[0лег]

1 декабря пришло мне в голову вывести остаток денег с пати.Оформил вывод на манибукерс(с него же и заводил)-списали мгновенно , но денег до сих пор нет.Два раза мне оттуда звонили, но я нихера не понял ,что от меня хотят.Упорно им бубню , что я не говорю по английски, а в ответ слышу тока "ОК" и дальнейший речетатив по английски.Отписал им уже 4 письма 2 в русский саппорт 2 в английский с просьбой чтоб общались по телефону по русски, если хотят , что то уточнить.Ни на одно письмо ответа не получил.
До этого выводил оттуда без всяких контрольных звонков.Вопсчем не понимаю что делать.

[Pupseg]

Первый раз с Пати выводишь?
Если да, то вероятно они просят тебя верифицировать твои данные, т.е. чтобы ты им по телефону сказал имя, фамилию, мыло и т.д.
А если до этого уже выводил, то не знаю тогда чего они хотят.. :o

[Morze]

Неделю назад тоже решил все вывести, тоже на манибукерсы. В результате заблокировали аккаунт. Написал в суппорт, позвонили, с большим трудом объяснился. Вопросы стандартные: дата рождения, адрес, на чем играю (ноут/PC)и т.д, часть вопросов я не понял. Сразу все разблокировали, деньги вернули на счет.
Найди кого нибудь англо говорящего, договорись на конкретное время с пати о звонке или по скайпу позвоните.
Р.S Блин... у пати сейчас должно быть полно говорящих на русском, постоянно за столом сидит 2-3 человека из СНГ (

[0лег]

Наконец то мне позвонили из русского саппорта.
Тут же получил от них письмо:
"Уважаемый Олег,

Мне было приятно поговорить с вами о вашем счёте.

Ваше обналичивание займет максимум 24 часа. Статус вашего счета будет
повышен, и вы сможете быстрее снимать деньги и закладывать больше суммы.

Мы можем убедить вас что мы принимает безопасность вашей информации
очень серьезно. Наш подход и решительность к вашей безопасности
основные к доверию, которое мы установили с миллионами игроков.




Если в будущем у вас возникнут вопросы, пожалуйста обращайтесь к нам в
рабочие дни.


Желаем удачи на наших столах!

С уважением,
Максим
Поддержка на русском языке"


Удивляет то, что это не первый вывод денег.Но не так это важно на самом деле.Главное, что позвонили, извинились за задержку и удостоверились , что мне можно отдать мои деньги.

[gefton]

всвязи с сегоднешней ситуацией они готовы и в попу поцеловать, только бы ты только у них играл

[Blonde]

Сообщение от stoneisland писал пн, 04 декабря 2006 23:25

всвязи с сегоднешней ситуацией они готовы и в попу поцеловать, только бы ты только у них играл

Зря ты так, на Пати и до ухода американцев отвечали очень вежливо и довольно быстро