[eclibrise]

Депил на Кейк с приватовской Визы интернет!При кешауте очередные долгие обьяснения,что скан сделать немогу так как карта не напластике!Просят документы из банка!Выписка по карте!?А вдруг им выписка по карте не покатит!На ней нет печатей, нет подписей..В связи с чем вопрос!Обязан ли банк предоставить по моему требованию бумагу о том что я являюсь их клиентом или нет!? Что у меня такие то такие карты есть и тд!?Вот диалог с оператором из которого ничего непонятно!

Здравcтвуйте! Ожидайте пожалуйста, Вам ответит оператор...
К Вам подключился оператор Пятоволенко Марина Валентиновна
Пятоволенко Марина Валентиновна: Здравствуйте,чем могу быть Вам полезна?
Вы: Здравствуйте!У меня карта Виза -интернет!Я оплатил ей услуги в интернете!Теперь меня просят потвердить что это именно мая карта и отправить скан данной карты! Но карта не выпускается на пластике!Я могу взять в отделение банка документ поттвеждающий ,что эта карта принаджлежит именно мне ,что я являюсб клиентом вашего банка?
Пятоволенко Марина Валентиновна: Ожидайте,сейчас я Вас свяжу с специалистом в Вашем вопросе
Вы: ?
К диалогу приглашен оператор Ковалева Екатерина Александровна
Ковалева Екатерина Александровна: извините минутку
Вы: Прошу прощения,мне еще долго ожидать?
Вы: мне оставаться на линии?
Ковалева Екатерина Александровна: к сожаления карта виртуальная
Вы: ?
Вы: Я могу получить ответ на свой вопрос?
Вы: Я могу взять в отделение банка документ поттвеждающий ,что эта карта принаджлежит именно мне ,что я являюсб клиентом вашего банка?
Ковалева Екатерина Александровна: на эту карту не выдают документов
Вы: Я хотел бы получить докумен-потверждение что я являюсь клиентом вашего банка!Это возможно?
Вы: Пусть он будет непривяз именно к данной карте
Ковалева Екатерина Александровна: возможно отправить подтверждение на имеил в торговую точку

[BaF]

У меня как-то была приватовская карта, не виртуал правда. Так вот, когда я приходил за выпиской по карте, они по моей просьбе на этой выписке ставили штамп и добавляли мой адрес. Думаю проблема решаемая. тем более сейчас, когда каждый клиент на счету.

[Flegmat]

Решал подобный вопрос сначала аналогично BaF.
Потом просто давал скриншот онлайн-выписки из Приват-24. В частности в Кейк.
Теперь о привате немного не в тему ( раз уж начал писать)
Вчера у меня был несанкционированный доступ к карте в интернете. Кто-то где-то раздобыл данные по карте и решил оплатить мобильную связь people.net. Я получил СМС по транзакциям ( их было две ) и сразу же позвонил в банк чтобы отменить эти проплаты и заблокировать карту. Все сделали, а поскольку дело было ночью, оператор сказал что желательно поехать в банк утром и написать заяву на расследование, тем более по номеру мобилы при желании всегда можно найти ее владельца. Но к моему глубокому разочарованию, это в банке было совершенно никому не интересно. Т.е. мне просто предложили перевыпустить карту а о каком-то расследовании никто и говорить не хотел и никому это там не интересно ловить злоумышленников, которые у их клиентов бабки украсть хотят.
Так что решил открывать в другом банке карту для работы.

[darkov]

Все делается просто: идешь в свое отделение и просишь у них справку, что такая-то карта принадлежит именно тебе. Работает во всех румах 100%. Главное,чтобы ФИО латиницей написали.