[DmitryLove]

Вобщем дела мои обстоят с букерсами крайне отвратно и я не знаю что делать.
Вчера сделал себе Визу Классик мультивалютную, закинул на неё немного денег в РУБЛЯХ и не сказал на какой "подсчёт" положить. Кассирша закинула на рублёвый.
Решил версифицировать карту на букерсах, произошла стандартная схема версификации, букерсы сняли сумму от 1 до 2.99 баков с карты. Но снятие произошло в РУБЛЯХ! - 66.28 руб. Я поюзал поиск, в одной темке чувак всё утряс простым звонком в банк, сегодня я позвонил но мне сказали что списание произошло с рублёвого счёта и суммы в долларах они сказать не могут и не знают, вобщем выслали меня...

Скажите что делать? Можно ли карту повторно версифицировать? (т.е. я сгоняю в банк положу деньги на долларовый счёт, букерсы по новой могут снять сумму от 1 до 2.99 баков?) Или всё здец и можно выкидывать карту?

[Gudini]

позвони в службу поддержки карт своего банка (телефон есть на сайте втб24)
8-800 итд он бесплатный
под рукой паспорт и кодовое слово карты
у оператора поинтересуйся и узнай сумму в долларах на день транзакции ( у букерсов нет рублевого счета и он тебе скажет сумму в долларах)

[DmitryLove]

Gudini огромнейшее спасибо! Я просто сам не с москвы а с региона, тут у нас видимо операторшы не бе ни ме, а щас в колл центр позвонил всё сказали. Ещё раз спс сир! пряник тебе!

[alchx]

Надо просто зайти на сайт ВТБ24 -> ТелеБанк -> ТелеИнфо. Там указываешь номер карты, кодовое слово и получаешь "Уникальный номер клиента (УНК)" и пароль для входа в ТелеИнфо (урезаный ТелеБанк). Там можно посмотреть все транзакции по карте, если тразакция была в USD/EUR, то сумма кроме рублей отобразится и в нужной валюте.