|
|
| Регистрация | Поиск | Сообщество |
| ||||
|
| ||||
|
Важные объявления
|
|
|
14.08.2005, 14:13
TS
|
#1 (permalink) |
|
Старожил
Регистрация: 20.04.2005
Адрес: Москва
Сообщений: 809
|
заранее извиняюсь если не в том разделе тему создал.
Заказывал я себе с Амазона книжки. Первая партия пришла без проблем. Через месяц - два заказал себе Теорию покера. - ничего не пришло. Написал в саппорт они говорят - если хочешь вернем деньги или вышлем еще раз. Выслали еще раз - все пришло. В третий раз заказал себе книжку очередную - жду жду - так ничего и не приходит. (адрес и регистрационные данные не менялись). Писать в саппорт конечно буду если ничего другого не придумаю, но боюсь что забанят там меня, подумают что я решил их нае..ь. Ктонибудь сталкивался с такой проблемой? посоветуйте что сделать плиз, может на нашу почту позвонить - только куда?
__________________
betflop.com |
|
0
|
|
14.08.2005, 15:57
|
#2 (permalink) |
|
Бессмертный
Регистрация: 22.02.2005
Адрес: Киев
Сообщений: 3,523
 |
если хочешь вернем деньги или вышлем еще раз
Интерестно получаеться, это что же они получили деньги и поленились отослать, "вышлем еще раз" это наверно шутка, не высылают же они по 2 экзэмпляра, хотя может они таможню не прошли и вернулись им обратно. Я где-то слышал их еще оформлять как-то надо при переходе границы. Кто-то сталкивался с этим? Я лично одновременно заказывал 2 книги через магазин-посредник. Одна пришла через месяц, вторая уже 2.5 месяца идет, пишут что они выясняют почему она задерживаеться.
__________________
нет ничего невозможного |
|
|
0
|
|
14.08.2005, 16:10
TS
|
#3 (permalink) |
|
Старожил
Регистрация: 20.04.2005
Адрес: Москва
Сообщений: 809
|
мне они сказали так: действительно книги часто теряются при пересылке поэтому выберете подходящий вам вариант решения проблемы.
одним из вариантов было - вернуть деньги. вторым - выслать книгу такуюже. и еще несколько вариантов. Книгу они отсылали - это у них на аккаунте на сайте видно. Там стадии пишут - упаковка, отправка. Ожидаемое время доставки и т.п. Когда выбрал чтобы мне такую же книгу выслали - в аккаунте появился новый заказ (бесплатный) и тоже теже стадии все были. За таможню ничего мне не надо было платить.
__________________
betflop.com |
|
|
0
|
|
14.08.2005, 19:19
|
#4 (permalink) |
|
Бессмертный
Регистрация: 01.03.2004
Адрес: RU
Сообщений: 5,045
|
Понимаю, что чужой опыт вам ничем не поможет, но я заказывал на Амазоне в общей сложности уже точно больше 10-12 раз и ни разу не было такой проблемы. Напишите при случае жалобу в вышестоящую организацию на ваше почтовое отделение, может виноваты и не они, но кто-нибудь в их вертикали чухнется и глядишь что-то изменится.
__________________
На трудном пути к легким деньгам... |
|
|
0
|
|
20.08.2005, 00:25
|
#5 (permalink) |
|
Участник
Регистрация: 31.05.2005
Адрес: Moscow
Сообщений: 132
|
В течении нескольких лет заказываю в Амазоне книжки, кассеты и ДВДишки. Примерно раз пять все терялось и не доставлялось. Все время присылали еще раз.
Однажды даже через DHL доставили. За их счет  Видимо, потерять клиента - это у них не принято. Книжки-то в интернете можно много где заказывать.
__________________
You know what cheers me up when I\'m feeling shitty? - What? - Rolled up Aces over Kings... (c) Rounders |
|
|
0
|
Похожие темы
|
||||
| Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
| Заказ с twopluspwo.com не было ли проблем с доставкой? | Mph | Около покерного стола | 7 | 21.02.2010 16:53 |
| Доставка с Амазона | bdv | Поговорим за жизнь | 9 | 12.04.2007 09:16 |
| Заказ книжек | No_match | Теории, стратегии, основы покера | 8 | 18.03.2006 00:17 |
|
|
