[Vesna]

Нажимаю на ярлык Pokerstars на рабочем столе. Мне предложено скачать новую версию. Скачала. OK. Но он не появляется. Нажимаю еще раз на ярлык, но покер-клиент не появляется. Попробовала проинсталировать заново. То же самое. Что делать ? Кто-нибудь подскажите ?

[MagicGog]

У меня появилось предложение (такое появляется довольно часто) сделать update и я нажал OK. После загрузки появилось Лобби. Никаких багов.

[Pokerist]

Сообщение от MagicGog писал ср, 08 августа 2007 19:01

У меня появилось предложение (такое появляется довольно часто) сделать update и я нажал OK. После загрузки появилось Лобби. Никаких багов.

+1 Абсолютно так же

[Ivan22]

У меня такое бывает но не с покерстаром а с другими программами, обычно я захожу в мой компьютер и полностью удаляю программу и заново инсталирую, вроде помогает.

[olegvin]

Сообщение от MagicGog писал ср, 08 августа 2007 18:01

У меня появилось предложение (такое появляется довольно часто) сделать update и я нажал OK. После загрузки появилось Лобби. Никаких багов.

тоже самое только что проделал...никаких проблем

[Vesna]

Проблема до сих пор с входом. Написала в поддержку Покерстарса так мол и так. Ответили:
Thank you for your email.

A reboot of all of your hardware will often clear anything corrupted
in memory that has blocked your ability to reach our site. Reboot
your Cable/DSL modem (if any), then your Ethernet hub (if any), and
finally your computer. This may solve your problem.

Next, check your system date (including the year) and ensure that it
is set properly. An incorrect system date causes the encryption
certificate to fail.

Beyond an incorrect date, the most common cause of an inability to
connect while still being able to browse the web is a firewall
blocking your access.

Are you running any of these packages?

Norton Internet Security / Norton Firewall / Norton AntiVirus
McAfee Security Center / McAfee Firewall / McAfee AntiVirus
ZoneAlarm

A corporate Firewall

A new Cable/DSL router? (If so, is it a wireless router?)

If you can tell me about any of those things on your network, we can
likely find the source of the trouble and get you back online quickly.

It would also be helpful if you could send us your program log files
(PokerStars.log.0, PokerStarsUpdate.log, PokerStarsCommunicate.log if
present) that are located in your PokerStars folder.

To find the log files, double click on "My Computer", then "local disk
(C". Depending on where the program was saved to, you should see
a "PokerStars" folder either here or in the "Program Files" folder.
Inside the "PokerStars" folder you will find the log files. Please
attach these files to an email and send it to [Зарегистрироваться?].

Please note it is important that you send us these files as soon as
you can as they are only kept for a period of one day.

Regards,


Занесла в брандмауэр в разрешенные программы Покерстарс. Попробовала войти в Лобби. Ничего.
Отключила файволл и кликнула на иконку Покерстарса. Предлагали скачать версию. Нажала Ок, вроде все скачалось, а Лобби не появляется.
Короче, отправила им файлы, что они просят. Мне кажется, что дело в самом покер-клиенте. Буду ждать их ответа.
До последнего обновления все ведь работало.