| ||||
| ||||
|
Важные объявления |
|
05.08.2008, 09:17 TS | #1 (permalink) |
Старожил
Регистрация: 29.12.2007
Адрес: о.Самуи
Сообщений: 1,074
|
Проблема. Установил прогу. Включаю но выдвет ошибку. error -2/-79. Написал в саппорт. Прислали мне ответ:
In order to solve your connection problems, I would suggest you to reboot of all of your hardware will often clear anything corrupted in memory that has blocked your ability to reach our site. Reboot your Cable/DSL modem (if any), then your Ethernet hub (if any), and finally your computer. This may solve your problem. Next, check your system date (including the year) and ensure that it is set properly. An incorrect system date causes the encryption certificate to fail. Beyond an incorrect date, the most common cause of an inability to connect while still being able to browse the web is a firewall blocking your access. Are you running any of these packages? Norton Internet Security / Norton Firewall / Norton AntiVirus McAfee Security Center / McAfee Firewall / McAfee AntiVirus ZoneAlarm A corporate Firewall A new Cable/DSL router? (If so, is it a wireless router?) If you can tell me about any of those things on your network, we can likely find the source of the trouble and get you back online quickly. It would also be helpful if you could send us your program log files (PokerStars.log.0, PokerStarsUpdate.log, PokerStarsCommunicate.log if present) that are located in your PokerStars folder. To find the log files, double click on "My Computer", then "local disk (C". Depending on where the program was saved to, you should see a "PokerStars" folder either here or in the "Program Files" folder. Inside the "PokerStars" folder you will find the log files. Please attach these files to an email and send it to [Зарегистрироваться?]. Please note it is important that you send us these files as soon as you can as they are only kept for a period of one day. I hope you find this information useful. Please let us know if you should have any further questions or comments. Сделал все как они сказали, перезагурзил комп. Проверил Дату, все ок. Ниодной из этих прог я не полльзуюсь. Раньше все ок работало, где то в мае. Никто не сталкивался? Я им так и ответил но пока молчат. |
0 |
05.08.2008, 09:35 | #2 (permalink) |
Аксакал
Регистрация: 24.09.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 2,241
|
а как у тебя интернет организован. Какие антивирусы стоят? У тебя видимо порты прикрыты или на машине, или провайдером...
1. Попробуй на этой машине другой интернет. gprs например. 2. Если не помжет, попробуй добавить старзы добавить в доверенные приложения в брендмауэре... 3. Не поможет, попробуй переустановить виндовс. |
0 |
05.08.2008, 10:14 | #3 (permalink) | |
Аксакал
Регистрация: 15.03.2004
Адрес: Ukraine
Сообщений: 2,217
|
Тоже получил этот подарочек при последнем апгрейде. Ответ саппорта:
Цитата:
Похоже, намутили они чего-то с защитой типа чтоб покерстарз мог пользовать только его хозяин, а не все кто имеет доступ к компьютеру. А в home-версиях их защита не работает, поэтому нужно открыть общий доступ. Колдуны, короче. Пробовал выполнить, что прописали - не помогло. Поэтому клиента пока запускаю непосредственно из папки, а не иконкой PokerStarsUpdate с рабочего стола. |
|
0 |
05.08.2008, 11:33 | #5 (permalink) | |
Аксакал
Регистрация: 15.03.2004
Адрес: Ukraine
Сообщений: 2,217
|
Цитата:
Если будут проблемы с обновлениями, попросят написать в саппорт. Тогда (я так думаю) придется вручную тащить и устанавливать полную новую версию. И так пока не найдем решение. |
|
0 |
05.08.2008, 19:29 | #6 (permalink) | |
Бессмертный
Регистрация: 04.12.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 3,001
|
Цитата:
__________________
"Дело не в размере впипа, а в умении им пользоваться". (c)longa@.....офф |
|
0 |
07.08.2008, 08:44 | #7 (permalink) |
Незнакомец
Регистрация: 07.07.2008
Адрес: Moscow
Сообщений: 17
|
недавно сам поставил старзы, вылезала такая же ошибка, писал в саппорт.
запускал старзы через ярлык "pokerstars" на столе, который создался автоматически, но он ссылался на "pokerstarsupdate.exe" поэтому вылезала ошибка |
0 |
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Pokerstars. Error -2/-67. Не могу выполнить апдейт покеррума | Голландец | Покер софт | 2 | 11.09.2009 20:43 |
help please! error pt3 | proudlikeagod | Покер софт | 4 | 03.07.2009 23:09 |
PT2 error | RedRum | Покер софт | 1 | 02.07.2008 17:45 |
HELP PT error sng ! | showfake | Теории, стратегии, основы покера | 5 | 03.11.2006 02:20 |
|
|