[diatty]

у меня карточка visa classiс..интернет переводы резрешены..стал региться на epassporte,как и положено сняли какую-то сумму,я через несколько дней в банке ее узнал,ввел,зарегестрировал ся..хочу перевести деньги,пишут используйте другую карточку.почему??
наткнулся на эту ссылку [Зарегистрироваться?]
еще больше запутался..получается карту нужно только У НИХ заказать?а потом с ней работать?зачем тогда они с моей карты деньги снимали,почему сразу не написали что карта не подходит?можно ли использовать наши internet visa(в банке ее называют именно так)?
в общем если кто-то разбирается напишите пожалуйста..другие варианты кроме epassport мне не подходят.

[Профи]

У них заказать какую карту? Похоже, что вы не читали статью. Насчет ввода денег после регистрации у них своей банковской карты вы должны были прочитать в статье, что для жителей России без высылки документов ввести деньги с карты нельзя. Что касается остальных вопросов, почему они вас об этом не предупредили, то вопрос не по адресу - спросите об этом у них самих. Вы хотите стать их клиентом. И будете платить им деньги (комиссию) при вводе денег и т.п. Служба поддержки у них для того, чтобы отвечать на ваши вопросы - используйте ваше положение их будущего клиента и спросите все, что хотите узнать.

[nik_kg]

Вообще они какие-то медлительные. Отправил им пакет документов. Ждал дней 5... потом написал им... напомнил о себе. Они говорят: ждите, вы верифицируитесь. Вот жду. Уже почти 2 недели. Интересно... это всегда так или только в моем случае? Сколько времени они обычно делают эту проверку?

[Профи]

Мой "пакет" они проверяли с неделю.

[a.machine]

У меня весь цикл начиная с письма "Я попытался у вас зарегистрироваться - мою карточку не принимают. Что за?" занял неделю.

[nik_kg]

Сообщение от a.machine писал пт, 18 ноября 2005 18:45

У меня весь цикл начиная с письма "Я попытался у вас зарегистрироваться - мою карточку не принимают. Что за?" занял неделю.

Счастливчик!

Но может быть дело в том, что я в качестве документа подтверждающего адрес, отправил им не квитанцию об оплате счета а страницу с пропиской из паспорта... да еще и попытался объяснить что я из России и у нас мол есть такая фишка. Хотя если нет так нет... сразу бы и отказали... а то молчат :(

[kochin]

Сообщение от nik_kg писал пт, 18 ноября 2005 22:08

Счастливчик!

Но может быть дело в том, что я в качестве документа подтверждающего адрес, отправил им не квитанцию об оплате счета а страницу с пропиской из паспорта... да еще и попытался объяснить что я из России и у нас мол есть такая фишка. Хотя если нет так нет... сразу бы и отказали... а то молчат :(

Привет. Чем все дело то закончилось? Сколько времени заняло?

А то вот тоже пытаюсь зарегаться, ввожу свои данны, потом данные креды и получаю сообщение, что транзакция отклонена. Соответственно даже акк не создается. Даже позвонил им, но они походу так и не врубились в мой аглицкий. Минут десять мы с мужиком пытались друг друга понять, а потом он врубил мне музон и исчез еще минут на десять. В итоге я повесил трубку, т.к. 20 минут - это уже до хера вообще-то. Засада, короче.

[nik_kg]

Сообщение от kochin писал чт, 09 марта 2006 15:10

Привет. Чем все дело то закончилось? Сколько времени заняло?

http://forum.cgm.ru/msg?goto=32374#msg_32374

[Sergo]

Сообщение от kochin писал чт, 09 марта 2006 15:10

А то вот тоже пытаюсь зарегаться, ввожу свои данны, потом данные креды и получаю сообщение, что транзакция отклонена. Соответственно даже акк не создается. Даже позвонил им, но они походу так и не врубились в мой аглицкий. Минут десять мы с мужиком пытались друг друга понять, а потом он врубил мне музон и исчез еще минут на десять. В итоге я повесил трубку, т.к. 20 минут - это уже до хера вообще-то. Засада, короче.

Вот такая же фигня. В предыдущих постах на форуме читал, что сразу создавался счёт, высылали форму для регистрации, просили выслать доки, чтобы верифицировать счёт и карточку.
А сейчас их как доставать?
Также акк не создаётся. Выслал на адрес csАepassporte.com стандартный набор доков и вежливо попросил помочь зарегистрироваться.
Достаточно быстро пришёл от них ответ, что доки нужно направлять на адрес accountverificationAepassporte.com. Сами что-ли не могли перенаправить? Ну, да ладно отсылаю по другому адресу. И всё - могила. НаписАл ещё два пока вежливых письма, может им ещё что-нибудь надо рассказать о себе? Молчат с*ки.

[Gudini]

Господа так как уже много людей меня об этом спрашивает
в приложенном файле выкладываю 2 стандартные формы епасса,которые потребуются Вам чтоб зарегить акаунт.Без этих форм с Россией епасс даже не разговаривает

1.Форма верификации
Эта форма заполняется и высылается в первый раз
№ тикета оставляется пустым
Лучшая связка документов вместе с этой формой
1)Скан карты с 2х сторон
2)Выписка по карте(3 последних месяца добавте туда адрес)
3)Скан загранспаспорта или прав

2.Форма увеличения лимита для банкомата
Епасс увеличивает лимит при наличии определенной суммы на счету
реально просить 20-25% от суммы
Пример на счету 4000$ смело можно просить лимит 1050$

Если есть еще вопросы пишите здесь или в аське

[Sergo]

Спасибо Gudini, выложенные тобой формы возымели на них действие. Через два дня от epassporte пришёл ответ, что всё проверили и можно регистрироваться. Однако депозит с креды всё равно не проходит, (блокируется epass) никаких микросумм, о которых упоминалось в предыдущих постах и на сайте у Профи не списывается, проверял :? .
Отправил им два письма с этим вопросом, пока без ответа. Какие ещё могут быть подводные камни?

[Gudini]

Напиши мне в личку твой ник епасса и название банка которрый выпустил
твою креду человек в епассе глянет и скажет

[Sergo]

Вау! Свершилось, я их всё же достал. Пришлось им всё-таки звонить. Наверное мой разговорный английский их вдохновил (больше не захотели слушать) и быстро открыли регистрацию. Дозвониться до них оказалось тоже трудной задачей. Несколько раз я так и не дождался ответа саппорта, наслушавшись их музыки.
Спасибо, Gudini за участие.

[ishimoku]

Два раза посылал им полный комплект документов, включая форму для верификации, никакого результата. Они даже не отвечают.