[eclibrise]

Отключили украинские телефоны в Крыму и я не могу войти в киппер.
Погуглил,но так ничего и не понял
Помогите номер телефона сменить. Как действовать поэтапно?

[Patr1ck]

хз. нужно писать в саппорт мани, они тебе помогут с этим. насколько я знаю все решается без особых проблем

[UkashEU]

[Зарегистрироваться?]

[eclibrise]

Сообщение от BYPAY

[Зарегистрироваться?]

Спасибо.Я там накосячить никак не смогу?Как это происходит все

[UkashEU]

eclibrise, не накосячишь, если доступа к старому номеру нет - чтобы получить СМС, то нужно будет ввести ответ на контрольный вопрос, далее номер сменится автоматически через 3-14 дней, от чего срок зависит не вкурсе, а далее уже пробовать делать восстановление E-Num на новый номер. Соответственно если доступ к старому номеру имеется и СМС получишь, то поменяется моментально на новый. Ничего сложного

[eclibrise]

поменял номер телефона в атестате.
Отправил в саппорт вопрос,почему не доходят смс авторизации в киппер на новый номер.
Получил следующий ответ.Подскажите, пожалуйста,что они еще хотят. :(
В енум аккаунте e****@gmail.com указа номер телефона 380******243.(старый номер)


Без доступа к указанному e-num аккаунту, И номеру телефона в нем, сменить номер невозможно. Если у Вас есть доступ к enum аккаунту, то пройдите по ссылке по смене номера: [Зарегистрироваться?] ... na_v_e_num

Если у Вас нет доступа к enum аккаунту, то:

Можно сделать связку с новым еnum аккаунтом, для этого необходимо проделать ряд действий:



- Необходимо создать новый енум-аккаунт с номером телефона, которым вы собираетесь пользоваться.

- Изменить е-мейл в аттестате вашего WMID на совпадающий с этим новым енум-аккаунтом.

Сохранить файл ключей в новый енум аккаунт, более подробно [Зарегистрироваться?] ... er_classic

[eclibrise]

Сообщение от eclibrise

https://passport.webmoney.ru/asp/MobileEdit.asp

По этой ссылке уже новый номер.

[UkashEU]

eclibrise, напиши (авторизуясь с WMID):

[Зарегистрироваться?]
E-num Technical Support

Текст следующего содержания:

Здравствуйте, в связи с отключением мобильной связи в Украине, поменял номер в аттестате своего WMID 12345, прошу сменить номер E-Num на новый: .

Так будет проще, знаю точно что раньше так меняли, если нет то способ который тебе саппорт ВМ подсказал:

Регистрируешь E-Num 2 [Зарегистрироваться?] на новый номер и другой E-Mail, а далее в панели управления аттестатом, вписываешь второй E-Mail тот что зарегистрируешь сейчас, получается ящик нового енума привяжется к вмиду и дальше восстановление сделать )

[eclibrise]

Сообщение от BYPAY

Здравствуйте, в связи с отключением мобильной связи в Украине, поменял номер в аттестате своего WMID 12345, прошу сменить номер E-Num на новый: .

Именно это и написал.Жду ответа.
А вот это чего-то ссу делать.
Регистрируешь E-Num 2 [Зарегистрироваться?] на новый номер и другой
Тоесть как только я зарегаю новый е-нум,поменяв почту,то сразу смогу в киппер войти?

[UkashEU]

Смотри, регистрируешь [Зарегистрироваться?] енум2 на новый свой номер + другая почта, дальше идёшь на [Зарегистрироваться?] и меняешь старую свою почту - на новую которую сделал енум2, далее делаешь восстановление от ВМИД через енум2 к которой у тебя доступ уже есть, проверку проходишь т.к. там и там почта совпадать будет а доступ к новому номеру у тебя так же уже будет, и всё вроде так

PS: если про Classic говорим, то можно без восстановления зайти в него через Енум2 (после смены почты), а дальше через программу сгенерировать и сохранить новые ключи на компьютере.

[UkashEU]

eclibrise, ответила поддержка? Решился вопрос?

PS: если всё так сложно, стукни в скайп, помогу по тимке.

[eclibrise]

Сообщение от BYPAY

eclibrise, ответила поддержка? Решился вопрос?

PS: если всё так сложно, стукни в скайп, помогу по тимке.

Нет.Морозятся. Не знаю как ,через значек в профиле, в скайп добавить.
Напиши,пожалуйста,в любое время как будет тебе удобно..
Promiseyou1 .Буду очень благодарен!

[eclibrise]

Сообщение от BYPAY

Смотри, регистрируешь [Зарегистрироваться?] енум2 на новый свой номер + другая почта, дальше идёшь на [Зарегистрироваться?] и меняешь старую свою почту - на новую которую сделал енум2, далее делаешь восстановление от ВМИД через енум2 к которой у тебя доступ уже есть, проверку проходишь т.к. там и там почта совпадать будет а доступ к новому номеру у тебя так же уже будет, и всё вроде так

PS: если про Classic говорим, то можно без восстановления зайти в него через Енум2 (после смены почты), а дальше через программу сгенерировать и сохранить новые ключи на компьютере.

Зарегистрировал новый акк.изменил почту в аттестате.
При попытки зайти в кипер .Пишет,что пользователь зарегистрирован,но не сохранял ключи смс приходят! Где эти ключи сохранить,если я в киппер не могу зайти.Где этот е-нум 2
Отпиши,пожалуйста,в скайп.Очень прошу.Замучили меня.В саппорт уже миллион писем отослал.

[UkashEU]

Помог

[eclibrise]

Сообщение от BYPAY

Помог

Спасибо Огромное за помочь! Очень рад,что на форуме есть знающие и по настоящему отзывчивые люди!!!!!

[DieWeisseKatze]

Можно просто восстановить работу сим-карты. Вручную выбери сеть атэл, вроде называется. Точно не скажу. Покопайся в инете есть инструкции. Я в свое время так задолбалась восстанавливать этот кипер, что завела новый( Как по моему так там идиотская система.

[eclibrise]

Сообщение от DieWeisseKatze

Можно просто восстановить работу сим-карты. Вручную выбери сеть атэл, вроде называется. Точно не скажу. Покопайся в инете есть инструкции. Я в свое время так задолбалась восстанавливать этот кипер, что завела новый( Как по моему так там идиотская система.

Тут была проблема с работой самой сети в Севастополе , после известных событий.

[UkashEU]

Отказ в обслуживании решает все проблемы, отключается СМС подтверждение и вывод возможен только на банковский счёт , ну это если не хочется заморачиваться, заверять доки на смену номера и тд.