Налом, договор подписывал, чек к нему прикреплен. Подтверждения отмены нету, он в Онлайне нажал отказаться от альтернативных вариантов и договор с тур-оператором автоматом испарился, договор с фирмой у меня остался на руках, я написал в воскресенье онлайн-заявку в роспотребнадзор с описанием ситуации (ответили они мне вчера вечером что приняли в обработку....). В понедельник мне позвонили , сказали, что во вторник будут деньги, во вторник в обед я пришел с договором, подписал бланк-заявление на возврат денег и поменял эти бумажки на свои наличные. Те ждал я меньше недели, но даже это не есть норма как мне кажется, как вести себя в будущем если тур отменяется, а деньги обещают вернуть когда-нибудь потом?
__________________
дух познания
|