" случаев (например блокировка аккаунта службой безопасности сети), то тут уже никакие "полномочия" не помогут. В iPoker игрока блокирует сеть и несёт ответсвенность за это. В сети очень много румов и из них много мелких. Поэтому СБ сети слушать никого не будет. Бывали исключения,случаи блокировки наших постоянных игроков,спорные вопросы,мы писали письма в сеть и нам удавалось отстоять игрока, но это большая редкость.

С уважением,
Сергей

[MermaidPoker Manager]

MermaidPoker Manager - новый менеджер MermaidPoker (сеть Bossmedia) в России

По всем вопросам прошу обращаться ко мне. Спасибо.

[TowerPoker]

Являюсь региональным представителем Tower Gaming в РФ, странах СНГ и Балтии. По необходимости буду отвечать на возникшие вопросы, постить важные события, следить за волнениями в сообществе... итд итп.

[Orbit]

Orbit - представитель рума Offsidebet, сеть iPoker

С уважением,
Олег

[navigator]

Доброй ночи.

Я больше не являюсь представителем ПМ на форуме.

С уважением,
Сергей

[eclibrise]

Представитель Пари-Матч на форуме.
PMPokerAdmin
http://forum.cgm.ru/member.php?u=160123

[Shark Sharkovich]

Сообщение от eclibrise

Представитель Пари-Матч на форуме.
PMPokerAdmin
http://forum.cgm.ru/member.php?u=160123

Добавил в список.

[Chirkov Nikita]

Представитель Trimori (сеть enet) на форуме.
TRIMORI
http://forum.cgm.ru/member.php?u=162030

[Shark Sharkovich]

Сообщение от Chirkov Nikita

Представитель Trimori (сеть enet) на форуме.
TRIMORI
http://forum.cgm.ru/member.php?u=162030

Добавил в список.

[Chirkov Nikita]

Представитель AdamevePoker (cake)
AntonZhilin
http://forum.cgm.ru/member.php?u=162035

[Shark Sharkovich]

Сообщение от Chirkov Nikita

Представитель AdamevePoker (cake)
AntonZhilin
http://forum.cgm.ru/member.php?u=162035

Добавил в список

[goldfishka_vsevolod]

Представитель, но не покер-рума, а онлайн казино, хотя покер тоже присутствует. ПО вопросам можно писать и в личку, если надо пройду верификацию.
Спасибо.

[BluffroomRu]

Всем привет!

Меня зовут Антон и я новый менеджер Bluffroom! Я работаю с аффилейтами и игроками.

Что нужно, чтобы официально подтвердить мои полномочия?

Спасибо.