[IgorKing]

Здравствуйте.
Хочу поделиться неприятной историей.
Как-то по поисковику нашел одну букмекерскую контору, через которую можно выйти на poker-room. Отзывались о ней положительно. Название ее - FONBET.
Создал счет, в ней, положил свои 40wmz, начал играть покер. Поднял около $170. Заказал на вывод 70, без никаких проблем выплатили. Далее, поднял в течении определенного времени, $790, заказал $200. Мне отписали, что мой заказ в разработке и отправлен запрос к безопасности покера, цитирую: «…Если безопасность даст положительный ответ, то мы выплатим ваш заказ…». Я ожидал свои деньги в течении 2-х дней, но на 3-ий день мне пришло письмо с FONBET’а, о том, что я МОШЕННИК, без никаких пояснений!!! Меня нигде и никогда так не унижали, сколько играл в других казино, все шло отлично, за исключением проигрышей, но это не важно. Они закрыли мой счет в их конторе и забрали все мои деньги! Отписал им письмо с возражением, но ответ не последовал (пока), надеюсь отпишут и дадут мотивированный отказ о выплате и открытия счета. Вот как они зарабатывают - обкрадывая своих же клиентов.
Не имейте с ними никакого общего дела!!!
Дальнейший ход развитий буду отражать здесь.
С уважением IgorKing.

[Профи]

Опубликуйте здесь вашу переписку с ними, чтобы было видно имена отвечаших вам оттуда.

[Gnome]

В случаях любых споров, интерпретаций правил, расследований, все решения, принятые менеджерами Fonbet Poker являются окончательными и пересмотру не подлежат.

вот это забавное правило у них

[Профи]

Это одинаковое правило у всех румов насчет final decision. Этим они имеют в виду, что после принятия своего решения они спорить дальше не будут, а подчинятся только суду. Ну или может общественному мнению - поэтому я и говорю - переписку публикуйте, иначе мало ли чего можно сказать.

[IgorKing]

Они без никаких объяснений закрыли мой счет, сказав, что я мошенник. Я им отправил 4 письма, но до сих пор жду от них ответы. Они отправили мне чужое письмо, т.е. не мне адресованное. Изложу ниже. Как я понял они игнорируют мои письма. Я доведу эту ситуацию до суда!

Письмо №1:Здравствуйте!
Уважаемый, мы Вас попросили указать регистрационный номер и номер
купона дабы вернуть вам деньги. Вы видимо проигнорировали наше письмо.
В данном случае Вы правы, и мы не отказываемся вернуть Вам Ваши
деньги.!


Friday, October 14, 2005, 7:13:50 PM, you wrote:

IV> Забывать о своих деньгах я не намарен.
Best regards,
Fonbet mailto:[Зарегистрироваться?]

Письмо №2:Здравствуйте!
Извините,предыдущее письмо не Вам.


Friday, October 14, 2005, 7:13:50 PM, you wrote:

IV> Забывать о своих деньгах я не намарен.
Best regards,
Fonbet mailto:[Зарегистрироваться?]

[IgorKing]

Мои письма:
№1: О каком мошенничестве, вы говорите?! О чем идет речь? Дайте мне мотивированный отказ! Если, вы, в течении двух дней, не вернёте мой баланс и не выплатите мою требуемую сумму, я буду вынужден обращаться в суд!
№2: Вот как вы зарабатываете?! Обкрадываете своих же клиентов! Меня нигде так не унижали, как в вашей компании! Захотели заработать на мне? Где мои деньги? Откройте мо счет! Мой доклад в предыдущем письме (о решении вопроса в течении двух дней) в силе! Я отписал про вашу контору в форумах и на этом не остановлюсь!
Мой ответ на их первое письмо:
Какой регистрационный номер и номер купона?
Вы о чем? Поясните мне, может я чего-то не понимаю? Я первый раз слышу о регистрационном номере. Я ничего не получал. Вышлите мне объяснение о регистрационном номере и о номере купона. Я вложил свои первоначальные деньги в вашу контору в webmoney(у вебмани, как мне известно, нет никакого рег. номера) и хочу вернуть свой баланс и все свои деньги.

[Профи]

Немного побольше пожалуйста - все письма, со всеми техническими заголовками, и в том числе то, где они впервые в чем-то вас обвиняют. Эти два фрагмента - маловато, непонятно ни что, ни о чем.

Могу вас огорчить, что пока это выглядит просто как неподтвержденная попытка представить Фонбет в негативном свете. После того, как вы опубликуете всю переписку мы попросим пользователя с ником Fonbet (это их сотрудник рекламного отдела как я понял) на этом форуме подтвердить подлинность переписки. Тогда можно будет уже вам сочувствовать и т.п., а сейчас ничего еще непонятно.

[IgorKing]

Никого я переубеждать, что фонбет плохая контора, я не собираюсь. У всех свои взгляды. Я, просто, даю знать какие проблемы могут возникнуть с игроками этой компании. Я, конечно, сгоряча написал, что «не имейте сними никакого общего дела». Но это не меняет мое мнение. Я не знаю, какое количество людей потеряли свои деньги. Может, каждый второй или каждые 1000-ные – это не имеет значение. Факт в том, что это случилось со мной.
Начну с начала.
Я нашел по поисковику FonBet…
…Я заказал на вывод $200, они в этот же день написали мне письмо в моем фонбетовском аккаунте: «11.10.2005 16:04
Ваш запрос направлен для подтверждения в Службу безопасности покерной сети. Это стандартная процедура, которая проводится в соответствии с нашими Правилами. После получения нами положительного ответа от Службы безопасности мы сможем выполнить Ваш запрос.»
Но, как я понял, безопасность дала отрицательный ответ. В очередной раз, при входе в FonBet, я вижу, что у меня пропал весь баланс и пришло письмо: «13.10.2005 17:37
Уважаемый Vlaschenko! Ваш счет заблокирован службой безопасности Fonbet Poker за мошенничество в игре.»
В ответ я написал письмо: «О каком мошенничестве, вы говорите?! О чем идет речь? Дайте мне мотивированный отказ! Если, вы, в течении двух дней, не вернёте мой баланс и не выплатите мою требуемую сумму, я буду вынужден обращаться в суд!»
Ответа не последовало, решил написать еще одно: «Вот как вы зарабатываете?! Обкрадываете своих же клиентов! Меня нигде так не унижали, как в вашей компании! Захотели заработать на мне? Где мои деньги? Откройте мой счет! Мой доклад в предыдущем письме (о решении вопроса в течении двух дней) в силе! Я отписал про вашу контору в форумах и на этом не остановлюсь!»
Я просто хочу получить свои деньги, что бы вернули мне мой баланс. И хочу получить письмо с пояснением, что я являюсь, как они выразились МОШЕННИКОМ.
Мне нравится покер, я никогда не откажусь от партии, предложенной мне. И, конечно, если я получу свои потерянные деньги, я останусь в этой компании, но неприятность на душе останется.
Подлинность всего этого, я могу вам доказать, отдав вам мои логин и пароль (конечно, только через почту, на все общее обозрение я не собираюсь выкладывать), все равно там ни гроша.
Всем успехов!

[Gnome]

а ты им звонить пробовал? а то так будешь ведь неделю ждать ответа а так сразу бы побеседовал с ними, я вот читал на форуме, что в поддержку лучше всего звонить, а не писать.

да, кстати, ты во время игры в чате писал что-нибудь? может ты там как-то шутил по поводу своих итд, а они подумали, что ты мошенник

хотя вот я честно говоря не знаю, что надо сделать, чтоб обвинили в мошенничестве, уж сколько раз эти проверки проходить доводилось и всегда всё ок было, иногда в тот же день подтверждали выплату, иногда через 3 дня, но никогда таких проблем не возникало, хотя при желании можно было наверняка к чему-то прицепиться, да хотя бы даже к тому, что за столом запрещается пользоваться чатом во время раздачи

[Yura]

Сообщение от Цитата:

хотя вот я честно говоря не знаю, что надо сделать, чтоб обвинили в мошенничестве

Выиграть деньги у кардера. Иногда это бывает случайно, чаще - нет.
По большому счету в данном случае никто ничего доказать не может, но упомянутый пункт в правилах позволяет руму быть всегда правым и подавать в суд на него можно сколько угодно .

[Профи]

Сообщение от Yura писал сб, 15 октября 2005 22:25

упомянутый пункт в правилах позволяет руму быть всегда правым и подавать в суд на него можно сколько угодно .

Позволю себе не согласитьься: он позволяет быть правым до обращения в суд, в общении с клиентом. Однако, если в суде им не удается доказать факт мошенничества клиента, то этот пункт ничго не значит - их внутренние правила не имеют приоритета над законом. А закон говорит, что они не могут забрать чужие деньги без причин. Просто доказательства они готовы дать только суду, а с клиентом этот вопрос решать не будут и как бы заранее об этом этим пунктом предупреждают.

[korovin]

А куда эти заблокированные средства в конечном итоге уходят?

[Профи]

Сообщение от Korovin писал сб, 15 октября 2005 23:14

А куда эти заблокированные средства в конечном итоге уходят?

Детям.

Тех, кто заблокировал 8-)

[Gnome]

Сообщение от Korovin писал сб, 15 октября 2005 23:14

А куда эти заблокированные средства в конечном итоге уходят?

в правилах написанно, что эти деньги вернут тем, кто пострадал в результате мошенничества на самом деле конечно хз

[Gnome]

Сообщение от Yura писал сб, 15 октября 2005 22:25

Выиграть деньги у кардера. Иногда это бывает случайно, чаще - нет.
По большому счету в данном случае никто ничего доказать не может, но упомянутый пункт в правилах позволяет руму быть всегда правым и подавать в суд на него можно сколько угодно .

а если я случайно выйграю деньги у кардера, я же не знаю, что он кардер, когда с ним играю и что я выйграю, а мне потом акк заблочат?

[Профи]

Сообщение от Gnome писал сб, 15 октября 2005 23:43

в правилах написанно, что эти деньги вернут тем, кто пострадал в результате мошенничества на самом деле конечно хз

Я читал на 2+2, что иногда дают неожиданно денег с этой формулировкой, обычно Пати и PokerStars, про Боссмедиа (Фонбет( я не припомню было ли такое.

[Zedmor]

Ох как же я устал от таких "обвинений"...

Фонбет это прима, так?

Выложите на форум файлик из каталога с покером gamehistory.dat а мы поглядим какой вы там белый и пушистый.

А то красота выходит. Нашел покер через яндекс, зарегистрировался через ВМ, ввел денег поиграл или "поиграл" попробовал вывести - прокатило, на бОльшей сумме залочили акк ну и конечно все хамы и кидают. Т.е. аккаунтов в приме не было соотв., за левые бонусы и пр. не могли наказать. А потом с 40 баксов лихо крутанулся до 700. Вот такой вот покер-профи... да.

Выложите файлик, да...

[Профи]

Сообщение от Zedmor писал сб, 15 октября 2005 23:52

Фонбет это прима, так?

Фонбет это Боссмедиа, это их русский скин при букмекерской конторе Фон.

[jaa]

На фоне точно можно подняться с 20 до 700 за несколько раздач.
Такая клоунада. Но только мне пока удавалось лишь опускаться
с такими руками как АА и КК.

[seregaxx]

Сообщение от Цитата:

А то красота выходит. Нашел покер через яндекс, зарегистрировался через ВМ, ввел денег поиграл или "поиграл" попробовал вывести - прокатило, на бОльшей сумме залочили акк ну и конечно все хамы и кидают. Т.е. аккаунтов в приме не было соотв., за левые бонусы и пр. не могли наказать. А потом с 40 баксов лихо крутанулся до 700. Вот такой вот покер-профи... да.

Ну тоже не стоит так неверить. Ведь с одной стороны новичёк как раз и имеет реальные шансы подняться с 40 до 700. и дело не в том что он суперпрофи, а наоборот не имеет понятия о рисках и необходимиом банкролле. Может он играл каждый раз на пределе. Просто себя вспомнил, первый депозит был 50д, на следующий день у меня уже было 500д, хотел было вывести, но когда узнал что назад на карточку нельзя(а чеки для меня был тёмный лес), пошёл на самый верх и всё за полчаса спустил . Потом узнал про чеки, депозит 50 через месяц имел 10к, 9 снял 1к проиграл, опять депозит 50д, и через месяц опять 10к, так что всё бывает .