[playheat]

Привет всем! Вчера столкнулся с крайне неприятной ситуацией: пытался задепозитить минимальную сумму на Пати, чтобы снять деньги которые набил с бездепа, сначала вроде все прошло нормально,в смысле деньги со счета WebMoney списали, сижу значит жду, этих несколько заветных секунд, когда они появяться на счету... но нифига не происходит, какой был баланс такой и остался. Я в это время играл пару столов, ну думаю, наверно из-за этого в лобби их просто не видно, закрыл, значит столы, перезапустил софт и..... нифига Затем захожу в cashier и пытаюсь заказать вывод через WM, а мне говорят депозит сначала сделай 8O Вот, сижу думаю, как такое может быть? Ладно это всего лишь 25$ а ведь бывают депы и посущественнее, намного. Отписался на пати в русский саппорт, в WM. Теперь жду, думаю может еще разок попробывать ? Никто случайно не сталкивался с такой ситуацией?

[vero4ka007]

Было однажды примерно год назад.
Депозит 500$ с букерсов не дошёл.
Пришлось звонить, почему то они письма на эту тему игнорировали.
Но всё разрешилось благополучно.

[playheat]

Сообщение от vero4ka007 писала вт, 13 ноября 2007 11:48

Было однажды примерно год назад.
Депозит 500$ с букерсов не дошёл.
Пришлось звонить, почему то они письма на эту тему игнорировали.
Но всё разрешилось благополучно.

А проблема то в ком была? В Букерсах или в руме?

[GodOfGame]

Один раз после обновления их софта была та же фигня. И не у меня одного. После переписки бабки на счёт закинули, но кошелёк к счёту не привязали, пришлось ещё раз депить.

[Yura]

В соседней ветке такая же жалоба на онгейм, там саппорт ответил, что проблемы с трансфером ВМ, пиши, жди.

[playheat]

Ну вот, ситуация разрешилась. Опишу как все было, может кому-то в будущем пригодится. Изначально написал на Пати и WebMoney, получил ответы:
WM: Здравствуйте!
12.11.2007 Владелец кошелька xxxxx получил перевод на сумму 25WMZ от владельца кошелька xxxxxx с прмечанием "Payment to Pay-Pro".
Для информации.
Алгоритм работы WMT таков, что если Вы переводите деньги внутри системы, сумма не может быть списана с кошелька Отправителя, если она не зачислена на кошелек Получателя.
Иными словами, если в вашем кипере есть транзакция о переводе средств, то не сомневайтесь - она подписана и Вашими ключами и ключами Получателя.
Ситуации когда деньги из кошелька ушли и до адресата не дошли в системе не бывает !!!
Если получатель будет утверждать, что перевод не получен, пусть обращается к нам.

Oт Party: Спешим Вас заверить, что Ваше беспокойство неосновательно: деньги,
списанные с Вашего кошелька Вебмани, не могут исчезнуть в никуда.

Для того, чтобы скорее прояснить ситуацию с непрошедшим депозитом, мы
просим Вас сообщить нам все детали этой транзакции: номер транзакции,
номер Вашего кошелька, время осуществления и сумму транзакции.


Послал им все данные, они попросили сделать скриншот с историей депозита, что я и успешно сделал. Через сутки деньги упали на счет с извенениями, но WM кошелек не привязался к счету. Сделал еще один деп, все прошло.

[Tourist2007]

У меня тоже была такая ситуация давно еще. Депил $500, т.к что испугался прилично. Все разрешилось нормально.
Хочу добавить, что ты можешь не делать повторный депозит, если не хочешь. То, что WMID не привязался - это не твоя вина. По запросу в саппорт тебе выведут деньги.