[3epnuX]

Вообщем делал вывод на ВМ, денег нет более 2-х недель. С неделю назад суппорт ответил что у них были какие то проблемы с выводом на ВМ, типа починят и деньги прийдут, после этого молчок. Мож кто чего посоветует? Или успокоит?) А то чего то я волнуюсь..

[MoneyTaker]

Так же ждал неделю, саппорт сказал были проблемы. Через неделю вернули на акк

[3epnuX]

Прошел месяц, денег нет. 2 раза в неделю пишу в саппорт - не отвечают.
Подскажите плз что делать? И как бы мне вывести оставшиеся деньги чтобы они тоже не пропали?

[krawiec]

звонить пробовал?

[3epnuX]

хм.. а мона телефончик? +7(495)9374123 - если этот, то он не прозванивается (хотя я не особо то и старался, так как на сайте европокера написано, что поддержки по телефону они не осуществлляют, а больше телефонов я поиском не нашел)
пинайте если нубоват)

[MadFish]

жесть какая - то...ты хоть с емэйла, указанного при регистрации пишешь? попробуй напрямую написать из почтового клиента, написать из формы на сайте + можно в письме запросить потверждение о прочтении (Уведомить о доставке и прочтении)...наконец написать в рашн и инглиш суппорт бывали с письмами проблемы со шрифтами..у тебя все окей на компе, а получателю приходит белиберда....

[3epnuX]

Про уведомление - спасибо)
Пишу обычно из формы на сайте, дублируя текст на русском и английском, попробую конечно писать еще и с мыла.
Вчера попробовал сделать тестовый вывод 10$ на МВ, сегодня с утра на мыло пришло стандартное подтверждение успешного кэш аута, если еще и деньги прийдут, то воообще зашибись будет.

[3epnuX]

История счастливо разрешилась, деньги вернули на счет.