[neronovyegor]

началось все как депнул юкеш ваучеры! после деопазита я много играл и очень плюсовал! поставил на вывод на вебмани мне пришло сообщение

Спасибо за Ваше письмо.

Просим Вас помнить о том, что PokerStars является прежде всего местом для игры в покер. Мы не являемся финансовым учреждением или сервисом для перевода средств. Каждая операция по депозиту или выводу средств стоит денег, и мы платим эти деньги за игроков, которые играют с внесенными депозитами. К сожалению, мы не имеем возможности покрывать подобные издержки для депозитов и выводов средств, не предназначенных для игры за нашими столами.

Мы не устанавливаем минимальное или максимальное количество средств, которое Вам необходимо отыграть, однако мы рассчитываем, что Вы будете использовать PokerStars по прямому назначению - для игры в покер.

Благодарим Вас за понимание и сотрудничество.

С уважением,

Татьяна
Отдел безопасности PokerStars


Как с ними боротьсь? я выводил плюсовые деньги мой вывод отменяли и писали типо этого письма. Я перекрутил сумму деопазита раз на 5


Помогите разобраться со сложившейся ситуацией!

[-lexa-]

Ну потому что ты депнул с Юкеш, а вывод на Юкеш, Стразами для России не поддерживается. Правильно они тебе пишут, они не смогут оформить тебе вывод, пока ты не сделаешь депозит с системы, на которую поддерживается вывод. Депни с вебмани 10 баксов, подожди 48 часов и выводи все на вебмани, выведут моментально. Да и кошелек на Вебмани должен быть оформлен на твое имя если че, а то опять проблемы будут.
И судя по письму Старзов, ты там не играл вовсе, а просто решил обемять ваучеры на ВМ. Хотя если у тебя будет деп с Вебмани, они конечно выведут тебе все на ВМ никуда не денутся, но впоследствии если ты будешь только заниматься обменом и не играть, просто вернут деньги и заблокируют счет. А если поиграл малек, то вообще проблем нет, главное показать, что тебе принадлежит платежный инструмент на который поддерживается вывод. А это подтверждается депозитом.

[neronovyegor]

так депал и пофиг пишут типо мы не обменник играйте играйте играйте!( то что покер старз это прежде всего бизнес) я ушел в профит+1к и не могу снять ни фига

[neronovyegor]

я много играл! как по твоему я накрутил + 1к$? вот чисто для интереса поставил 50$ на вебмани прошло 2 дня все висит! на мои письма они не отвечают! что происходит я не понимаю! очередь вывода средств там висит 50$ и цвет ширифта стал красным, что это может значить?

[-lexa-]

Не ну так быть не может. Значит не играл.
Сядь на 2 цента)))) поиграй 2К сдач. А потом напиши в саппорт, вышли историю рук, спроси вы че охренели совсем, вот я играл.

[neronovyegor]

давай посмотришь мой ник и скажешь играл я или нет) если мало то я продолжну но у меня есть манера лезть на лимиты( ник Gluk955

[neronovyegor]

или мож с монибукерсов деопазит сделать и на них попробывать выводить?

[-lexa-]

Я не посмотрю. ПТР не работает. Ну если играл, так сбрось ту историю рук, что наиграл им в саппорт и спроси че за дела? Они быстро отвечают..

[neronovyegor]

так и проблема что я им писем 10 настрочил за 2е суток ни одного ответа

[Shark Sharkovich]

Сообщение от neronovyegor

или мож с монибукерсов деопазит сделать и на них попробывать выводить?

Можно. Леха все верно пишет. Если тебе этих советов недостаточно, то у нас на форуме есть представитель рума и целая ветка от PokerStars можешь непосредственно им отписать.