[DMDDemon]

У меня проблема: не могу сделать депозит на букерсов со своей визы классик сбербанковской, причем верификационный депозит нормально прошел и карту верифицировали. Ставил галки для игровых и для не игровых целей, все равно не помогает. Писал в саппорт букерсами, сказали что банк по каким-то приинам не разрешил депозит.
Скажите были у кого подобные проблемы и как вы их решали?

[Grey]

Сообщение от DMDDemon писал

Писал в саппорт букерсами, сказали что банк по каким-то приинам не разрешил депозит.
Скажите были у кого подобные проблемы и как вы их решали?

Обращайся в свой банк, где карту получал, либо звони на общероссийский саппорт. Номер телефона на сайте сбербанка.

[krawiec]

как решишь проблему, отпишись тут, ок?

[lappa]

Была ТОЧНО такая же проблема. Решилось заведением кредитки другого банка :(

[need]

пользовался сберовской визой около года назад, все было нормально.
недавно попытался задепозитить на мб с этой же карты, результат тот же что и у автора топика, видать поменяли в сбере что-то.
пришлось использовать другие платежные системы.

[Grey]

Насколько мне известно, по умолчанию запрещены транзакции через и-нет для вашей же безопасности. Я, когда получал карту сбера 5 лет назад, сразу сказал, что мне она нужна для покупок через интернет. Правда, пришлось выслушать кучу страшилок о том, что мои деньги могут украсть нехорошие хакеры.

[DMDDemon]

Вобщем все ясно, надо брать карту другого банка, Сбербанк тупит (не хотят работать с интернет-платежными системами). Вот сегодня уже заказал карту ВТБ, знакомый сказал с нее все ок... Бред какойто, придется 2 недели еще ждать :x

[Grey]

я так понимаю, что в банк ты обращаться не стал? Ну и зря. У меня со сберовской визой ни разу похожих проблем не было.

[Сигма]

Сообщение от Grey

я так понимаю, что в банк ты обращаться не стал? Ну и зря.

... согласна. При одной из непонятных заморочек с картой обратилась в банк сразу. Ответ незамедлительный - была попытка кражи. Заблокировали. Некоторое время ушло на перевыпуск карты.
Неизвестно - что в данном случае, но обращение в банк лишним не будет.

[DMDDemon]

Сообщение от Grey писал вт, 11 сентября 2007 21:53

я так понимаю, что в банк ты обращаться не стал? Ну и зря. У меня со сберовской визой ни разу похожих проблем не было.

Я им звонил, сказали что ничем не могут помоч, короче послали, я думал к ним зайти, но почитал что тут пишут...
Думаешь стоит сходить разобраться?

[Shark Sharkovich]

Сообщение от DMDDemon писал вт, 11 сентября 2007 22:26

Я им звонил, сказали что ничем не могут помоч, короче послали, я думал к ним зайти, но почитал что тут пишут...
Думаешь стоит сходить разобраться?

Сходить конечно стоит вот только к кому там обращаться ох как сложно со специалистами и просто образованными людьми в сберкассах даже в Москве в не центральных отделениях.

[Underdog]

Да забейте вы на поход в сбер, пустое это. Девочка на рецепшене вам ничо путного не скажет и помочь ничем не сможет. Проблема ввода денег с виз сбера на манибукерс давно общеизвестна. У владельцев виз от сбера есть три ответа на вопрос работает ли их карта с МБ: 1. Все работает, не понимаю откуда у других проблемы. 2. Деп не проходит, вывод работает. 3. Раньше деп работал, сейчас не работает(и наоборот). Ответы вадельце зависят от фазы луны. Другой взаимосвязи не обнаружено. Формально же МБ при списании с визы просят от банка 3Д-секьюрити, которую сбер пока официально не поддерживает, хотя и обещает эту технологию ну очень давно. Посему вердикт - для МБ на ввод пользуйте визу другого банка. А сберовская виза шоколадна на съем денег. Если ж так не хочется деать вторую визу в другом банке, то депьте с визы в рум, который на визу не возвращает, и выводите на МБ если она есть в опциях вывода. Оно и бесплатно получится.

[Grey]

Сообщение от Shark Sharkovich писал

Сходить конечно стоит вот только к кому там обращаться ох как сложно со специалистами и просто образованными людьми в сберкассах даже в Москве в не центральных отделениях.

Разумеется, обращаться надо не к "девочкам на ресепшене" и не к девочкам-операционисткам, а к специалистам по пластиковым картам. По каждой конкретной транзакции можно разобраться по бесплатному (из любой точки России) телефону "горячей линии", номер на сайте. Не думаю, что это сложнее, чем заводить новую карту в другом банке.

[DMDDemon]

Ладно, у меня пока тока сбербанковская карта, но я уже ВТБшную заказал...
Осталась одна проблема, как кинуть деньги на МБ без кредитки в кратчайшие сроки?

[Shark Sharkovich]

Сообщение от Grey писал ср, 12 сентября 2007 07:46

Разумеется, обращаться надо не к "девочкам на ресепшене" и не к девочкам-операционисткам, а к специалистам по пластиковым картам. По каждой конкретной транзакции можно разобраться по бесплатному (из любой точки России) телефону "горячей линии", номер на сайте. Не думаю, что это сложнее, чем заводить новую карту в другом банке.

Так он же сказал что по бесплатному телефону сказали что не могут помочь, а специалистов о которых ты говоришь на 99% в маленьких и не центральных сберкассах просто нет, а в провинции в небольших городах я вообще был в шоке от работы "отделений" сб.

[Underdog]

Сообщение от DMDDemon писал ср, 12 сентября 2007 10:27

Осталась одна проблема, как кинуть деньги на МБ без кредитки в кратчайшие сроки?

Банковским переводом. Заодно и лимиты подымешь.