[cassolete]

Был в отъезде 3 дня, только что приехал и не могу залогиниться ни на мыло, ни на букерсы, ни на аккаунт тауера. Подскажите, плз, способ срочно связяться с саппортом букерсов и тауера. Никак не могу найти их внешнее мыло. Есть ли способ позвонить в тауер?

[Rattly]

в открутом доступе их телефона нету. Думаю ты конечно уже написал на мейл, ну и может аффилейту скажи, возможно у него есть способ напрямую связаться с менеджерами...

[polishpride]

Customer Call Centre:
Monday - Friday 9:00 - 18:00 GMT International: +44 870 383 0232
UK: 0905 848 0011 (calls cost 25p / minute)

это букерсы но походу уже не дозванится этот номер

[cassolete]

Написал на мыло support и security @towergaming.com . На букерсах трубку не берут, время позднее. Кто-нибудь знает более скоростное мыло тауера ? Которое чаще проверяют.

[cassolete]

Оказывается, увели ещё и аккаунт на редстаре. Благо, там было мало денег , да и саппорт редстара хорошо себя проявил - отказали в попытках трансфернуть деньги на другие акки.

[pokerman777]

есть тетя на 2+2 , её ник Tower_Support, может быстрее будет

[cassolete]

Сообщение от pokerman777 писал пт, 11 апреля 2008 23:51

есть тетя на 2+2 , её ник Tower_Support, может быстрее будет

Спасибо, сча попробую =)

[Rezzonans]

написал в чате, тауэр стафф не ответил, но кто то сказал что у них нет телефонной поддержки

[Rezzonans]

тауэр все = выводят тока по рабочим дням, так что от особой срочности ничего не изменится думаю. А так то чет опасно жить стало похоже, тут украли там взломали

[Rezzonans]

1-800-753-0290 хз попробуй, кто то написал в чате

[cassolete]

Как звонить по такому номеру ? Просто ввёл, номер неверен. Через + ввёл - тот же результат =)

[cassolete]

Тауер оперативно среагировал на е-меил и через час-два заморозил аккаунт =) Попросили прислать сканы паспорта и прописки для идентификации. Ждём =)

[n8]

хорошо что успел, пока деньги не слили

[cassolete]

Успел или нет узнаем позже =) Может акк уже пустой, мне не ответили ещё =) ВСЕМ БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА ПОДДЕРЖКУ !

[n8]

Сообщение от cassolete писал сб, 12 апреля 2008 03:01

Успел или нет узнаем позже =) Может акк уже пустой, мне не ответили ещё =) ВСЕМ БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА ПОДДЕРЖКУ !

не знаю как в онгейме,
но на 2+2 были случаи, когда возвращались на акк даже переведенные/проигранные деньги с акков.

в онгейме же с их витринами хз как будет(

[13]

Оффтоп: А каким образом украли пароли? Что-то мне страшно стало за свои.

[bigwetbutts]

Каким образом по твоему у тебя украли акк? Какие антивирусы-фаерволы использовались?

[cassolete]

Во время деловой 3ёхдневной поездки к себе в родной город я логинился с компа друга(почта, букерсы, акк тауера). Скорее всего там и спалил пароль, делал я это в четверг утром, по прибытию домой в пятницу поздним вечером обнаружил описанную шляпу. Саппорт тауера заморозил акк через 2 часа, саппорт букерсов только на утро, однако по моему опыту могу сказать, что даже если взлом был осуществлён в четверг в обед, деньги далеко не могли уйти и если букерсы не стормозят, вернуть их более чем реально. Человеку, трансфернувшего с моих букерсов деньги, нужно ещё найти лоха, который согласится обменять их у незнакомого человека. Там лежало не 500 баксов и сделать это не просто. Как бы то ни было, аккаунт этого человека или обменника давно залочен, я уверен. Всех подробностей описывать не могу, разве что в личку по просьбе =)