[pokerman777]

ситуация следующая , 28 апреля 00.30 у меня случился дисконнект с сайтом , после чего я так и не смог законектиться , играл четыре снг турнира № 290165611,290166811,290170571,29017576.В этот же момент другие сайты ипокера работали , тоесть проблема была только у дафы . Я написал им письмо с просьбой вернуть деньги , на что получил возврат одного байина с турнира в котором я или не играл вовсе или играл очень давно, то есть не из тех что я оспаривал вовсе.

Thank you for choosing to play here in Dafa Poker!

Please be informed that a Disconnection Refund has already been corrected in your account for the tournament 285137841 due to an unexpected network problem.

Kindly check your account and inform us if there is any more problem regarding this concern.

We sincerely apologize for any inconveniences this problem had caused you.

Should you have any questions or concerns, please do not hesitate to contact Dafa Poker Support. We are available 24 hours a day, 7 days a week, at:

После чего я опять послал запрос на возврат денег с турниров , но ответов не последовало . Я связался с лайв суппортом , там мне сказали что мол тот возврат , байин за турнир это и есть ответ на письмо и больше они мне ничего не вернут , так как никаких проблем с их стороны не было . Напрашивается вопрос , если не было никаких дисконнектов , зачем они мне компенсировали один байин, причем за тот турнир который я и не оспаривал вовсе?

[Screamer]

покеррум может возместить байин с турнира, если действительно, в этот момент была незапланированная остановка сервера.

Опыт с возвратом средств, в подобных случаях в дафе, у меня был не единожды.

Но к сожалению, некоторые люди не понимают, что интернет это не один монолитный кабель и что понятие, к примеру, "у меня работал mail.ru - значит у меня работал весь интернет" - здесь не работает. Это я к тому что зачастую возникают неполадки на линии - между сервером и клиентом, и что в этом ни клиент (и его провайдер), не сервер (и его провайдер) могут быть не виноваты.

Так же было и в этом случае. Мы разговаривали с ТС по аське, но я так и не смог объяснить что дафа в этот момент работала (как только произошел дисконект у ТС, он в течении часа написал мне в аську и пожаловался на рум - в тот момент я всю ночь играл в дафе и сразу ответил ему что дафа в порядке).

Но ТС твердо стоял на своем - "мне без разницы что там и как , у меня не работало , проблемы на их стороне"

Даже если вы далеки от технологии сетей и интернета, прочитайте тему о бетфреде http://forum.cgm.ru/obshie_voprosy_k...poker_pal.html - яркий пример неполадок на линии. У одних есть доступ к серверу - у других нет. И в этом рум не виноват, и ответственности нести не может.

[pokerman777]

какой ты аффилейт и как ты помогаешь своим клиентам, которые тебя бездельника кормят я уже вывод сделал и это я обязательно отражу в твоем рейтинге , больше в этой теме можешь не писать , мне твое мнение не интересно .
То что они располагают свой сервер там где у пользователей затруднен доступ , это не мои проблемы , хоть там все равно был затык у них ибо сервер лежал несколько часов.