[zlojolenevod]

Сделал запрос по балансу уже дня три назад с указанием всего необходимого - ни ответа ни привета. Что делать?

[santorio]

а у них поддержка просто стала тормозящей я так сам подумал, мне тоже на что-то пару дней отвечали, а в принципе им можно звонить

[BaF]

Сообщение от ZlojOlenevod писал чт, 20 ноябрь 2008 15:41

Сделал запрос по балансу уже дня три назад с указанием всего необходимого - ни ответа ни привета. Что делать?

В четверг делал запрос, во вторник прислали баланс.

[pokerman777]

саппорт испортлися в худшую сторону , хез к чему бы это , мот скоро пиз№;" конторе .
1) убрали локальный немецкий телефон , остался только мобайл , каждый звонок -3$ где-то .
2) вывод денег на карту 2-4 дня , раньше 1-2 без форсможоров если.
3)по балансу присылаеют через 3-4 дня отчет , мне с третьей попытки прислали .
4) на суппорте щас сидит какая-та полуглухая , туповатая мадам , мой анлийский конечно не идеален , но не расслышать мой логин , когда я ей в пример привел на каждую букву слово это что-то , после 10 минут верификации мадам спросила , а вам баланс по карте выслать на электронную почту или как ? ну конечно на майл ,почему бы мне ещё три денька не подождать ,чтобы узнать свой баланс по карте , ну и спросив какие у вас там ещё телефоны есть ? Я не знал как на английском городской телефон( кстати и сейчас не знаю , если кто знает напишите ) , и как я ей не пытался намекнуть и not mobile и wired telephone , после чего получаю закономерный вопрос в ответ , а сэр ваш телефон с которого вы сейчас звоните ?
да и забыл добавить, первый раз после запроса русского суппорта , которого не оказалась на месте , она сразу бросила трубку , я даже не успел сказать что кэн спикать инглиш тоже

[Dimonka]

landline phone - городской.